............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Косма 

Семейная клиника
4.6
296 оценок
Пройди комплексный скрининг здоровья. Экономия до 20%
РекламаООО КосмаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.6
296 оценок
ОД
Оксана Долиновская2 отзыва
30 апреля 2024
Очень разочарованы клиникой. Обращаемся сюда не первый год, сначала с первым ребеночком, теперь и со вторым. Вчера были записанны с 4-х месячным ребенком на узи к Бабкову, то, что к данному доктору запись за несколько недель и в день приема редко зайдешь в назначенное время уже не напрягало, до вчера. Приехав заранее на 15 минут мы стали ожидать прием, за 3 минуты до назначенного нам времени прибежали другие люди и их сразу же пригласили в кабинет. Их исследование заняло порядка 25 минут, мы зашли вместо 15-30 в 15-57 в кабинет к врачу. Но перед тем как попасть к доктору, я выслушала кучу оскоблений от женщины которая со взрослой дочкой зашли перед нами. Со слов администратора у них запись была на 15-15, они опоздали, потому что прибежали в 15-26 и через минуту пошли на исследование. На мой вопрос адмирсиаиору, что за политика такая у клиники, что маленькие пациенты должны ждать взрослых (там мать привела дочь лет 12-14 на исследование), тем более если люди свое время проспали и не явились вовремя, то логично же, что они должны подождать.? Ни ответа, ни извинений не последовало, только у стойки администратора женщина зашедшая со своей взрослой дочерью орала на меня, рассказывала, что ей цитирую «пофиг кто её ждал, маленький или не маленький ребенок». Очень не красиво получилось, так как приехав заранее, нас тупо отодвинули и нахамили в лицо. Администратор как будто там случайно сидит. Ни как не сгладила конфликт. В 15-15 когда мы приехали, в кабинете УЗИ не было пациентов, он находится в тупике на втором этаже через дверь от туалета, я дважды ходила мыть игрушку малыша и дверь была открыта, в кабинете не было ни души, почему нас не пригласили раньше? Не знаю и это неважно. Почему нас не позвали в назначенное нам время? А пригласили людей проспавших свою запись, вот где вопрос???? Я конечно очень разочарована и расстроена. В данную клинику обращаться врятли будем ещё. Цены в Косма не копеечные, а сервиса ноль. За свои кровные можно быть униженым, отодвинутым и оскобленным. Разочарование!
Читать целиком
Косма, семейная клиника
5 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Оксана, спасибо, что нашли время и оставили свой отзыв. Для нас очень важна обратная связь…
ЕП
Екатерина Пилягина6 отзывов
25 апреля 2024
Косма, семейная клиника
25 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Спасибо за теплые слова! Приходите к нам ещё, всегда рады!
ОШ
Ольга Шеина1 отзыв
22 апреля 2024
Читать целиком
Косма, семейная клиника
25 апреля 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте, спасибо большое за такой подробный отзыв! Рады, что смогли Вам помочь. Будьте з…
НП
Надежда Первицкая11 отзывов
20 апреля 2024
МО
Марина Овсянникова2 отзыва
19 апреля 2024
Косма, семейная клиника
25 апреля 2024, официальный ответ
Марина, добрый день, большое спасибо за добрые слова. Рады стараться!
MC
Marishka Ch2 отзыва
17 апреля 2024
Читать целиком
Косма, семейная клиника
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за приятный отзыв! Были рады помочь Вам!
М.
Мария .7 отзывов
16 апреля 2024, отредактирован
Косма, семейная клиника
25 апреля 2024, официальный ответ
Мария, добрый день. Благодарим, что уделили время и написали отзыв! Ждём вас снова.
M
Mary2 отзыва
16 апреля 2024
Плюсы: хорошие приятные врачи, профессионалы. Минусы: 1. Нет парковки для клиентов, нужно искать парковочное место в густонаселенном ЖК, 2. Долгое оформление документов. Администратор долго что-то заполняла по моим документам, вернула мне, потом снова попросила документы, опять что-то заполняла. 3.Комната ожидания без окон, душно, в кулерах нет воды. 4.Долгий процесс оплаты. После приема администратор снова очень долго заполняла документы. Оплатить у администратора нельзя. Только в аптеке. Сотрудника аптеки на месте не было, зато очередь в аптеку уже была, нужно опять ждать. Звали дважды. Сотрудник неспешно подошла, шутила "у нас программа новая, если вам повезет оплата пройдет". Мне конечно с грудным ребенком было не весело. В целом врачи хорошие, но административный персонал портит все впечатление. Были первый раз и скорее всего последний. С грудными детьми точно НЕ рекомендую.
Читать целиком
Косма, семейная клиника
26 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая, Mary, спасибо, что так высоко оценили наших врачей, рады что смогли помочь! Мы знаем о си…
АА
Алекс Алекс2 отзыва
9 апреля 2024
Диагностика
Анализы
Медицинские услуги
Медицинские комиссии
Стоматологические услуги
Услуги
Оптика
Контактные линзы
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкПеревод с картыОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Транспорт
Школа №1397 мин700 м
ЖК Надежда5-я просека, 99Б1 этаж3 филиала
Октябрьский район, Самара, 443124
Сегодня c 08:00 до 20:00
Открытооптика: пн-пт 8:30-19:00; сб 9:00-19:00; вс 9:00-17:00
Много посетителейОбычно в 14:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
+7 (846) 2...
Преимущества семейной клиники «Косма»:
  • 20 лет доверия пациентов.
  • Только профессионалы. В клинике консультируют врачи — специалисты Самарской области с опытом работы в стационарах и амбулаторно-поликлинических центрах.
  • 90 докторов по 32 специальностям — комплексный подход.
  • Доверие 47 000 пациентов ежегодно.
  • Годовые абонементные программы для детей, ведение беременности, вызов врача на дом.
  • Скидки по дисконтным картам уже после первого посещения.
  • Индивидуальный врачебный подбор очков или контактных линз.
Миссия семейной клиники «Косма» — найти и восстановить здоровье человека, а не просто выявить болезнь.
Узнайте больше о своём организ…
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.