............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Exist.ru 

​Пункт выдачи товара
2.8
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото5

2.8
57 оценок
АМ
​Андрей Миронов​1 отзыв
10 лет пользуюсь услугами экзиста. Месяц назад брал оригинальный датчик абсолютного давления на соренто 39200-2F000-FFF запасной в путешествие. В горах, где нет СТО пришлось поставить датчик. Через 100 метров крышку у датчика сорвало, вернул старый датчик на место и проехал почти 1000 км на плохоработающем. Оказался брак. Магазин без акт по установке и съему датчика с СТО отказался поменять датчик. Датчик видимо был не оригинальный (((. Больше покупать тут не буду, так как магазин не гарантирует качество.
Читать целиком
​Artem Diaz​99 отзывов
В целом хороший магазин автозапчастей. Огромный выбор по брендам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Небезразличный гражданин​41 отзыв
Категорически не рекомендую, последний раз я сюда обратился, больше ни ногой. Продали контрафактную запчасть под видом оригинальной. Ничего не проверяют при отгрузке на контрафакт, либо специально подкладывают подделки. Хамский наглый персонал, который даже не может нормально напечатать чек о покупке. Не уважают клиентов, разговаривают через губу, делают все очень нехотя и много препираются не по делу. Советую данному филиалу сменить свой персонал менеджеров и сотрудников выдачи на вежливых и воспитанных людей, которые будут грамотно и вежливо выполнять свою работу! А также проверяйте запчасти на контрафактность перед отгрузкой клиентам! Посмотрел предыдущие отзывы, так все проблемы из моего отзыва тянутся уже несколько лет и магазин ничего не предпринимает для улучшения ситуации. Поэтому всем рекомендую - голосовать рублем за другие магазины, благо выбор конкурентов огромный!
Читать целиком
​Илья Пеллетов​3 отзыва
Минусы, от которых в этом магазине хочется заказывать реже: 1. Цены становятся выше, чем у конкурентов, при той же скорости доставки. 2. Отношение персонал к покупателя на уровне "пошёл нафиг". Пример - Воропаев Александр - требовательная натура по отношению к себе, при этом называет покупателей "офигевшими", не считает нужным дать книгу отзывов и тем более представиться, когда его спрашивают (видимо, скромен или несмел). P.S. Постоянное недовольство тем, что покупатели забирают заказ в рабочее время - это стиль Александра.
Читать целиком
​Сергей Борисов​6 отзывов
Много лет заказывал и покупал запчасти в exist себе и знакомым. К сожалению эта ситуация поставила точку в работе с этой организацией. В конце декабря заказал вентилятор отопителя на а/м, не оригинал. В январе запчасть поступила и я забрал ее. Когда пришло время менять вентилятор, прошел месяц. Сняв вентилятор который стоял на а/м, понял что деталь которую забрал в exist, не подходит и видимо вообще от другой машины. При обращении к менеджеру, через 2 дня был получен отказ об обмене, якобы от поставщика, т.к. прошел месяц со времени получения запчасти. На прилагаемых фото видно что изображение на сайте, соответствует оригинальной детали, но не соответствует новому вентилятору. Кто-то перепутал или возможно специально подсунул, мне не востребованный вентилятор, а теперь не хотят обменивать ссылаясь на то что прошел месяц. Не слишком-то клиентоориентированная организация, учитывая что я запчасть не устанавливал и обращался с просьбой об обмене, а не возврате.
Читать целиком
​Алексей Тургенев​23 отзыва
Отношение персонала к клиентам ужасное. Словечки "да щас" "и че" "да лан" "я занят" на выдаче заказа это нормальное дело, неприятно посещать это магазин, но приходится потому, что он рядом. Качество товара тоже под вопросом.
Читать целиком
Eп
Exist.ru, пункт выдачи товара
24 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. С сотрудниками данного офиса проведена беседа, к сотрудникам с…
​Валерий Осипов​2 отзыва
Проблемы с возвратом товара. 23.07.2020 привез для возврата зеркало. Упаковка и чек в наличии. Менеджер сначала не хотел оформлять возврат, ссылаясь на новые правила магазина с 15.07.2020: запчасти, полученные из Москвы возврату не подлежат. Начал рассказывать о дополнительных транспортных расходах. Но потом вдруг оказалось, что зеркало привезли не из Москвы, и возврат оформили. Странное поведение менеджера. Первый раз сталкиваюсь в причине отказа возврата товара - поставка из Москвы.
Читать целиком
​Илья Кузнецов​7 отзывов
С адресами полный бардак!
​Евгений Тыжнов​41 отзыв
Купил опорный подшипник, смотрели- смазка есть. Через неделю эксплуатации заскрипел. Торгуют леваком. Позвонил к ним для решения вопроса. Говорят - приносите документы с сервиса, и саму деталь. Я спрашиваю, кто будет оплачивать работы слесарей? Не знают. "идите в суд" Специалистов по данному вопросу у них нет, вы общаетесь с юридически неграмотными людьми, они не знают закона об защите прав покупателя и несут всякую пургу. Отвратительный магазин и отвратительный сервис. Хочешь потом проблем, покупай у них.
Читать целиком
​Sergey Ivanchenko​4 отзыва
Где уведомление о смене адреса?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее