............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Бытовая техника
4.3
274 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
214
Цены
1
Фото
26
4.3
274 оценки
214 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛС
​Людмила С.​1 отзыв
Большой выбор , вежливый персонал , помогут , подскажут .
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НБ
​Надежда Б.​1 отзыв
Ветриный товар не имеет упаковки,гарантийных документов. По крайней мере на вентиляторы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Александр Сомов​2 отзыва
Светлый чистый магазин с большим ассортиментом товаров, по привлекательным ценам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Э
Эльдорадо
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
ВГ
​Василий Гурьев​4 отзыва
Отвратительный сервис уровня 90х годов, хамы менеджеры, которые не боятся никах законов типа защиты прав потребителя, вернуть товар не получится даже через час после покупки. То, что цены выше, чем у онлайн-маркетов и так понятно, но иногда приходится обращаться в такие магазины, когда нужно что-то купить немедленно, например, в подарок…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Э
Эльдорадо
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Н
​Наталья​1 отзыв
Безобразное отношение сотрудников!!! Зашли выбрать и приобрести пылесос. Долго ходить не планировали т.к 2 января было! Позвали продавца консультанта уточнить в нашем выборе, на что он нагло сказал Я только сел!!!! Подойду позже!!! Народу не было, кроме одной пары в отделе тв!!! Отошли подождали и тишина!!!! Сели и сидят!!! Интересно куда смотрят руководители! Берите на работу помоложе и пошустрее персонал!! Хорошо что в этом тц рядом есть др подобные магазины!! Там и приобрели!!!
Читать целиком
Э
Эльдорадо
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, в помещении чисто и приятно. Советую к посещению!
Э
Эльдорадо
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
ВК
​Виталий К.​1 отзыв
Обслуживание!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НН
​Николай Николай​1 отзыв
Хороший магазин,удобный и комфортный.На днях покупал аэрогрили,все рассказали чем отличаются и подобрали под мои критерии цены и качества.Спасибо большое приду ещё к вам.
Читать целиком
Э
Эльдорадо
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
СМ
​Сергей Макаров​2 отзыва
Отличный магазин, все подробно рассказали, Быстро обслужили, помогли оформить в рассрочку.удобная парковка, всегда есть место, не пр ходится кружится вокруг тц. Всем рекомендую!
Читать целиком
Э
Эльдорадо
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем, чтобы экономить ваше время. Спасибо, что оценили! 🚀
MK
​Max Kane​2 отзыва
Удобный график работы. Достаточно большой ассортимент товара. Усуги кредитования. Грамотный персонал. Рекомендую.
Э
Эльдорадо
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
ВБ
​Виктор Бочкарев​1 отзыв
В магазине приобретал телефон, очень понравилось отношение сотрудников и консультации по товару. Буду рекомендовать
Э
Эльдорадо
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
АГ
​Арнольд Гукасов​2 отзыва
Хороший магазин,покупал там телефон,продавец Дмитрий,очень хорошо все объяснил,советую данный магазин)))
Э
Эльдорадо
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
АР
​Анатолий Ромашин​1 отзыв
Отличный магазин, продавцы знают свое дело. Покупал телевизор, ушел очень довольный. Теперь только в этот магазин.
Э
Эльдорадо
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
СС
​Сергей Сальников​1 отзыв
Приходил за кофемашиной продавцы все прекрасно рассказали прекрасно обслужили, приду еще тратратить балы
Э
Эльдорадо
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
АТ
​Александр Таев​1 отзыв
Отличный магазин!!! Выбирал стиральную машину, консультант быстро и грамотно определ меня с выбором. Понравилось что доставили машину в удобное для меня время,в общем покупать технику буду только там.
Читать целиком
Э
Эльдорадо
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
ВА
​Вера Аболмазова​1 отзыв
Купленный товар не доставили! Два ленивых грузчика, отказались доставить технику в квартиру на 1 этаже.Звонила на гор.линию, дозвонилась с третьего раза , ждала по 20 мин. (Ожидание). В магазине телефон заблокирован . За технику заплатила, а её НЕТ!
Читать целиком
Э
Эльдорадо
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
ДК
​Денис Кваков​2 отзыва
Купили сплит систему субтропик 12, заводские коробки с наклейками на 12 и документы с чеком тоже на 12. Коробка внутреннего блока была на скотчем, сказали проверяли наличие пульта и инструкцию, внешний вид целый и все в наличии. Внешний так и оказался 12, а внутренний блок 7 подсунули, заменили, но потратили деньги на установку и кучу времени, сказали больше таких нет. Просто остатки разные собирают и обманывают людей. Вернуть по интернет заказу можно только в течении 7дней. Пока дождались установщик, время вышло, а при установке достали из коробки и заметили. Будьте бдительны и осторожны, оказалось есть даже в таких магазинах...
Читать целиком
Э
Эльдорадо
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Александр Добровидов​3 отзыва
Днище! Территория абсурда, дезинформации, постоянных несостыковок, оттягивания времени и некомпетентных сотрудников! При покупке техники "телевизоров в колличестве 4 шт" сотрудник предложил Альфа страхование и объяснил что можно при какой-либо проблеме или ДАЖЕ ОТСУТСТВИЕ её, вы сможете поменять товар на такой же или доплатив выбрать другой! У этих телевизоров проблема одинаковая одна и та же - ТЕМНЕЕТ ЭКРАН, образовываются пятна и могут самостоятельно устраниться! Спустя какое-то время пятна не пропадают и портят изображение. Такой дефект в этот раз не проявился при осмотре в магазине, но он мне мешает пользоваться устройством и проблема в виде пятен то возникает то пропадает, я как АДЕКВАТНЫЙ человек пошёл менять этот телевизор в магазин без малейшего сомнения что по ЭКСПРЕСС СЕРВИСУ могут поменять без проблем как заявлял ГОРЕ СОТРУДНИК, а меня разворачивают и говорят что проблема не видна, значит её нет! А я должен с этим г....ом мириться? Я предприниматель, оставляЛ сотни тысяч в вашем магазине, покупал и морозилки и холодильники и планшеты и насосные станции и телевизоры, сейчас ПРИНЦИПИАЛЬНО за такое отношение за кучу потерянного времени и беготни, я ничего больше у вас не куплю и через ваши аля дочернии компании. Я понимаю человеческий фактор, но не до такой же степени, каждый филиал отправляет меня в другие филиалы, я тащу эти телевизоры по всему городу с реальной проблемой и мне в ответ лишь вздыхают! Хотя до этого просто обманули и втюхали ЭКСПРЕСС СЕРВИС, с которым возни ещё больше как оказалось! Не советую никому этот ЭКСПРЕСС СЕРВИС и магазины Эльдорадо, где бы они не находились! Как купить надо, они быстро всё проведут, как какая-то проблема то покупатель сразу автоматом выглядит для них дурачком и никаких движений в сторону реального решения вопроса они не предложат. Ненавижу не справедливость!
Читать целиком
Э
Эльдорадо
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее о сит…
Нк
​Назар кадауб​2 отзыва
Стоял 30 минут и никто из продавцов консультантов не смог подойти и помочь, все самоустронялись от своей работы
Читать целиком
Э
Эльдорадо
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
​Ксения В.​22 отзыва
Сделали заказ с доставкой. Ни доставки, ни заказа! Звонишь ничего толком не говорят! Где доставка и когда будет непонятно! Звонили в сам магазин, ответила какая то хамка! Поганый магазин и поганая доставка! Привезли заказ не с 10 до 14, а в 17:00!!! Стиральную машинку привезли мятую! И главное про это ничего не сказали и быстренько ушли. Уроды! Не покупайте здесь ничего, и тем более не заказывайте!
Читать целиком
Э
Эльдорадо
16 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в лич…
ЕТ
​Егор Тюпаев​2 отзыва
Заказали товары онлайн, приехали на получение ( оформили рассрочку, подписать документы нужно было только). С самого начала начали говорить о минусах товара, то что стоит очень долго и вам он не нужен, и начали втюхивать те товары, с которых им упадёт бонус. Коробки от 65" телевизора у них нет, вывозите, цитирую "как хотите". Просто ужаснейшее отношение к клиентам. Как сказали в другом эльдорадо, "в вива-ленде наркотики не предложили, уже хорошо". Не советуем даже в онлайн заказах выбирать данный магазин.
Читать целиком
Э
Эльдорадо
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в лич…
КД
​Ксения Долгопалова​2 отзыва
Ужасный магазин, никому не советую заказывать что-либо отсюда 1) сначала были проблемы с доставкой Прим заказе холодильника и стиральной машинки, сказали чтоб доставили до 12 часов дня Девушка за кассой сказала хорошо, в итоге в назначенный день звонят в 15:00, когда меня не было дома, я сказала, договаривались до 12:00 разве нет? Доставщики сказали, что доставка написана до 16:00. Ну спасибо!) сказала доставить им после 17:00 В итоге каждый час звонили говорили, что доставят через час, но так и не доставили Пришлось ещё два дня разбираться с доставкой, по телефону говорили, что перезвонят и так не перезванивали, пришлось бежать опять в магазин и на другой день оформлять доставку 2) товары наконец-то доставили спустя неделю, и знаете что? Машинка оказалась нерабочей, бракованный впускной клапан Вызвали мастера, который приехал через три дня и он просто заказал другой клапан Извините???? Мне нужна другая рабочая машинка, а не другой клапан Пожалуйста, не связывайтесь никогда с эльдорадо, по телефону вы проблему точно никакую не решите, с доставкой тоже проблемы, с товаром тоже!
Читать целиком
Э
Эльдорадо
23 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с некачественным товаром. Вся техника поступает к нам от…
​Нелечка Аксёнова​5 отзывов
Если хотите провести вечер в поисках свободного консультанта и в очереди в лучшем случае 2 раза, то вам сюда... Стояла с ребёнком в очереди два раза за своим заказом. Меня отправили искать консультанта для получения интернет- заказа, однако 4 консультанта просто шли мимо и на мои вопросы говорили "я заааааанят ващет", пятый консультант поставил меня снова в очередь и отшутился "как раз в очереди постоите пока я ваш заказ принесу"..... В итоге мне принесли мой заказ(сумка для ноутбука) в состоянии как будто б/у, вся в пыли, в пятнах.... А я в шоке. О сервисе и клиентоориентированности в этом магазине не слышали точно...... Пожалела, что не доехала до Космопорта, где консультанты действительно рады помочь, а выбрала эльдорадо рядом с домом в ТРК Вива Лэнд. Если бы можно было поставить ноль звёзд - они были бы ваши, товарищи
Читать целиком
Э
Эльдорадо
24 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв! Обязательно учтем его в дальнейшей работе для повышения качества…
​. ! .​36 отзывов
Консультанты не умеют консультировать половина товара не знают. Так ещё и бегать за ними приходится, что бы получить какую то инф. Вот если пришёл купил ушёл для них это хорошо. Первый вопрос у них вы берете? Если отвечаешь, подбираю. Так сразу уходят, либо стоят и молчат. Ужастное обслуживание. Стоят кучками и смеются.!
Читать целиком
Э
Эльдорадо
31 декабря 2020, официальный ответ
Рамис, добрый день! Спасибо вам за отзыв! Мы обязательно его учтем, чтобы впредь дарить вам только р…
​Ирина Иванова​7 отзывов
Обратились в связи с покупкой холодильника. Ребята-консультанты помогли и выбрать и оперативно всё оформили.
Читать целиком
Э
Эльдорадо
7 августа 2020, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы дали высокую оценку нашему магазину! Мы будем продолжать развиваться с каж…
​Mir Elen​5 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям!! На выходе усатый охранник потребовал чек! Таким тоном, с таким видом, будто мы иодем взять вещь и уйти!! При этом он прекрасно видел, что на пункте выдачи эту покупку запаковал нам продавец!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Переговаривается, указывает что делать, не пропускает!! Можно ведь по-человечески общаться! Второй - продавец-консультант вообще не участвовал, кроме как - поддержал охранника, обсуждая с ним нас и как-то назвав!!!! Не расслышали к сожалению!! Не спросил что случилось, не попытался разобраться и как-то помочь!! Нам самим пришлось бегать по залу в поисках той женщины - которая оформляла покупку!! И которая не дала чек!! В итоге оказалось, что чек нам не дали(РАСПЕЧАТАННЫЙ!), а то, что покупка была онлайн и чек в телефоне - ОХРАННИКА НЕ УСТРОИЛ, да он и не смотрел! Начал бухтеть!! Это просто.. без комментариев!!!! Кого вы берёте на работу!!!!!!! Желания что-либо покупать в этом магазине, возвращаться в этот филиал НЕТ!!
Читать целиком
Э
Эльдорадо
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
АС
​Александр Скоркин​1 отзыв
2 недели назад покупал морозильную камеру. Продавец всучил сетевой фильтр до кучи, ладно. Оформили доставку до дома. Когда я спросил у продавца забирать ли мне сет.фильтр он ответил, что - нет, вам все привезут. Естественно в доставке фильтра не было. При обращении в службу поддержки была оставлена претензия на почту в магазин, по которой никто не отзвонился. На прямую в магазине трубку не брали.
Читать целиком
Э
Эльдорадо
30 сентября 2025, официальный ответ
Для оперативного решения Вашего вопроса, пожалуйста, сообщите номер обращения, номер телефона во Вко…
СД
​Светлана Дунаева​1 отзыв
Зашли посмотреть ассортимент, очень понравилось отношение сотрудников. Приобрели новый чайник
Э
Эльдорадо
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
АЗ
​Алексей Зобин​1 отзыв
Вежливый персонал, хорошее обслуживание 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее