МТС

Оператор связи

3.7

44 оценки

ПАО МТС

38 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Vk Vk4 отзыва

Утро...20минут после открытия,начало дня,неряшливый сотрудник вяло отвечает на вопросы(хотел подключить новый номер)никакой заинтересованности,понимаю если бы это конец дня и человек устал! если не хочешь работать иди и ленись дома🤯ИТОГ зашёл в соседнюю дверь и подключил МЕГАФОНЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

17 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Жаль, что вам не понравилось обслуживание. Проверим работу сотрудников и примем ме…

ВВ

Владимир Веревочкин1 отзыв

Понравилось всё, отношение сотрудников, внимательность всё было понятно объяснили всё как положено

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дм

Дарья максимова1 отзыв

Недавно посетил салон МТС, и у меня остались только положительные впечатления. Консультанты были очень внимательны и профессиональны, помогли мне быстро разобраться с вопросами по тарифам и услугам. Особенно хочу отметить, что сотрудники не только предложили подходящие варианты, но и подробно объяснили все условия, что позволило мне сделать осознанный выбор. Обслуживание было на высшем уровне: я не чувствовал себя спешащим клиентом, а наоборот, мне уделили достаточно времени и внимания.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

30 августа 2025, официальный ответ

Рады, что сотрудники помогли разобраться с тарифным планом и сделать нужный выбор. Всегда рады помоч…

Гж

Городской житель1 отзыв

Лучший отдел МТС который я заходил. Побольше бы таких точек с хорошим качеством обслуживания Я купил симку и мне помогли отключить не нужные услуги и я очень сильно ценю такую помощьЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

30 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы стараемся для того, чтобы сделать ваш опыт использования наших услуг лучшим. Пр…

АВ

Алексей Ведяев4 отзыва

Сотрудники всегда заняты

ЛБ

Лидия Бочкова1 отзыв

Круто обслужили! Спасибо 😁

ЮЛ

Юлия Ламонова1 отзыв

Покупала наушники, продавец подсказал плюсы и минусы, рассказал про акцию по которой вторые идут в подарок взяла 6 пар по цене 3

й1 отзыв

Хочется отметить менеджера Ивана! Доброжелательный,грамотный,приятный в общении!Помог в решении вопроса!Побольше бы таких работников в МТС!

РМ

Регина Махарова1 отзыв

Сотрудник Иван качественно проконсультировал по выбору телефона, и предложил тариф по низкой цене еще и с безлимитным интернетом, очень довольна покупкойЧитать целиком

ИЕ

Иван Ербулатов5 отзывов

Быстро продали сим с безлимитом

ВА

Виктор Абрамов1 отзыв

Быстро, оперативно, комфортно и удобно👍 Директор Анастасия прекрасный работник. Всегда пытается обслуживать всех быстро и качественно. Спасибо ей огромное!!!Читать целиком

ЮР

Юлия Рудковская2 отзыва

Отличный магазин, девушки тут работают замечательные, подробно все расскажут и сделают так, чтобы проблем больше не возникало

Миша1 отзыв

Не один раз приходил в этот магазин, сотрудники всегда вежливы ко всем, всегда помогают решить любую проблему, стараются обслуживать быстро👍

КС

Кирилл Сорокин1 отзыв

Очень вежливые сотрудники, качественно и быстро обслуживают. Выбор товара великолепный и очень хорошо проконсультируют

Андрей Тихонов3 отзыва

Третий раз приезжаю и каждый раз приходится ждать на улице-на морезе, сотрудники вечно отсутствуют на своëм месте, хотя отделение уже работает

Мо

МТС, оператор связи

23 января 2024, официальный ответ

Андрей, нам искренне жаль, что вам приходилось сталкиваться с такими неудобствами. Обязательно проверим работу магазина.

СМ

Сергей Мусоровоз6 отзывов

Культурный, вежливый продовец-консультант!

Мо

МТС, оператор связи

4 ноября 2023, официальный ответ

Сергей, благодарны вам за отзыв и отличную оценку!

L💜

LISAAA 💜6 отзывов

Пришёл в салон, чтобы переоформить сим-карту. Все сотрудники были в подсобном помещении, никто не встретил, пели директору песни. Потом всё-таки вышла 1 девушка(имени не помню), сказала,что программа не работает,чтобы сделать эту процедуру. Пришлось идти в другой салон, где всё сделали за 3 минуты. Прошу разобраться, почему такое отношение к вашим клиентам, что приходится ждать,когда сотрудники песни допоют и почему не работает программа,которая в принципе должна работать без проблем. Есть подозрения,что сотрудники просто не умеют делать операцию по переоформлению, что ставит под вопрос из компетенцию.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

27 августа 2023, официальный ответ

Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте. Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень обслуж…

Samir1 отзыв

Отличный салон!!

Мо

МТС, оператор связи

15 августа 2023, официальный ответ

Спасибо, что нашли время и написали отзыв!

Диана Ангелова2 отзыва

Очень хороший салон и отличные сотрудники. Решат любую проблему не отказываясь 🔥

Мо

МТС, оператор связи

22 мая 2023, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку!

Дарья Ермакова1 отзыв

очень хороший салон😀

Мо

МТС, оператор связи

21 мая 2023, официальный ответ

Большое спасибо за высокую оценку! Приходите!

GERNID4 отзыва

Один из лучших салонов в Самаре в котором был. Продавцы очень хорошие, всегда подскажут, помогут. Решали многие вопросы. Приятный салон

Мо

МТС, оператор связи

21 мая 2023, официальный ответ

Благодарим за приятный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны!

L1M3N Zeigler2 отзыва

Проконсультировали по поводу смартфона и предложили очень хорошую модель, которой пользуюсь без проблем

Мо

МТС, оператор связи

15 февраля 2023, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

ВМ

Владимир Макаров1 отзыв

Благодарю сотрудников этого салона за качественную консультацию. Я столкнулся с рядом проблем, которые мы решали долго, но сотрудники не отказали и в течение 2-х часов занимались моим вопросомЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

15 февраля 2023, официальный ответ

Мы очень рады, что наши сотрудники вам помогли 😊 Спасибо, что поделились вашими впечатлениями об об…

Frist Fallen3 отзыва

Добрый день, хочу выразить благодарность за хорошую отзывчивость сотрудников данного офиса в особенности надежде, был приятно удивлен сервисом

Мо

МТС, оператор связи

13 февраля 2023, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием, приходите к нам еще. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Анатолий Лаптьев2 отзыва

Делал сегодня востоновление симкарты , Все очень понравилось, девушка Надежда с красивыми глазами, и шикарной внешностью грамотно проконсультировала, рассказала все привилегии моего тарифного плана , и я даже на радостях от такой консультации решил приобрести у неё телефон Spark go 2022 в подарок для жёнки в честь 14 февраля Любите друг другаЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

13 февраля 2023, официальный ответ

Анатолий, благодарим за позитивный отзыв, приходите к нам еще)

Victor Santadead131 отзыв

Нагло обманывают покупателей, заявляя, что без покупки сим-карты они не могут продать интернет-заказ. Сим-карта, при этом, отнюдь не бесплатная. Как потом оказалось, всё это враньё, продавцу просто надо выполнить план по продаже сим-карт, вот она их и втюхивает. В общем, обманывают покупателей за их же деньги. Крайне неприятная компания МТС.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

13 февраля 2023, официальный ответ

Мы все проверим и проведем работу с персоналом, извините за некорректное обслуживание.

НУ

Николай У.6 отзывов

Время 9:20, а салон закрыт!!! Срочно нужно было заменить сикарту, услугу из-за этого не получил в этом салоне.

Ирина Кузоватова2 отзыва

В данном салоне , очень хорошее и быстрое обслуживание, подробная и внятная консультация, приятные и отзывчивые девочки , вообщем всем довольна, меняла сим там 😌😌😌Читать целиком

АД

Анна Данькова14 отзывов

очень неприятный консультант андрей, не поздоровался, на вопросы отвечал сквозь зубы, словно я его отвлекаю. уже три дня не работает программа, но этот недоумок не в состоянии связаться с отделом в виваленде, отправил звонить на горячую линию, по которой нереально дозвониться и узнать необходимую информацию! отвратительный салон, сотрудник и в целом компания. не рекомендую!Читать целиком

Andrew Gluhow1 отзыв

Очень вежливая и ненавязчивая девушка работает в салоне, подробно рассказывает о телефонах и их характеристиках. Подобрали маме телефон, очень рада подарку, ставлю 5 звёзд, всем советую)!Читать целиком

Иван Миронов8 отзывов

Прекрасная девушка работает, переходил на мтс со своим номером все понравилось все быстро))

Vadim Kovalev9 отзывов

Сотрудники очень приятны в общении Очень мне помогли при выборе телефона) Ставлю 5

Андрей М.1 отзыв

Некомпетентность поражает! Сотрудник не смогла ответить ни на один вопрос по тарифу, ввела в заблуждение по срокам окончания тарифа, в итоге пришлось звонить в справочную службу.Читать целиком

Макс Будейко2 отзыва

Салон работает ужасно. Сотрудников много но никто не обращает внимание на покупателей. Отказываются работать и посылают клиентов в салон который находится через дорогу. В этом салоне работает 3 сотрудника но они все делают вид что как будто бы заняты. Всем не советую ходить в этот салон связи МТС. Сотрудники не умеют общаться с людьми, просто не обращают на них внимание. За что им платят???!!!Читать целиком

ЛЧ

Леонид Чертилин1 отзыв

Очень медленное обслуживание. Консультанты достаточно вежливые, но слишком медленные. За 40 минут обслужили 2х посетителей.

Лена Кемаева1 отзыв

Ужасный салон.Самое плохое ,что начальство все отпинывает от себя.на просьбу посмотреть ситуацию наблюдение.не добьешься от них ничего

Flamp

Zubmail1 отзыв

Самое ужастное место на земле! Оформить 10 симок заняло полтора часа, то-же самое в мегафоне занимает 15 минут. Так ещё они после этого не работают - блокированы, хотя внёс на счёт 3 тыщи за них. В зале пофигизм на клиентов полный. Очередь 10ти метровая а им плевать, они стоят и болтают друг с другом.Читать целиком

Татьяна10 отзывов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии