............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

София 

​Медицинский центр
4.3
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото12

4.3
21 оценка
ТС
​Татьяна С​1 отзыв
15.02.2025 проходили обследование по ПМПК в этом замечательном центре. Администратор Абрамова Анна Александровна - попросила оплатить услугу наличными ( таким образом была предоставлена скидка)- но чек был не выдан. Оплатили мы как думали 2 тестирования и консультацию у психиатра. ( так нам объяснила Анна Александровна). В ходе консультации психиатр нам объявила, что мой ребенок не вывезет сразу 2 тестирования, ему будет тяжело. Ну мы спорить не стали, так как специалисту было видимо виднее. После чего Анна Александровна записала нас на след. неделю. Посетив центр 22.02.2025, на ресепшене была уже администратор Прищенко Елена Васильевна - добродушно встретила нас, Проводила на тестирование. После мы подошли на ресепшн, чтобы забрать заключение. Елена Васильевна уточнила у нас, оплачивали ли мы услуги, мы с полной уверенностью сказали ДА! КОНЕЧНО! но тут же были ошарашены новостью, которую нам поведала Елена Васильевна. Она сказала, что как оказалось, мы оплатили только 1 первую часть всего "банкета". На возражение- почему же тогда ваша прекрасная коллега Анна Александровна не соизволила нас об этом предупредить, что это еще не конец, и будьте добры выложить еще 4500 косаря на стол, милочка, ведь у вас впереди еще одно тестирование, Елена Васильевна молча пожала плечами и сказала что смена была другая, и она не в ответе за то, что нам сказала Анна Александровна. Услугу конечно мы оплатили. На этот раз, банковской картой, на что нам был предоставлен чек. Но вот в чем вопрос, почему же тогда в первый раз при оплате наличными, чек нам не выдали? Это своего рода наводит на мысль, может быть мы просто оплатили все это действие заново? Ведь добиться правды нам не от кого? Ведь никто не в ответе за другую смену! Задумайтесь над компетентностью своих сотрудников! Научите их признавать свои ошибки, ведь вы все работаете на благо одного центра. До банального, если бы у вашего посетителя просто не было при себе денежных средств, ведь он в полной уверенности, после консультации Анны Александровны, думает что все оплатил, и просто придет на второй тест и получит заключение. Но увы и ах, это не так. Специалисты то у вас хорошие, но вот отношение к людям со стороны администраторов очень хромает.
Читать целиком
VK
​Vlad K​5 отзывов
Компетентные, грамотные доктора. Спокойные, уровновешенные администраторы. Отличная клиника!
См
София, медицинский центр
10 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
АД
​Анна Девяткина​9 отзывов
Здесь работают грамотные понимающие детские психиатры! Спасибо вам от всей нашей семьи!!! Здоровья вам и всем вашим близким 💜
Читать целиком
См
София, медицинский центр
20 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Анна! Мы очень рады, что наша команда смогла помочь вашей семье. Ваша благодарн…
ЮП
​Юлия Пащенко​19 отзывов
Администратор 3.05.23 даже не смогла ответить на вопросы относительно теста Векслера. Мне нужны были определенные пункты, которые меня просила отразить в тесте врач для ребенка. Администратор предложила приехать и спросить у клинического психолога. Что? За 3600 я должна приехать и просто спросить будут ли в тесте Векслера описаны мышление, стереотипность высказывания, уровень интеллекта. Беседа закончилась на том, что администратору некогда и даже не предложила перезвонить! Рекомендую! Клиентоориентированность на высшем уровне!
Читать целиком
См
София, медицинский центр
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за недоразумение, которое возникло во время вашего разговора с н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее