............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.4
81 оценка
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы41

Услуги

Фото12

3.4
81 оценка
ЕС
​Екатерина Скокова​2 отзыва
Быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елизавета Самарина​4 отзыва
Отвратительное отношение сотрудников. Зашла уточнить как скачать приложения на айфон за час до конца рабочего дня. Девушки кучей начали орать что приложение было в апстор вчера и всем приходило уведомление для скачивания и если у меня айфон, то уведомление бы было. Но никакого уведомления у меня не было и требовалась установка на телефон. Девушки решили кучкой наорать вместо того что бы нормально что-то объяснить.
Читать целиком
СФ
​Саша Фадеева​2 отзыва
Офис закрыт !!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Терентьев​121 отзыв
Вежливо и быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​lies ours​10 отзывов
оформляла перевыпуск карты. 13 числа её должен был привезти курьер и не привёз. Ваш оператор составил обращение, срок ответа на которое продлили с сегодняшнего дня ещё до 24 ноября. Также в беседе с оператором мне предложили оформить новую карту. Ту я заблокировала и после преодоления ещё некоторых трудностей с приложением смогла оформить новую. С меня сняли деньги за переоформление. Сегодня курьер должен был до 12 часов привезти мне новую карту. Но не привёз. Снова. В поддержке мне посоветовали снова переоформить карту. Скажите пожалуйста, это у вас такая стратегия бизнеса? Брать деньги за переоформление, а карты не привозить?
Читать целиком
​Алексей Жихарев​10 отзывов
Сотрудники знают свою работу
МЖ
​Милана Жемчужная​12 отзывов
Самое худшее отделение в городе по ипотеке. У менеджеров неразбериха. Записали к одному на ипотечную сделку, в результате ее перекинули к другому, потом к третьему. Нам не сообщили. В результате целый час просидели у другого кабинета (там были клиенты). Никто не позвонил, не спросил где мы, придём ли… потом через час, всем отделом по ипотеке искали кто же наш менеджер, оказалось, что он взял уже других людей и ещё ждать не понятно сколько. В общем, сказать что я недовольна этим отделением не сказать ничего.
Читать целиком
​Михаил Алексеев​4 отзыва
Долгое обслуживание!!!
​Екатерина Сорочкина​3 отзыва
Снимаю звезду у банка, есть что исправлять. но не у специалистов. Как потребитель - я разделяю всеобщее негодование об ожидании в очереди, о некоторых нюансах работы сотрудников, о несовершенстве программного обеспечения банка. НО!! зная немного эту кухню изнутри очень прошу относиться с пониманием к сотрудникам и специалистам банка... 1. Не хотите сидеть в очереди - не приходите в Часы Пик! Пришли - не нойте. За окном сидит сотрудник банка, он же человек если кто-то забывает об этом...часто людей не хватает. Экстренный больничный. Внезапно уволился. Работа очень нервная, не все выдерживают. 2. У каждого сотрудника есть целевые операции. Так например кассир не может вам выдать выписку по счёту. Кредитный менеджер не может провести оплату ЖКХ. Поэтому когда в одно окно 5 человек, а другое пустое - не надо орать, что сотрудник не хочет работать. По возможности он выполнит операцию если есть доступный функционал в программах. 3. Паспорт проверяют по регламенту. И если его нужно проверить хоть всем банком - сотрудники обязаны это сделать! Есть регламенты!! 4. Программы «висят» ! Постоянно ! А в час пик при нагрузке ещё хуже. Да вот такое вот несовершенно ПО. Свой компьютер вспомните. И рядовой сотрудник не может с этим ничего сделать. В общем будьте добрее! И свои нервы сохраните и чужие! С Новым годом!
Читать целиком
​Ольга Томашова​4 отзыва
Отвратительное обслуживание
​Елена Левина​1 отзыв
К сожалению, в сравнении с другими отделениями Сбербанка,работа сотрудника отдела ипотечного кредитования оставляет желать лучшего.Отношение к клиентам такое,что может показаться,что они у нее на побегушках,а не она на работе. Уважаемая,госпожа Пономарева!Неплохо было бы,если бы Вы были чуть поучтивее с клиентами,а так же не забывали о том,что обращаться к клиентам сидя на стуле и крича в открытую дверь,просто неприлично. К сожалению,это минус в Вашем воспитании.Я уже не говорю о профессиональной этике. Впечатления самые неприятные.
Читать целиком
​Оленька Трошина​4 отзыва
Ужасная работа отдела и всех сотрудников!!!!
​John Smith​8 отзывов
Отвратительно!!! 30 минут ждал пока отдадут перевыпущенную карту. Три разных сотрудника изучали и проверяли паспорт (видимо не доверяют друг другу), что-то там авторизовывали, открывали, подтверждали и прочее. Почти половину времени пытались всучить различные дополнительные услуги: страховки, телевидение и прочее. Несколько раз повторил, что очень тороплюсь и каждый раз слышал в ответ: да, да, сейчас все будет быстро. После чего ждали очередного сотрудника. В итоге потратил время нервы и потерял заказ!!!
Читать целиком
​kirill kolesnikov​13 отзывов
Очень долго и одна касса
АП
​Александр Пупкин​2 отзыва
В очереде более 10 человек, из 6 окон работает только 2!
​Ольга Семенова​19 отзывов
Очень очень душно в зале и запах неприятный !!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее