............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.4
153 оценки
4.4
153 оценки
142 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Mr. Keyn3 отзыва
Никогда не думал, что с крупным магазином вроде М.Видео придётся судиться за копейки. Но, как оказалось, закон для них — не аргумент. Магазин согласился вернуть деньги за товар только после того, как мурыжили меня более месяца. Вернули - уже хорошо. Но когда дело дошло до выплаты неустойки за просрочку по ответу на мои заявления и компенсации морального вреда, в ответ - тишина. Мною была подготовлена и подана письменная претензия с указанием требований, сроков и ссылкой на нормы закона. Ответа нет. Уклоняются от ответственности. Нарушают закон "о защите прав потребителя". Неправомерно пугают статьями. Я не собираюсь это спускать: иск в суд будет подан 26 июля. Жалоба в Роспотребнадзор уже направлена. После суда выложу все документы, чтобы любой желающий мог использовать это как пример, как защищать себя от равнодушия и игнора со стороны этого "магазина". Некоторые важные документы прикрепляю к отзыву. Теперь сами судите, стоит ли что-то покупать в этом магазине. Не бойтесь бороться за свои права. Это несложно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
НА
Наиля Асадуллина7 отзывов
Была покупка дорогой стиральной машинки 29.01.26 г. после установки обнаружилось, что она бракованная , не работает. Сразу в тот же день обратились в магазин с заявлением на вывоз , и возврате денег. Прошло 6 дней , с нами до сих пор ни кто не связался ! А в сервисном центре. Мне сообщили что они даже им не позвонили ! Это полное безобразие ! По закону я в течении 10 дней уже должна получить свои деньги ! Я прочитала множественные отзывы и очень расстроена , кажется м видио превратилось в террористичечкую организацию . Я уже начинаю писать в роспотребнадзор! Уважаемые работники я прошу срочно отреагировать на мою жалобу ! У вас есть уще 4 дня для вывоза техники и возврата денег ! Далее я обращусь в суд Хочу дополнить отзыв! Что чат боты которые указал продавец не рабочие , на мои вопросы когда нам назначат дату вывоза ответ один ожидайте . Итак мы ожидали 10 дней нам так ни кто не позвонил ! Магазин полностью нарушил наши права потребителя . Машинку не вывезти деньги не вернули !!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Nelya Asadullina2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
НТ
Наталья Терехина1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
НГ
Наиля Гафарова1 отзыв
АК
Ангелина Кудашова2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
АМ
Александра Морозова4 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
АК
Антон К59 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
К.
Катрин .8 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
МС
Мария Сарафанова2 отзыва
Покупали телевизор в данном магазине, продавец проконсультировать, провел доп продажу, помог с оформлением. Это хорошо, если бы не НО, перечеркивающее все впечатление от покупки. Были с ребёнком 4 года, в магазине душно, стоит кулкр с водой, стаканчик ов не было. Попросили стаканчик у нашего продавца, он же, в свою очередь, попросил при нас своего свободного коллегу принести нам стаканчик из подсобки, тк сам в этот момент помогал мужу с оформлением. Товарищи, дорогие, что мы только не выслушали, масса недовольства, грубость, вот он Ваш, ребята NPS в чистом виде. Очень было не приятно. Единственное, что запомнилось в персоналиях ребят, что продавец был с зелёной ленточкой, а "супер" занятой товарищ в красной, в общем, хочется попросить руководство компании поменять данных ребят местами и пореде выпускать красную ленточку в Торговый зал. FKMZ, МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
Johny Walker6 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Сеня П3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
ВШ
Вадим Шубин3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
ВС
Виталия Скрябина11 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
MS
Mikhail Safaryants4 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ОК
Ольга Ким2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
ВП
Виктория Поветкина1 отзыв
ДН
Дима Нилов61 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Дмитрий Водышев1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ФСБ России Александр Васильевич Бортников28 отзывов
АБ
Антон Булковский1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее