............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Группа Компаний Демидов 

​Чёрный металлопрокат
2.3
3 оценки
ООО Группа Компаний Демидов

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото12

2.3
3 оценки
​Алексей Кривенков​103 отзыва
Единица - это много. Реально обслуживание на нуле. Предварительно оплаченный товар не забрать - сотрудники склада тут с большим самомнением. Несколько часов ожидания (все оплачено уже, документы оформлены). Отстояли очередь на погрузку из нескольких машин, заезжаем на склад (мы одни остались, больше никого нет) - и нарываемся на вопли работников: кто разрешил заехать, убирайте машину, у нас сейчас фура на разгрузку приедет. И вообще, ваш заказ еще не готов. Ну как бы странно назначать забор товара на день и время, когда данный товар еще не готов. Да и груз то там был не большой - их кран-балка не была нужна, руками бы закидал сам. Да и очередь наша в конце концов, всех предыдущих загрузили - и на нас очередь закончилась. Терпение после 4 часов ожидания кончилось - звоню в Москву с просьбой разобраться - обещали перезвонить в течение 20-30 минут. Прошло минут 40 - звонка нет. Пошел в итоге к менеджерам в офис, оформил доставку груза на следующий день (оплата водителю наличкой). Ну хоть тут справились. Но отношение к тебе (как к клиенту) для такой крупной организации- просто поганое. Обслуживание клиентов стоит улучшить, банально туалеты поставить - 4 часа ожидания около склада в промзоне - это не слишком полезно для здоровья.
Читать целиком
ГК
Группа Компаний Демидов
26 октября 2022, официальный ответ
Алексей, примите извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер счета, чтобы мы м…
АГ
​Артур Гафуров​1 отзыв
Отказали в 16:30 в обслуживании хотя график до 17:00 , якобы уже касса снята. Очень не красиво.
Читать целиком
ГК
Группа Компаний Демидов
24 августа 2022, официальный ответ
Артур, благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что Вы не смогли оформить заказ. Склад Самары работает с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее