............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.3
139 оценок
4.3
139 оценок
Сеня П3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
Mr. Keyn3 отзыва
Никогда не думал, что с крупным магазином вроде М.Видео придётся судиться за копейки. Но, как оказалось, закон для них — не аргумент. Магазин согласился вернуть деньги за товар только после того, как мурыжили меня более месяца. Вернули - уже хорошо. Но когда дело дошло до выплаты неустойки за просрочку по ответу на мои заявления и компенсации морального вреда, в ответ - тишина. Мною была подготовлена и подана письменная претензия с указанием требований, сроков и ссылкой на нормы закона. Ответа нет. Уклоняются от ответственности. Нарушают закон "о защите прав потребителя". Неправомерно пугают статьями. Я не собираюсь это спускать: иск в суд будет подан 26 июля. Жалоба в Роспотребнадзор уже направлена. После суда выложу все документы, чтобы любой желающий мог использовать это как пример, как защищать себя от равнодушия и игнора со стороны этого "магазина". Некоторые важные документы прикрепляю к отзыву. Теперь сами судите, стоит ли что-то покупать в этом магазине. Не бойтесь бороться за свои права. Это несложно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ГР
Галина Р.8 отзывов
Дмитрий Водышев1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ДН
Дима Нилов61 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Светлана Кирилленко3 отзыва
ФСБ России Александр Васильевич Бортников28 отзывов
Юля Раннева1 отзыв
АП
Андрей Пакшаев1 отзыв
ОО
Ольга Обидина1 отзыв
АБ
Антон Булковский1 отзыв
ILDAR Samarskiy16 отзывов
30.12.2023 вечером обратился в магазин, с целью замены товара (электрочайник), у которого сломалась крышка. Не писал бы отзыв, если бы не одно но... Меня направили сюда с другого магазина, т.к. у них не было в наличии, но обмен там подтвердили. Тут же меня встретили с глубоким выдохом, и сразу стало понятно, что нет желания работать с клиентом. Привели сотни доводов, чтобы не делать обмен. Сначала продавец оторвал на моих глазах до конца крышку и сказал что это механическое повреждение. Потом сказал что в том магазине мне должны были оформить перемещение товара или же там принять и сделать выписку на другой магазин, чтобы я с ней приехал и забрал. На вопрос как вы поняли что тут механика, продавец даже не стал слушать, а просто ушел заниматься своими делами. Пришлось ехать обратно в другой магазин, и там сделали возврат без проблем, но чайник уже пришлось купить другой. Поэтому с таким отношением, больше в парк Хаус м-видео ни ногой. Наверно от такого отношения было замечено, что народу в ПХ вообще не было, а вот в другом тц полный магазин и предновогодняя суета! Предложение к руководству магазина в ПХ, научить сотрудников разговаривать глядя в глаза, и объяснять нормально причины, а не сбегая, в догонку что-то кричать.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
К.
Катрин .8 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
63 Expert103 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
🍪
Мы используем cookies подробнее