............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.8
369 оценок
Подключайте интернет и онлайн-ТВ Wink со скидкой 30% на 90 дней!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы347

Цены

Фото13

1.8
369 оценок
​Павел Магазинов​34 отзыва
Самара
Не хотят работать с клиентами, условия не выгодные.
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 декабря 2025, официальный ответ
Павел, мы сожалеем, что у вас возникло такое впечатление. Если у вас возникли вопросы или затруднени…
ТК
​Татьяна Касаткина​3 отзыва
Самара
Подключают какие то дополнительные функции,без ведома абонента!
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 декабря 2025, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
​ольга гладенкова​3 отзыва
Самара
Хуже Ростелекома быть не может
АВ
​Александр Важный​11 отзывов
Самара
Интернет проводной работает медленнее телефона.
Читать целиком
Ростелеком для дома
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультиро…
​Влад Пользователь​6 отзывов
Самара
Все круто , техник Артём Казаков сделал от души !!!!
АЛ
​Аркадий Лихицкий​1 отзыв
Самара
Перестал работать домашний интернет (подписка только интернет). После нескольких настойчивых 20-ти минутных звонков удалось добиться выезда мастера, (прошло уже 10 дней) Согласовали выезд на следующую неделю заявка (38586965) на среду (+5 дней). В среду никто не приехал. В четверг утром по заявке отписались "заявка выполнена, оцените услугу". Услугу я оценил и опять сел за тел. Опять сорок минут пустых разговоров с девушкой (не робот), но оччччень похожей на него. Опять заказ выезда мастера, только теперь даже дату не называют. По сути просто зашкаливает наглость компании которая нахватала клиентов клиентов и не может справиться с рекламациями, т. к. не хочет набирать людей для обслуживания и платить им за работу. Была бы альтернатива с удовольствием ушел бы в другую компанию Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_17884692.html
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 ноября 2025, официальный ответ
Аркадий, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией :( Если у вас ес…
a
​andrey8717​17 отзывов
Самара
Это не провайдер это люди которые издеваются на другими людьми, мало того, что названивают по сто раз, так они ещё портят людям общедомовое имущество наклеивая свои листовки на стена на каждом этаже, после чего остаётся клей и грязный вид в доме. Нет никаго уважения к людям, о чём можно говорить. Любой ценой нужно впихнуть свои услуги даже если нарушают человеческий покой. С таким подходом нельзя работать.
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
ВБ
​Вячеслав Безруков​13 отзывов
Самара
А когда рекламируемый интернет 6 поколения будет на Мориса Тореза 7 никто не скажет?или 100 Мбит это он и есть?
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 ноября 2025, официальный ответ
Предлагаем все проверить. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного телефо…
ЮЗ
​Юрец З​1 отзыв
Самара
Отсутствуют офисы. Техподдержка не способна решать что-либо. Посидеть в очереди в офисе было быстрее чем дождаться ответа техподдержки.
Читать целиком
Ростелеком для дома
31 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
ЕМ
​Елена Мирошниченко​5 отзывов
Самара
Хуже провайдера не видели! Отвратительно работает ростелеком! Никому не рекомендуем! Не связывайтесь, спать спокойно перестанете, без интернета! Некомпетентные операторы вообще не могут ответить и решить любой вопрос, переводят по 20 раз, друг на друга! Жесть!
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 октября 2025, официальный ответ
Елена, мы сожалеем, что опыт использования наших услуг оставил не самые хорошие впечатления. Если во…
EE
​Evgen Engen​6 отзывов
Самара
С 13 числа стоит заявка на вызов мастера. Каждый день присылают смс что вызов мастера назначен на следующий день и время. Так никто и не приезжает. Между прочем люди работают к сидеть и неделю просто так ожидать никто не будет. Сегодня опять прислали смс что прибудет завтра с 10.00 до 16.00. Уверен все так же никто не приедет. Отношение хамское Так еще и арендованный роутер должны сами вернуть в течении 3 дней через почту. Однозначно отключаюсь от них дома и на работе
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…
АБ
​Андрей Бабушкин​1 отзыв
Самара
Как отключить услугу Wink? В личном кабинете такая возможность отсутствует. Звонок на горячую линию ничего не решил - меня 20 минут "уговаривали" не отключать эту услугу!!! В итоге, так и не отключили... Мне кажется, что давно пришло время менять оператора.
Читать целиком
Ростелеком для дома
17 октября 2025, официальный ответ
По любым вопросам вы можете обратиться по одному из каналов связи: - личные сообщения в сообщество…
A
​Adrew​1 отзыв
Самара
Отвратительная компания, вызывает невероятный негатив. Этот совершенно неадекватный колл центр, который не может ничем помочь кроме перекидывания от оператора к оператору, и каждый следующий неадекватнее предыдущего. Чтобы узнать тарифы и технические возможности подключения нужно выложить всю информацию про себя, иначе «мы не можем предоставить информацию». Что вы не можете? Тарифы? Какие камеры у вас есть вы не знаете? Прям идиотизм какая то. Виталий с отдела продаж видимо создан заставлять потенциальных клиентов уходить в другие компании. Пройти четырех бестолковы*х операторов, и в итоге один негатив и ноль толку. Прошу перезвонить, звонят из Москвы. Вы что не умеете определять с какого региона вам звонят? Вы настолько древние? В общем, Ростелеком - это ад! P.s. нерешенные вопросы? Пожалуй, вы не способны их решить в принципе, зубы сломаете
Читать целиком
Ростелеком для дома
28 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем о возникших трудностях. При возникновении вопросов вы всегда можете написать нам в социальн…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Самара
Спасибо большое рекомендую мастера Вадима сделал быстро и качественно буду рекомендовать
Читать целиком
Ростелеком для дома
21 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно ваше мнение! Если возникают вопросы по услугам или де…
ИБ
​Ирина Беломестных​2 отзыва
Самара
Нигде не могу добиться точного ответа,есть техническая возможность подключения интернета Свободы 12 или нет? Оператор многоканального номера телефона говорит что нет. Сервис 101 интернет показывает,что есть. 5 лет были подключены к ростелекому по этому адресу, на год отключились потому что временно там не проживали,а теперь не можем опять подключиться.
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 сентября 2025, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Самара
Самый ужасный провайлер который бьл у нас,регулярные перебои,постоянная медленая скорость,вообщем не советую никому.
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 сентября 2025, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
​Ирина Ли​12 отзывов
Самара
Отвратительный сервис . Техническую неполадку устраняют сутки !
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией, напишите нам в личные сообщения группы…
​Anna Chemodanova​4 отзыва
Самара
Такого ужаса я никак не ожидала. Мало того, что интернет со скоростью из 00-х так ещё отключить услуги невозможно. Час дозванивалась в кол центр, переключение на старшего специалиста так и не дождалась, звонок сбросили. В чате поддержки только бот. При подключении услуги блокировки начисления продолжаются. Расторгнуть договор просто невозможно.
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 сентября 2025, официальный ответ
Анна, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонт…
​Olga 🔥​11 отзывов
Самара
Частые проблемы со скоростью
Читать целиком
Ростелеком для дома
2 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при использовании нашей услуги. Если во…
Cd
​City dweller​1 отзыв
Самара
Запорожская, 6, Самара Инет до сих пор ADSL, но за 600₽/мес — это какой-то привет из прошлого и издевательство. Сети не модернизируют, хотя в соседних домах уже много лет нормальный интернет. Если у вас из доступных опций только ADSL, не подключайтесь к РТ, т.к. модернизации за свою жизнь не дождётесь. Работаю в сфере медицинских услуг и общаться с пациентами по видеосвязи невозможно на таких скоростях. Как оставить заявку на модернизацию сети так, чтобы она дошла до рассмотрения?
Читать целиком
Ростелеком для дома
1 сентября 2025, официальный ответ
Для решения вопроса вы можете обратиться к нам по следующим контактам: - Номер контактного телефона…
РЧ
​Роза Чайная​2 отзыва
Самара
И где интернет? Подали заявку. С нами связались назначили время и дату, мы прождали, так и не приехали и не подключили. Странная компания...
Читать целиком
Ростелеком для дома
31 августа 2025, официальный ответ
Роза, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным. Предлагаем разобраться в ситуации. Об…
​Антон Нестеров​10 отзывов
Самара
Позвонил узнать стоимость подключения и тарифного плана, стоимость даже не ответили, сказали уже есть заявка от другого провайдера, и просто бросили трубку!
Читать целиком
Ростелеком для дома
26 августа 2025, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
​Мария Ванюшина​1 отзыв
Самара
Скорость и качество 0
Читать целиком
Ростелеком для дома
25 августа 2025, официальный ответ
Если у вас возникли трудности при использовании наших услуг, вы всегда можете обратиться к нам по сл…
СГ
​Сергей Герлядов​7 отзывов
Самара
Да ну что такое? Сколько можно? Приведите уже в порядок свой интернет! Работать невыносимо!!! Так еще и дозвониться до вас невозможно!
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
ЕМ
​Евгения Мячева​6 отзывов
Самара
Интернет ужасный! Никому не советую.
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение, мы бы его хотели поменять. Обратитесь к нам, пожалуйста…
SK
​SB Kit​6 отзывов
Самара
Подключение 10 дней, а при наличии уже проведенного провода 5 дней это дичь какая то.
Читать целиком
Ростелеком для дома
11 августа 2025, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи…
​Tatiana Sansiveria​43 отзыва
Самара
Пользуюсь домашним интернетом, перешли с другого провайдера. Скорость соответствует до 100 Мбит. Нареканий нет, хотя в жару оборудование общее на доме отключалось от перегрева, устраняли несколько раз неполадку мастера. Приложение удобное, понятное
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к нашей компании! Рады, что пользуетесь нашими услуг…
​Александра Зорина​7 отзывов
Самара
Не советую подключаться к этому оператору. Нельзя ему верить! Подключились к нему, потому что был на слуху и были уверены, что компания заботится и дорожит своими клиентами... но оказалось совсем не так. При подключении, обещали что повышений не будет год, а спустя полгода начали брать больше... Хотя тариф не акционный и цена была фиксированная!
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Самара
мастер Николай провел интернет,всё супер
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 июля 2025, официальный ответ
Рады, что вам все нравится. Если возникнут вопросы, всегда можете написать нам в одной из социальных…
ДМ
​Дмитрий Могиленко​1 отзыв
Самара
Мастер КирилльНиколаевич пушка гонка красавчик. Все подключил все работает.
Ростелеком для дома
19 июля 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за ваш выбор и положительный отзыв!
​Наташа Сучкова​7 отзывов
Самара
Интернет работает УЖАСНО!!! Скорость никакая, либо её нет вообще! На все жалобы и обращения, непонятные "отписки". Никому не советую
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 июля 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
РГ
​Рустам Габдулманьянов​1 отзыв
Самара
Вечно не работает интернет Ужасное обслуживание и одни отписки
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 июня 2025, официальный ответ
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Если имеются вопросы по услугам или деятельности компании, п…
​Наталья Горобец​1 отзыв
Самара
Моя дочь: студентка, 19-летняя девушка, находясь в соседнем городе Самара, обратилась в местное отделение ПАО "Ростелеком" с просьбой подключить ИНТЕРНЕТ. Согласовали с менеджером дату и время мероприятия, и цену в размере 400,00 рублей. При этом, на словах ей было обещано бесплатное пользование Интернетом в течение первых двух месяцев. В результате: пришел мастер, подключил домашний интернет. И заодно "тихонько" подключил: интерактивное телевидение (ТВ-приставка Android SWITRON-i12A, стоимостью 8040,00 рублей с покупкой в рассрочку на 24 месяца). На руки выдали акт выполненных работ, распечатанный на неисправном принтере (через строчку нечитаемый текст) и попросил подписать со словами "Интернет подключен". В связи с ее переездом в другой регион, она вынуждена расторгнут договор. На протяжении 2-х недель дочь убеждали, что это необязательно делать, можно просто установить "добровольную блокировку" и пр. Тем самым, препятствуя получению достоверной информации о возможности расторжения договора. Пришлось вмешаться мне. И вот тут и выяснилось: что она обязана выкупить эту приставку, которую она никогда не заказывала и никогда ею не пользовалась! ИТОГ: вопиющее нарушение Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей"; негативный опыт первого общения моего ребенка с юридической организацией РФ, а именно "Ростелеком" в г.Самара; материальные затраты моей дочери из-за действия навязанного договора. Не рекомендую для использования студентам и людям пожилого возраста! Рекомендую менеджменту компании ПАО "Ростелеком" в г. Самара: почините орг.технику, для уменьшения налоговой базы - предоставляйте первичную документацию, оформленную надлежащим образом.
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
​U
​​Apple User​3 отзыва
Самара
Контора pidorasov
АГ
​Анастасия Гаранина​1 отзыв
Самара
Все подключили быстро и оперативно! Спасибо !
Ростелеком для дома
14 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за выбор нашей компании.
ИС
​Иван Сергеев​7 отзывов
Самара
Скорость интернета не соответствует заявленной, ценник конский, вообще непонятно за что берут такие деньги... А при расторжении договора, прошли семь кругов ада...
Читать целиком
Ростелеком для дома
13 июня 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы внимательно относимся к о…
​Мария Рысева​5 отзывов
Самара
Отличная работа сотрудников, благодарю за быстрое решение моей проблемы ❤️❤️❤️
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 июня 2025, официальный ответ
Мария, мы рады, что вы являетесь нашим клиентом и готовы поделиться своим мнением. В будущем мы прил…
SS
​Stas Stasov​17 отзывов
Самара
На мой взгляд, худший из существующих операторов на сегодняшний день. Ну что ж, расскажу свою историю взаимодействия с оператором Ростелеком. Оставил заявку по телефону на подключение 2 сим карт с переносом номера и подключением интернета по акции за 450 р в первые 4 месяца, а в дальнейшем за 1000. Первое что произошло -подключили только 1 сим карту и без переноса номера, а сумма получилась 1000 руб. сразу без всякой акции. Звонить бесполезно - переключают с одного на другого и не решают проблемы. При попытке переноса номера обратно, блокируют переход - рисуя долги, хотя я только что оплатил. Ставят минусовую сумму и блокируют перенос номера. Все это зафиксировано и будет подаваться исковое заявление о мошеннических действиях при работе с потребителями услуг. Связь сим карты практически нигде не ловит. Хотите сохранить время и деньги, не связываетесь.
Читать целиком
Ростелеком для дома
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались вопросы, то обрати…
​Елена Перезолова​1 отзыв
Самара
Всё подключили быстро, оперативно 👍, рекомендую!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут во…
МН
​Мария Николенко​2 отзыва
Самара
Очень плохой провайдер. Заявленная скорость исчезает через пару месяцев после подключения. Оператор говорит, что всё в норме, но на их сайте же показывает , что нет того за, что деньги платим.
Читать целиком
Ростелеком для дома
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимы…
А
​Алексей​2 отзыва
Самара
Пришли быстро. Сделали очень быстро и качественно и аккуратно рекомендую всем!!! Интернет быстрый буду еще обращаться к парням. Советую!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
30 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Очень рады, что вы довольны нашими услугами. Если у вас возникнут…
ВС
​Владислав Суворов​2 отзыва
Самара
Все отлично! Монтажник Максим сделал работу на 100
Читать целиком
Ростелеком для дома
30 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что смогли оправдат…
​Lxst Memory​1 отзыв
Самара
Отлично все понравилось
Ростелеком для дома
29 мая 2025, официальный ответ
Мы очень ценим ваш выбор и постараемся и дальше радовать вас качеством нашей связи и интересными тарифными предложениями.
ЮГ
​Юлия Гудкова​1 отзыв
Самара
Всё отлично! Мастер был вежлив, работал профессионально и быстро! Оборудование работает.
Ростелеком для дома
28 мая 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Благодарим за обратную связь :)
ИГ
​Игорь Гамлендаев​5 отзывов
Самара
Не пойму что стало с провайдером, раньше был один из лучших... Сейчас даже на "среднячек" не дотягивает...
Читать целиком
Ростелеком для дома
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
ИВ
​Иван В​1 отзыв
Самара
Компания монополистов, отказали в подключении домашнего интернета ссылаясь на то что в доме не осталось слотов подключения. Все остальные операторы как один говорят что ростелеком запрещают им подключать дома в которых есть они!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
21 мая 2025, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Самара
Все быстро подключили. Интернет работает отлично. Мастер вежливый, ответил на все вопросы, помог с настройкой техники
Читать целиком
Ростелеком для дома
30 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв. Если у вас будут вопросы - обратитесь к нам, пожалуйста, следующими спо…
АГ
​Артем Гаврилов​2 отзыва
Самара
Ужасно, постоянно падает скорость, по 20 раз в день перезагружаю роутер, до заявленных 100мб никогда не дотягивает, вечером пользоваться интернетом вообще не возможно, и за этот шлак платить 2000₽ я больше не собираюсь, гнилая контора- гнилой интернет
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 апреля 2025, официальный ответ
Артем, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКон…
ЕЩ
​Евгений Щербина​2 отзыва
Самара
Отвратительная компания-монополист. Складывается ощущение, что руководству вообще побоку на качество обслуживания. Один специалист на весь Новокуйбышевск. Оптика не работает с 15 апреля, заявку поставили на 28, видите ли специалист на больничном. А если с больничного он не выйдет до 28?
Читать целиком
Ростелеком для дома
17 апреля 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее