............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улыбка 

Стоматологическая клиника
3.7
26 оценок
ООО Улыбка
3.7
26 оценок
Анастасия Фомкина12 отзывов
Обратилась с проблемой - щелкает челюсть с левой стороны. Когда просыпаюсь, переодически щемит и больно открывать рот. Врач Зминко Василий осмотрел, сказал, что проблема не такая серьезная. Нужно сначала вылечить все проблемные зубы - цена +/- 70 тысяч за 10 зубов (предварительно посчитали каждый зуб за сложный кариес, но сама видела по фото - были и простые), а потом нужно поставить капы (30 тысяч). Также, есть проблемный зуб мудрости, который нужно удалить. Я спросила когда его лучше удалять - до или после лечения. Сказал без разницы, но сделал бы после (удалением занимается не он, а его знакомый хирург) тогда не удивительно почему лучше удалять после.. Дал свой номер телефона и сказал записываться можно напрямую, в клинику звонить не нужно. Ровно через месяц у меня заклинило челюсть на 3 дня и до сих пор не расклинило. Написала ему и он проигнорировал слова, что у меня болит. Несколько раз спросила что можно сделать. Мне ответили только лишь: спазм пройдет через 1.5-2 недели. Как отпустит, приходите и будем лечить. То есть, он дал прогноз, когда отпустит: без осмотра, без приглашения к себе на доп.консультацию. Именно он уверил меня, что это не такая серьезная проблема и скорее всего этот щелчок слышу только я. Заклинило челюсть - это не норма и не норма, когда я жалуюсь на щелчки, а врач навязывает свои услуги по лечению и не дает даже малейших рекомендаций. «Записывайтесь повторно на прием, вылечим сразу 4 зуба за 28 тысяч». За прием 5000 тысяч рублей не получила даже бумаги с его расписанным лечением. Дополняю отзыв. Клиника вернула средства за прием - за это спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alex Kotov4 отзыва
Взаимодействие с клиентами здесь просто караул. Пришёл вчера с целью записаться на определенный день недели. Сначала пришлось очень долго убеждать секретаря что меня надо записать именно на тот день недели который удобен именно мне, а не клинике или ей лично. Скажу прямо, ни в одной другой клинике подобного делать не приходилось. Потом выяснилось, что по субботам они не работают (на вывеске снаружи написано что работают) и принять могут не раньше чем в 11 утра (на вывеске написано что работают с 8:30). На просьбу записать пораньше на какую-нибудь другую неделю (раз уж на этой нельзя) было надменно отказано. Опять же, никогда не сталкивался с таким нежеланием записать клиента на приём. Сегодня вечером секретарь позвонила чтобы подтвердить приём. Взвесив все за и против, я таки от него отказался, на что она максимально недовольно и грубо спросила зачем я тогда записывался (и опять же, ещё ни в одной клинике не было хамства в ответ на отмену записи, кроме этой). С таким отношением складывается впечатление, что здесь не клиенты платят клинике, а наоборот. Дескать делай что сказано, а хотелки свои оставь дома.
Читать целиком
Ирина Кам10 отзывов
М Б1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее