............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АСЦ Технолинк 

​Авторизированный сервисный центр
4.7
93 оценки
ООО АСЦ Технолинк

Контакты

Инфо

Отзывы88

Цены

Фото46

4.7
93 оценки
НЗ
​Никита З.​15 отзывов
Не могу ничего сказать про техническую компетентность данного АСЦ. Надеюсь, что она на должном уровне. Лично я столкнулся с организационной некомпетентностью. Сотрудник, оформляющий мою заявку, не знает процессов производителя по обмене товара. При этом, что при сдаче на диагностику, что при получении результата, вместо того чтобы грамотно объяснить процедуру обмена, сотрудник зачем то провоцирует на конфликт. В этой ситуации был сильный контраст между отношением к клиенту сотрудника Технолинк и менеджера производителя оборудования. Производитель все грамотно объяснил, организовал замену неисправного товара, информируя меня на каждом шаге о статусе заявки. Предлагаю компании АСЦ Технолинк поработать над орг. квалификацией своих менеджеров, а также разъяснить культуру общения с клиентом.
Читать целиком
АТ
АСЦ Технолинк, авторизированный сервисный центр
4 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о работе нашего сервисн…
SU
​Sberid User​2 отзыва
Всë супер сделано всë быстро чëтко👍
​Мария Б​232 отзыва
Относила в ремонт ноутбук. Проблема: греется и выключается. Сказали, что почистили и заменили термопасту, других проблем не обозначили. Через неделю то же самое, по гарантии что то сделали ещё, но это снова не помогло, в третий раз уже не видела смысла обращаться. В другом месте после диагностики оказалось, что нужен новый кулер и что оказывается, термопасту не меняли. Сюда больше обращаться не буду и не советую, естественно.
Читать целиком
​Иван Вячеславович​12 отзывов
Отремонтировали телефон на 5+. Работает уже пол года.
​Илья Иванников​7 отзывов
Обратился в данный сервис с проблемой перепрошивки bios. После неудачного обновления прошивки перестал включаться. Принёс ноутбук в разобранном виде, забрал на следующий день также в разобранном виде. Windows после перепрошивки не запустился, в сервисе сделал сброс к заводским настройкам с сохранением данных. Проверил работоспособность. Плюсы: bios перепрошили быстро, работаю уже пару недель, полет нормальный. Минусы: оставил на бесплатную диагностику, стоимость перепрошивки по факту ремонта 3500р (относительно других сертифицированных сервисов немного завышена, но работа выполнена и довольно таки быстро). При приемке в квитанции указали царапины, потёртости, хотя по факту их не было, попросил оставить в талоне реальные недочёты, менеджер по приёмке их найти не смог и убирать из талона отказался. Сказал что-то не нравится, можете не оставлять. Переживал, что могут отдать с царапинами и потом не оспоришь, но обошлось. При приёмке, забирал в 15.00 спросил что было сделано, почему какие то файлы на ноуте от даты ремонта и времени 11.00 и какая то новая у.з. - менеджер объяснит не смог, а инженера не было. Потом пришел инженер, рассказал как перепрошивал, откуда файлы взялись тоже не смог сказать. В общем по факту работа сделана, поэтому 4 звёзды. Минус одна звезда за хамское и плутовское отношение менеджера и непонятно откуда взятые файлы. Скидку за то что ноут принес разобранным делать не стали. Но скинули 500р за развернутый отзыв.)
Читать целиком
АТ
АСЦ Технолинк, авторизированный сервисный центр
5 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе сервисного центра. Мы рады, что ваша проблема с BIOS бы…
​Наталья Швец​31 отзыв
Отдала в ремонт ноутбук, сказали полетел жёсткий диск, поставим новый. Позвонили что всё сделали, 5000 руб, забрала ноутбук, а на нём не возможно работать, очень сильно тормозит. Опять нести в ремонт?
Читать целиком
АТ
АСЦ Технолинк, авторизированный сервисный центр
21 марта 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, Спасибо за ваше обращение. Мы понимаем ваше беспокойство, однако хотели бы напомн…
​Анастасия Котова​3 отзыва
Сервис может и неплохой, но обратная связь с клиентом, просто ужас! Сдала по гарантии рабочий ноутбук, с проблемой «не работает HDMI». При приеме уточнила срок примерный ремонта и можно ли будет его забрать, если нужно будет ждать какую-то деталь, чтобы ноутбук не лежал просто так у них, тк он для работы. Молодой человек сказал, что мне позвонят, как посмотрят и нужно будет обсуждать с мастером. Конечно же мне никто не перезвонил в назначенный срок, позвонила сама. Сказали, что ждут деталь, деталь приедет тогда-то, как сделают позвонят. Ну хорошо. Конечно же мне снова никто не перезвонил, звоню сама. Ответ удивил ещё больше, чем раньше. Ваш ноутбук готов и на мой вопрос почему не позвонили, работает ли HDMI? «А мы до вас не смогли дозвониться. Да, он и так работает, ноутбук готов». При том, что пропущенных не было и я отвечаю на все входящие звонки, ну хорошо. Ничего непонятно, но очень интересно. Приезжаю забирать и узнаю, что мне поменяли аккумулятор, не позвонив, не спросив. Молодой человек, которой отдавал ноутбук - это вообще отдельная тема «клиентоориентированности» и общения с людьми. Да в принципе всем в этом месте стоит научиться работать с людьми и давать адекватные, корректные и своевременные ответы. Чтобы не получалось так, что разговаривать с тремя людьми и слышу абсолютно разное. Никому не рекомендую ремонтировать здесь какую-либо технику, ужасно.
Читать целиком
АТ
АСЦ Технолинк, авторизированный сервисный центр
9 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. 1. Ноутбук находящийся на гарантии производителя всегда остается на время ремонта…
​Вероника Волкова​53 отзыва
Обратилась в сервисный центр с проблемной видеокартой которая давала артефакты. Ремонт произвели в течении двух дней, работает нормально. Очень рада, что мастера справились и не пришлось покупать новую
Читать целиком
АТ
АСЦ Технолинк, авторизированный сервисный центр
18 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за обращение в сервисный центр Технолинк
​Александр Лебедев​1 отзыв
Начну с начала . Привозил сюда колонки microlab , они работали ,но перегревался радиатор и они выключались . Всё приняли ,сказали перезвонят и скажут что по цене. Перезвонили , договорились . После чего я сам набрал их , пока был в отпуске хотел забрать пораньше , подъехал, сказали подождать, подождал , в итоге с их запчастями стало только хуже это и подтвердил сам мастер. В итоге оставил ещё колонки на неопределённый срок. Звонка не было неделю, 2 -е потом позвонил сам, мастер сказал ,что занимается . В итоге я же позвонил через неделю , и он сказал что : я наверно откажусь от ремонта ваших колонок. В итоге попросил друга забрать колонки по пути .так как мне долго ехать туда . Руки ещё раз проверить дошли только сейчас , в итоге включаешь колонки нагрев идёт сильнее ,появился какой-то гул ,вой ещё в придачу. Ничего не сделали , только навредили. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, ремонтируете только то , что быстро,и без хлопот. 3 недели и только все усугубили, да ещё и со своими запчастями влезли , и не исправили. Если кто дорожит своей техникой , не идите сюда её чинить. Не рекомендую .Поверьте . Могу предоставить документ об обращении. Оклеветать никого не хочу , говорю как есть. Отдавал по этому адресу .
Читать целиком
АТ
АСЦ Технолинк, авторизированный сервисный центр
1 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте уважаемый клиент, Вашим колонкам(АС) уже больше 15 лет, все динамики высохли возможно н…
​Wall​3 отзыва
Отвратительная контора (шарага). Оставил ноутбук починить, гарантийный ремонт, сломался элемент крепления экрана у ноутбука. Обещали сделать за 3 -4 дня, т.к. частая поломка и есть детали. Только на 3 день пришло СМС, что они заказали деталь. Оказалось, что сломано было другое, а меня не информировали, что теперь 1,5 недели надо ждать. Это ерунда. Они удалили операционную систему в ноутбука!!! ЗАЧЕМ удалять ОС, если это механическая поломка??? Ребёнок делал школьный проект 2 месяца - всё в труху... Куча программ и информации было удалено. О том, что они будут удалять никто не уведомлял, я бы не согласился ни при каких условиях. Директор - редкостная... Говорит, что плевал он на мнение моё, компьютер гарантийный и могу делать всё что хочу. Никому не советую туда обращаться. Полная безответственность, делать ничего не умеют, только ломать. С клиентами общаются, как нелюдями, плевали они на всех. Сами не идите и всем скажите!!!
Читать целиком
​khann 'off​37 отзывов
Отдал телефон в ремонт, начитавшися отзывов, с конкретной проблемой -поменять порт и телефон вообще не заряжался/запускался, показывал "пингвина", может прошивка слетела. Прошла неделя - "мы заменили порт зарядки, собираемся глядеть прошивку", ну ок. Идет вторая неделя, жду когда "вам перезвоним", звоню сам - "знаете, а наш инженер в отпуске, в пятницу перезвонит". Прошли ещё 2 недели с лишним, приезжаю лично, выяснить, что почём, - " а вы знаете, у него плата сгорела, а почему вы приехали и ругаетесь, мы же вам сообщение отправляли, через систему". Может сервис и неплохой, только сроки тянут очень сильно и обратная связь никудышная, позвонить еще раз была не судьба, видимо
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее