............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Двери для вас 

Магазин
3.9
36 оценок
3.9
36 оценок
ЕВ
Елена Викторовна Прохорова6 отзывов
Заказала дверь 26 октября, привезли 23 ДЕКАБРЯ, хотя обещали уложиться в срок 3 недели. Замер и доставка нормальные, дверь, наверное, тоже, не знаю, стоит упакованная, мастер по установке не приехал по причине " машина сломалась", обещал позвонить на следующий день, в 15часов дня, вдруг быстро починит и приедет. Не позвонил ни в 16, ни в 17, ни в 18, ни в 19, и только в девятом часу вечера позвонил.В ответ на мою претензию заявил:"Откажитесь от меня", я отказалась, обратилась к женщине, оформлявшей заказ, она обещала найти мастера и позвонить. Весь следующий день не звонила. Потом предложила того же мастера, и договориться с ним на установку заново. Напрасно я ждала звонка, никто так и не позвонил... Старую дверь в кухню я накануне сняла и выбросила, теперь запахи с кухни пропитывают всю квартиру, придется не варить новогодний холодец. Думала ли я в октябре, заказывая дверь, что эпопея затянется, и новый год я буду встречать с дырой вместо двери, и это заплатив 32 тысячи, без установки. За установку еще то ли 6, то ли 8, не поняла, мастер спрашивал у меня, я спрашивала у продавца, а та ответила - спросите у мастера. Нашла сама установщика на авито. Обещал придти в следующем году. Благодаря такой тактике, вынуждения обратиться к стороннему мастеру, они снимают с себя 12- ти месячную гарантию на дверь. Когда то, лет 15 назад я заказывала у них дверь, все прошло отлично. Но, видимо, с тех пор что то пошло не так... от
Читать целиком
РТ
Райдер Темпест69 отзывов
Пришёл, выбрал товар, договорился с продавцом когда и во сколько будет удобно привезти входную дверь. Оплатил предоплату. В назначенный день позвонили монтажники и сказали, что не смогут приехать. Я пошёл им на встречу и мы перенесли на другой день. Однако, ещё в заранее оговорённый срок мне никто не позвонил и не приехал. Пришлось самому звонить в офис и узнавать, что там случилось и почему со мной никто не связывается. Успокоили и пообещали, что мне сейчас же перезвонят монтажники. Угадайте, что случилось?) ничего. Прошёл час и я снова звоню в офис. Но уже с желанием отменить заказ. Меня долго уговаривали дать им ещё один шанс, даже предлагали скидку на монтаж и дверь, но я отказался. Также я уведомил работника офиса, что отменяю заказ и еду к ним возвращать свои деньги. В офисе извинились за причинённые неудобства и без проблем вернули предоплату
Читать целиком
МК
Марина Климова11 отзывов
Положительные отзывы сами сотрудники видимо пишут, в магазине безусловно приветливый продавец, до того момента как вы внесете предоплату и сделаете заказ вообще все прекрасно, а дальше начинается треш: окажется, что на складе нет двери нужной ориентации (ее и не было, вам наврут, что была да оказался брак, а вам привезут хорошую новую, но через неделю). Установщики дверей просто кошмар: никогда не приедут к назначенному времени, хорошо если вообще в тот же день приедут, который оговорили, работают из рук вон плохо, быстрее бы сделать, мусор после монтажа даже в голову не приходит убрать, цены за установку ставят как вздумается, прейскуранта четкого нет. Двери может быть не плохие сами по себе, но организация, логистика и исполнение отвратительные. Ни кому не рекомендую обращаться и сама ни в коем случае не приду туда!!!
Читать целиком
МИ
Мария Иванова16 отзывов
Читать целиком
Дд
Двери для вас, магазин
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте Мария. У нас не было обращений в магазины по некачественной установке. Мы работаем с 20…
Сергей В14 отзывов
Дд
Двери для вас, магазин
1 декабря 2022, официальный ответ
Сергей, спасибо Вам огромное! Мы стараемся и уважаем каждого клиента.
Алекс андр3 отзыва
Спасибо за дверь! При выборе двери случайно вспомнил об этом месте) Продавцы оказались профи в своем деле, с ответственностью подошли к вопросу, отлично проконсультировали, объяснили все ньюансы при монтаже, помогли с выбором двери, никаких подводных камней в вопросе оплаты установки, брали дверь с демонтажем старой входной, по стоимости услуг сразу же сориентировали. С момента первого прихода в магазин и до установки двери пара дней, всё это время продавец поддерживала связь по вайберу, к сожалению забыл имя продавца, т.к. дверь брали в начале августа 22г., но если память не изменяет - продавец Наталья. Парни которые устанавливали дверь справились с задачей за 1,5 часа, демонтаж старой занял от силы минут 15. все по звонку, без опозданий и лишней суеты, напылили - подмели) Планируем брать межкомнатные, с выбором магазина уже гадать не надо) Спасибо)
Читать целиком
KM
Kate M2 отзыва
Отвратительная организация, заказали 5 дверей в декабре, 2 привезли бракованные. Первый раз забрали обе двери, через некоторое время привезли новые ( одна из которых тоже была бракованная только в другом месте), прошло ещё время забрали эту бракованную дверь, привезли якобы устранив брак, но нет, его все равно видно! Дверь очередной раз обещали поменять, чего мы ждём уже полтора месяца. Сегодня 5.04.21. Дверь обещали привезти новую 3.04. ( прошло уже 4 месяца), но так проблему не решили . Продавцы вопрос не решают, номер руководства не дают, только обещают каждый раз перезвонить, но не перезванивают. Я на 9м месяце беременности, и почему-то должна тратить свои нервы на звонки в эту организацию, которая абсолютно халатно относится к своей продукции и клиентам! Ах да, изначально было 3 двери с браком, но на одной он был не значительный и мы решили закрыть глаза на это, дабы не тратить лишние нервы, но не получилось.. Было бы не так все страшно если бы мы приобрели дешевые двери, но отдать 11000 за 1 дверь, и 4 месяца ждать пока решат твой вопрос, это недопустимо. Вопрос остаётся открытым ещё на неопределённое время.
Читать целиком
Дд
Двери для вас, магазин
7 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Вы приняли двери и они были установлены и только спустя какое-то время обратились с пр…
Руслан Катеринчук2 отзыва
Воспользовался услугами данной компании .Продавцы не производят впечатление профессионалов. Мне предложили после просмотра ,для удобства ,заказать и оплатить заказ дверей онлайн в любое время ,чем я и воспользовался. В комплекте к механизму купе не оказалось обещанных уголков ,для крепления к стене. Пришлось испытать стресс и экстренно искать другие варианты добора комплектующих,так как мастер для установки уже пришел. При звонке в организацию мне сообщили, что продавец просто ошибся и как оказалось что в этом комплекте уголки не предусмотрены. Просто ОШИБКА профессиональных людей мне стоила дополнительной 1000 рублей за дополнительные комплектующие. Вообщем не смотря на всю дешевизну представленную на сайте, двери выходят не так уж дёшево, плюс оплата любых ОШИБОК будет тянуть дополнительные средства из кошелька .Покупая и заказывая здесь лучше приходить с мастером ,который что то в дверях соображает и в их установке.Единственное что прошло хорошо это доставка. Вобщем Если вы ничего не понимаете в дверях и и хотите заработать дополнительные седые волосы эта компания справится на все 100!
Читать целиком
Гость .7 отзывов
Купили дверь в этом магазине. При покупке сказали, что гарантия на дверь будет только при установке именно их установщиков! Только спустя 2 недели после покупки нам наконец-то установили и при этом ДВЕРЬ ПОЦАРАПАЛИ!!! Деньги установщики сразу же взяли и отпирались, что не они ее поцарапали! На следующий день нам в магазине сказали, что не несут ответственности за установку дверей!!! Для чего вы набираете таких сотрудников, за которых не несёте ответственность??? Повторно обратились в магазин. Там никого из руководства нет. В магазине только продавцы, которые ничего не решают...Нам сказали, что решат этот вопрос, для этого записали наш номер телефона, но никто из администрации так с нами и не связался! Лучше покупать в магазинах, где несут ответственность за своих сотрудников и где дорожат репутацией!!! Установщики не выдают никаких договоров об оказании услуг! Магазин за них ответственность тоже не несёт. Получается, что НИКАКОЙ ГАРАНТИИ НА ДВЕРИ НЕТ!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее