............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

miss Baffee 

Магазин женской одежды
2.3
10 оценок
2.3
10 оценок
ЕБ
Екатерина Белова3 отзыва
За последний год качество продаваемого товара значительно снизилось. На этот Новый год покупала платье из ткани в блестках, которые до сих пор буквально осыпаются на ходу. В приличном месте в этом платье не присядешь - всё сиденье покрывается блестками. На прошлой неделе купила утеплённые джинсы, только на следующий день при ношении заметила дефект покроя - на правой штанине передняя часть уже задней, из-за этого боковой шов «с’ехал» на переднюю часть изделия. Окрас изделия неустойчивый - от джинс произошло сильное окрашивание светлой верхней одежды (куртки) с внутренней стороны на бёдрах и с наружней стороны на рукавах. Раньше я была довольна купленными изделиями и даже рекомендовала другим. Теперь, думаю, придётся отказаться от покупок в этой сети. О чем думает руководство, когда закупает подобный товар? С’экономит на закупках - теряет клиентов, поскольку, даже за бесплатно в таком ходить - только позориться.
Читать целиком
ЮЗ
Юлия Златоусова1 отзыв
Отвратительное обслуживание! Очень много лет покупаю одежду в этом магазине и больше туда не ногой! В июле были куплены чёрные джинсы в данном отделе на осенний период. После покупки лежали 2 недели в шкафу. Достала я их в начале августа (прошло более 14 дней) и увидела сбоку на одной штанине дырку. Моя ошибка была в невнимательности. Надо было более детально проверять вещь перед покупкой. Попросила мужа отвезти в магазин джинсы с чеком. Мало того,что отношение было к нему после данного вопроса хамское. Администратор обвинила в том,что вещь откровенно ношенная,хотя на ней была бирка и я их не носила. Так ещё и предложили сначала заплатить ему за экспертизу! А изначально администратор вообще хотела отказаться от экспертизы. И на каждое слово моего мужа только откровенное хамство! На следующий день муж был приглашен на экспертизу,хотя обычно её делают без присутствия клиента,где было якобы доказано,что вещь ношенная! А то,что она висела в зале и её мерили сотни раз-это никого не волнует! И,возможно,это возвратные джинсы,которые действительно до меня носили и вернули в магазин и их снова выставили на продажу! Что не исключено судя по отзывам в интернете. Клиентоориентированность просто на нуле!!! Больше ни на ногой в этом отдел!
Читать целиком
АТ
Альбина Тэффи13 отзывов
ИСКРЕННЕ ПРИЗЫВАЮ ОБХОДИТЬ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ПРЕДНОВОГОДНЕЕ НАСТРОЕНИЕ! В магазине на Аэродромной, приобрела 12.12.23, 2 платья , у одного из них как я дома заметила тяжело застегивается замок. Решила вернуть одно 16.12 . 23 , по приходу в магазин после слов, что я хочу сдать платье , не спросив в чем дело консультант начала кричать при покупателях, что возврат денег будет только через экспертизу и сказала другой девушке дать заявление и чтобы я его заполняла . При всех кричала что я бессовестная и ношеное платье принесла надев его на мероприятие . Было очень не адекватное поведение по моему мнению. Сказала что платье пахнет духами, а если подумать адекватно без эмоций понятно, что у них масс-маркет и мерил его кто угодно так же и я примеряла . И говорить что платье ношеное только потому что оно пахнет парфюмом я считаю не профессионально с ее стороны так же как и кричать . Мне наверное очень повезло, Что с таким неадекватным поведением на меня не накинулись с кулаками. Это на самом деле ужасно и неприемлемое поведение со стороны обслуживающего персонала . После того как я заполнила заявление она начала говорить что экспертизу проведут только в 24 году , для чего это было сказано опять же мне не было понятно, наверное таким образом она думала что я буду вступать с ней в конфликт. По приезду домой мне позвонила вторая девушка консультант Екатерина и сообшила о том что в заявлении мне нужно приехать и поставить галочку, через час после моего уезда , это как нормально? Хотя до этого она принимала у меня заявление предварительно проверив его . По моему мнению это было сделано специально чтобы я ехала с другого конца города из-за невнимательности Екатерины. Не тратьте свое время , деньги и нервы выбирайте магазины где отношение к покупателям хотя бы без агрессии . А руководство в свою очередь должно обратить внимание на персонал. В первую очередь из-за таких работников уходит выручка у вас .
Читать целиком
Мария Горбаненкова11 отзывов
ТБ
Татьяна Б4 отзыва
Михаил Плеханов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее