............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клиника Долгих 

Частные стоматологии
4.3
25 оценок
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. 18+. ООО «ДокДок».
4.3
25 оценок
BC
Blacky Cat4 отзыва
27 сентября 2023
В клинике Долгих нас обманули! Записывала первый раз ребёнка на приём, фразы о том, что тут лечат ребёнка только с анестезией - не было. Если бы это сказали при записи - мы бы не поехали туда. В день приёма оформили договор на лечение, зашли в кабинет к "врачу" и первая фраза - мы лечим детей только с анестезией,т.к. не хотим чтобы у ребёнка была псих. травма и мне удобней(!) лечить ребёнка, когда он спокоен. Я ответила, что меня об этом не предупреждали. Но "врач" сказала что если дырка маленькая, то попробуем вылечить без укола. И также отметила, что у ребёнка насморк,но ничего по этому поводу не сказала. Далее мы сели в кресло, она проверила зубы, нашла большую дырку, которую лучше лечить с уколом, потому что место больное, и я решила попробовать с анестезией. Также маленькую дырку, которую можно безболезненно вылечить без укола. Начала пробовать (хотя я рвения особого не увидела) в игровой форме склонить ребёнка к анестезии, он не давался, как и любой нормальный ребёнок, который знает что такое лечить зубы. Я сказала врачу, что давайте тогда вылечим маленькую дырку без укола. И тут "врач" начала уже говорить, что она не сможет лечить ребёнка, когда у него насморк. И возникает вопрос - зачем тогда нужно было пробовать делать анестезию первый раз, если у ребёнка насморк!? От анестезии насморк бы прошёл и тогда она смогла бы вылечить зуб?? Мы ушли. На ресепшене нас попросили оплатить 1000 руб. за консультацию,в которой мы, к слову, не нуждались, мы приехали лечить зуб!! Я связалась с директором, который придумал отмазу о том, что у клиники такая "политика", чтобы не лечить ребёнка, если ему больно,если он не дается, и что врач сам имеет право принимать решение, лечить ребёнка с насморком или нет... В итоге сказал, что можете не платить деньги за консультацию, но на камеры всё записано! Вывод - "врач" видела насморк сразу, и могла бы сразу сказать, что не будет лечить с насморком.Но она решила провести приём и содрать деньги! Явно рабочая схема у них в клинике.
Читать целиком
КД
Клиника Долгих
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Сразу отметим, что об анестезии администратор предупредил вас по телефону при записи на…
EM
Ekaterina Maximova8 отзывов
29 июля 2023
Записались экстренно на прием с ребенком 4 лет с острым стоматитом сопровождавшимся температурой за 39. 1. Огромная благодарность администратору. Мы обзвонили порядка 4 клиник, везде была полная запись. И только тут девушка выслушала нашу ситуацию сказала, что сейчас обзвонит клиентов, если кто откажется нас запишут. Буквально через 5 минут она перезвонила и предложила освободившееся место. 2. Врач -стоматолог осмотрела бережно ребенка, выписала местные препараты. Через пару дней с нами связались и спросили все ли в порядке. После того, как я сказала, что пока заметных улучшений нет и описала ситуацию на текущий момент нам откорректировали лечение и после этого ребенок пошел на поправку. Спасибо большое за неравнодушие! Если б не Вы, не знаю, чем закончилась бы наша история, так как с педиатром не повезло, он не прописал внутрь ничего, видя в каком состоянии ребенок, (не мог есть, во рту кровоточило и болело) мол само пройдет, а тут была выполнена работа и по стоматологии и за никчемного педиатра из хваленого ИДК.
Читать целиком
AL
Alexandr Levkin1 отзыв
3 января 2022
Читать целиком
КД
Клиника Долгих
22 января 2022, официальный ответ
Александр, спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и качества лечения в н…
АБ
Александр Батяев1 отзыв
6 марта 2021
После долгих поисков ортодонта, остановились на специалисте клиники, где сыну установили ортопластину. Стоимость самой пластины-расширителя составила 12 т.р., не считая предварительной консультации и слепка. А вот спустя несколько дней мы обнаружили, что в пластине ВОЛОСЫ!!! Волосы в пластине, которую ребенок постоянно должен носить во рту. Врач сказала, что волосы на качество лечения не влияют. Но мы настояли на том, что это неприемлемо, и мы хотим замены. В итоге нас попросили пластину привезти обратно, а через несколько дней позвонила администратор и сказала, что волосы убрали, и мы можем забрать нашу пластину. Никаких извинений - ничего. Мы попросили о встрече с представителем клиники - Долгих И.С. В том, что мы потеряли почти месяц лечения, он не видел вины клиники. Более того, настаивал, что это - плановый прием, который должен быть оплачен. Кстати, стоимость повторного приема - 1000 р. Также Долгих И.С. уточнил, что час его времени стоит 3 тысячи рублей - и мы можем считать его время своей компенсацией, когда я сказал, что именно по вине клиники мы с ребенком вынуждены дольше ходить на приемы и соответственно больше тратить, и было бы вполне логично эти лишние два приема оставить за счет клиники. Долгих И.С. сказал дословно: "Вы здесь халявы ищете!" Написали заявление на возврат средств, которое оставили в клинике. И мы ушли. В течение месяца Долгих будет думать, возвращать ли нам деньги, ведь он "этого делать не обязан" (цитата). Тут налицо наплевательское отношение не только к своим пациентам, но и к требованиям сангигиены. И тем более мы не были готовы к тому, что нас еще и халявщиками назовут. Ведь это все равно что вы заказали суп, который вам принесли с мухой. Муху вытащили из супа и попросили доплатить за время, которое официант затратил на это действие, добавив: "Ну что ж, повар накосячил. Бывает" . Ортодонт Тамара Андреевна от вопроса отстранилась.
Читать целиком
КД
Клиника Долгих
25 марта 2021, официальный ответ
Уважаемый Александр! Очень жаль, что лечение вашего ребенка пришлось прервать из-за возникших разног…
Стоматологические услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Доступная среда
Парковка
50 местБесплатная
Транспорт
7-й участок1 мин150 м
Сергея Лазо, 62508 офис; 5 этаж
Управленческий пос., Красноглинский район, Самара, 443026
Сегодня c 09:00 до 16:00
Закрыто. Откроется в 09:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (846) 2...
Похожие организации
Лайф Смайл, стоматология
Имплантация Straumann (Швейцария) за 49 500 руб!
Записаться на консультацию
Реклама
Ситимед, многопрофильный медицинский центр
УЗИ беременных • УЗИ для детей • УЗИ суставов и мягких тканей • Урологическое УЗИ • Анализ клеща • Анализ на COVID-19 • Гинеколог-эндокринолог • Имплантация • Прицельный снимок зуба • Выезд на дом
Подробнее
Стоматология для вас
Взрослый стоматолог-ортопед • Взрослый стоматолог-хирург • Имплантация • Взрослый пародонтолог • Прицельный снимок зуба
Подробнее
Медицинская Практика Бачуровой, стоматологическая клиника
Взрослый ортодонт • Взрослый стоматолог-ортопед • Взрослый стоматолог-хирург • Имплантация • Взрослый пародонтолог • Детский стоматолог-терапевт
Подробнее
ДентЛайф, стоматологический центр
Взрослый стоматолог-ортопед • Бесплатная консультация
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.