............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эльдорадо 

Бытовая техника
3.9
185 оценок
3.9
185 оценок
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
Э
Эльдорадо
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Mir Elen5 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям!! На выходе усатый охранник потребовал чек! Таким тоном, с таким видом, будто мы иодем взять вещь и уйти!! При этом он прекрасно видел, что на пункте выдачи эту покупку запаковал нам продавец!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Переговаривается, указывает что делать, не пропускает!! Можно ведь по-человечески общаться! Второй - продавец-консультант вообще не участвовал, кроме как - поддержал охранника, обсуждая с ним нас и как-то назвав!!!! Не расслышали к сожалению!! Не спросил что случилось, не попытался разобраться и как-то помочь!! Нам самим пришлось бегать по залу в поисках той женщины - которая оформляла покупку!! И которая не дала чек!! В итоге оказалось, что чек нам не дали(РАСПЕЧАТАННЫЙ!), а то, что покупка была онлайн и чек в телефоне - ОХРАННИКА НЕ УСТРОИЛ, да он и не смотрел! Начал бухтеть!! Это просто.. без комментариев!!!! Кого вы берёте на работу!!!!!!! Желания что-либо покупать в этом магазине, возвращаться в этот филиал НЕТ!!
Читать целиком
Э
Эльдорадо
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
ВГ
Василий Гурьев3 отзыва
Rus " 16371 отзыв
Читать целиком
Э
Эльдорадо
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ЮС
Юрий Сорокин1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Э
Эльдорадо
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
СА
Светлана Алексеева2 отзыва
Читать целиком
Э
Эльдорадо
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
си
светлана исакова1 отзыв
Читать целиком
Э
Эльдорадо
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
Р
Равиль5 отзывов
Читать целиком
Э
Эльдорадо
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
S
Stanislav1 отзыв
Хочу принципиально отметить отвратительное обслуживание в данном магазине! Начнем сначала, 11/06/22 заказал кондиционер Haier 12HRM + установку, повелся на высокий кэшбек. В магазин пришлось ездить 3 раза. 1) По приезду не работали кассы, оплатить товар из корзины было не возможным. 2) Вернулся через сутки, товары в корзине приложения магическим образом повысились в цене после устранения проблемы с кассами. Мне предложили купить кондиционер другого производителя, доплатив немного, около 2 тыс рублей. ОК, оплачиваем. 3) Навязали покупку кронштейна - 1199 рублей, убедив что у монтажников он будет стоить выше, спойлер - КРОНШТЕЙН входит в стоимость установки! Монтажники по приезду обалдели. 4)Через 10 дней приехали монтажники и вскрыли коробку с внешним блоком, внешний блок поврежден доставщиками. Швыряли так, что радиатор перекосило, коробку же доставщики выпрямили перед доставкой. Кондиционер не подлежит к использованию, пишу заявление где расписываются монтажники и снова еду в ТЦ где сидят "уважаемые" Эльдорадо. На кассе признались, что история частенько случается, ОК, пишу заявление, забор кондиционера ожидается 25/06 в тот же день обещают возврат средств Сегодня 25/06 пришла смс, доставщики будут осуществлять забор с 9 до 16:00 по местному времени. На момент написания поста время 18:00 - Никто не приехал!, телефон не берут, ни в магазине ни доставка. Горячая линия не может дозвониться до магазина, отмечают, что так всегда, предлагают написать жалобу.(сами на себя) ИТОГО: Потеря 14 дней, нервы, времени и бензина на поездки в магазин в другой конец города. Полное отсутствие сервиса и абсолютный игнор договоренностей, буду писать жалобу в Роспотребнадзор и другие инстанции. Принципиально не конфликтный человек, шел на встречу до последнего, но видимо плевали они на людское, значит будем не по людски. Битый кондиционер не забрали, деньги не вернули! Никогда не покупал в этом магазине и не следовало начинать!
Читать целиком
Э
Эльдорадо
29 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
Женёк Рыжков1 отзыв
АГ
Анастасия Говрякова2 отзыва
К
Константин2 отзыва
ДК
Дмитрий Корнилин2 отзыва
F
FreezBand1 отзыв
Совсем недавно я приобрел новую технику в магазине Эльдорадо, и хочу поделиться своим положительным опытом покупок. С самого начала я был приятно удивлен широким ассортиментом товара – здесь можно найти всё, от мелких гаджетов до крупной бытовой техники. Сотрудники магазина оказались настоящими профессионалами: они сразу приветливо встретили меня и помогли с выбором техники, учитывая все мои пожелания и потребности. Особенно порадовал высокий уровень компетентности консультантов. Они отлично разбираются в продукции, доходчиво объясняют особенности различных моделей и дают полезные советы по их использованию. Благодаря их рекомендациям я смог выбрать оптимальную для себя модель, которая полностью удовлетворяет моим требованиям. Отдельного упоминания заслуживает процесс оформления покупки. Всё прошло быстро и организованно, без лишних задержек и очередей. Оформление документов и оплата заняли минимум времени, что оставило только положительные впечатления о сервисе. Кроме того, хочу отметить весьма привлекательные цены и регулярные акции, которые позволяют серьёзно сэкономить. Мне удалось воспользоваться одной из таких акций, и я купил технику с существенной скидкой. Доставка также прошла на высшем уровне. Товар был привезён точно в оговорённое время, без повреждений и задержек. Курьеры оказались вежливыми и аккуратными, что тоже добавило приятные впечатления от покупки. В итоге я остался очень доволен своим опытом покупок в Эльдорадо. Магазин предлагает широкий ассортимент, отличное обслуживание и привлекательные цены. Определённо вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет качественную технику и высокий уровень сервиса.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее