............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.3
139 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы129

Цены

Фото7

4.3
139 оценок
​Сеня П​3 отзыва
Быстрое кассовое обслуживание даже когда много покупателей. Персонал внимательный. Упаковывают товар аккуратно. Приятно делать покупки.
Мм
М.Видео, магазин техники
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
​Mr. Keyn​3 отзыва
Никогда не думал, что с крупным магазином вроде М.Видео придётся судиться за копейки. Но, как оказалось, закон для них — не аргумент. Магазин согласился вернуть деньги за товар только после того, как мурыжили меня более месяца. Вернули - уже хорошо. Но когда дело дошло до выплаты неустойки за просрочку по ответу на мои заявления и компенсации морального вреда, в ответ - тишина. Мною была подготовлена и подана письменная претензия с указанием требований, сроков и ссылкой на нормы закона. Ответа нет. Уклоняются от ответственности. Нарушают закон "о защите прав потребителя". Неправомерно пугают статьями. Я не собираюсь это спускать: иск в суд будет подан 26 июля. Жалоба в Роспотребнадзор уже направлена. После суда выложу все документы, чтобы любой желающий мог использовать это как пример, как защищать себя от равнодушия и игнора со стороны этого "магазина". Некоторые важные документы прикрепляю к отзыву. Теперь сами судите, стоит ли что-то покупать в этом магазине. Не бойтесь бороться за свои права. Это несложно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Алиса Швец​16 отзывов
Приобрела холодильник 10.07.25 Привезли 11.07.25 Подключили 13.07.25 По итогу. Морозильная камера работает, а холодильная камера при рекомендуемой "2-3" +15.. 14.07.25 иду к консультантам. Пишу заявление на возврат техники и денежных средств. Приезжает эксперт Состовляет акт о браке... И тишина! По итогу.: в +35 t испорчено много продуктов, пенсионеры вынуждены питаться полуфобрикатами. А в ответ тишина! Сдвигов нет даже после обращения на горячую линию Beko.... К слову "мы все понимаем, ожидайте... Удачи вам и здоровья.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Т
​Татьяна​2 отзыва
Отвратительное отношение к покупателям!!! Привезли холодильник 18.01 поставили в коридоре и до свидания! Хотя в этот же день должен был прийти установщик, за которого уплачены деньги!!! 3-й день уже звоню и толку 0. В роспотребнадзор я уже написала, надо и в другие органы видимо надо написать, чтобы зашевилились!!!! Никто ничего не может решить!! Везде писала и звонила, бесполезно. Не рекомендую магазин за халатное отношение!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ЕГ
​Елена Гриднева​1 отзыв
Мне очень нравится этот магазин, самый удобный для пешей прогулки от дома. Делаю заказы онлайн и самовывозом из этого магазина, всегда четко , быстро забираю. Покупателей обычно не много, потому ждать долго не приходилось. Один раз пользовалась сервисом ремонта техники. Купили телевизор в другом М.Видео в Вива Ленд, но через 2 недели сгорела подсветка и нам удобнее было доставить для проверки и ремонта в этот магазин (он ближе). Приняли без вопросов, всё проверили, через 2 недели вернули отремонтированный и работает до сих пор. Консультанты поясняют , рекомендуют корректно. Все устраивает. 6if3X #МВМ
Читать целиком
ГР
​Галина Р.​8 отзывов
Ассортимент чудесный!
​Дмитрий Водышев​1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Сдали телефон по гарантии, вернули со сломанной крышкой
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Ждали минут 20 консультантов ,подходи просили подойти,не подошли, ужасное отношение к клиентам
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ДН
​Дима Нилов​61 отзыв
Нету кассира на кассе
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Светлана Кирилленко​3 отзыва
Хороший выбор, нравится этот магазин
​ФСБ России Александр Васильевич Бортников​28 отзывов
Жара лето покупали вентилятор домой. Остались довольны.
​Юля Раннева​1 отзыв
Очень хороший магазин. Хорошие продавцы.
АП
​Андрей Пакшаев​1 отзыв
Вежливый персонал
ОО
​Ольга Обидина​1 отзыв
Очень хороший магазин . Вежливые консультанты
АБ
​Антон Булковский​1 отзыв
Хороший магазин, всегда заказываю тут. iwTGU #МВМ
​ILDAR Samarskiy​16 отзывов
30.12.2023 вечером обратился в магазин, с целью замены товара (электрочайник), у которого сломалась крышка. Не писал бы отзыв, если бы не одно но... Меня направили сюда с другого магазина, т.к. у них не было в наличии, но обмен там подтвердили. Тут же меня встретили с глубоким выдохом, и сразу стало понятно, что нет желания работать с клиентом. Привели сотни доводов, чтобы не делать обмен. Сначала продавец оторвал на моих глазах до конца крышку и сказал что это механическое повреждение. Потом сказал что в том магазине мне должны были оформить перемещение товара или же там принять и сделать выписку на другой магазин, чтобы я с ней приехал и забрал. На вопрос как вы поняли что тут механика, продавец даже не стал слушать, а просто ушел заниматься своими делами. Пришлось ехать обратно в другой магазин, и там сделали возврат без проблем, но чайник уже пришлось купить другой. Поэтому с таким отношением, больше в парк Хаус м-видео ни ногой. Наверно от такого отношения было замечено, что народу в ПХ вообще не было, а вот в другом тц полный магазин и предновогодняя суета! Предложение к руководству магазина в ПХ, научить сотрудников разговаривать глядя в глаза, и объяснять нормально причины, а не сбегая, в догонку что-то кричать.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
КД
​Кам Д.​16 отзывов
Не адекватное отношение руководства к потребителям! Попытки закрыть обращения на горячую линию без отработки и решения! Умышленная порча товара клиента при проведении проверки качества и попытки выдать его обратно с комментариями дефект не обнаружен. Не желание признать свою вину и взять ответственность за очевидные косяки!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) расскажите поподробнее, чт…
​Олеся Р.​2 отзыва
Ужасный магазин. Пришла забрать уже оплаченный заказ, часть из которого оплачена бонусами. При выдаче обнаруживается, что бонусы слетели и заказ не может быть выдан, так как считается не оплаченным, только при доплате. Директора магазина нет, выходной день!!! На вопрос сколько ждать ответ:"Не знаем". Девушки продавцы с хамским отношением.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
К.
​Катрин .​8 отзывов
Тупые работники, не способные выполнять свою работу! Вторую неделю не могу получить свой заказ из-за их ущербности!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​63 Expert​103 отзыва
Отвратительное обслуживание... Акции левые только впаривают.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее