............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самарская стоматологическая поликлиника №3 

​Стоматологические поликлиники
3.7
125 оценок
ГБУЗ Самарская стоматологическая поликлиника №3

Контакты

Инфо

Отзывы81

Цены

Фото7

3.7
125 оценок
МК
​Манижа Караева​3 отзыва
Чисто и вежливость
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Гулия Гермизина​7 отзывов
Доброго времени суток! Я уверенна Гос-жа Баймуратова прочитает мою петицию, может вы где то и молодец, но... даже сын сказал , мам я больше к Нашему ортодонту не хочу ходить, а все почему да потому Гос-жа Баймуратова опять в своём репертуаре, голос начала повышать. Говорит это ваша проблема , вы хотите чтоб у вашего сына была красивая улыбка, значит находите время приходить раз в месяц, а я работаю так с плавающим временем и днями, вы работаете так...только первая смена, а как запишусь если график сходится, обязательно с поликлиники позвонят и скажут, а Лиля Рамильевна заболела или в отпуске, давайте перезапишемся....И сказала найти другого ортодонта!!! И повышенный голос., Сказала говорить больше не о чем и ушла просто с кабинета...я в шоке😵‍💫🤯 Гос-жа Лилия Рамильевна , меняйте свое мировоззрение! Вы работаете с детьми! И при детях никогда не повышайте голос на родителей, я думала вы адекватная! Просто так это не оставлю! Дальше на вас буду писать жалобы, и в правоохранительные органы, благо свекр работает в этой сфере. А теперь придётся искать другого ортодонта, тк к вам идти больше нет смысла!
Читать целиком
РА
​Регина Аргасцева​2 отзыва
Не рекомендую поликлинику. Отвратительное отношение. Возникла необходимость записаться к ортодонту. Для записи позвонила в регистратуру, где получила ответ о необходимости записываться самостоятельно ночью, с начала суток т.е. в 00.00. Просидев две ночи, не получив возможности записаться ( ошибка была, что нет записи к выбранному специалисту) на Госуслугах оставила жалобу. На следующий день мне перезвонили с поликлиники и с наезда начали разговор, что это у вас и где не получается. Я объяснила ситуация, на что мне сказали, что мне не правильно сказали и нужно было записываться в электронной регистратуре. Сейчас меня так и быть запишут, но больше через регистратуру этого делать не будут. Ждать очереди визита к ортодонту следовало 2 недели. 23.06.25г. я отпросилась с работы и повезла ребенка на прием. В поликлинике мы были в 16.45 запись на прием в 17.45. На прием мы попали в 19.20, только после моего возмущения. Вот правда ждать уже не было возможности. За то время, что мы ожидали, когда нас примут, медсестра вызвала всех, кто пришел после нас и кто был записан позднее. Причину почему сейчас принимают не нас, а других, кто записан позже нас нам медсестра не озвучила и не объяснила, в 19.10, когда я стала возмущаться почему нас не принимают, а приняли всех тех, кто после нас медсестра попросила нас подождать еще или перенести запись на другую дату. Очень «чудесное» отношение к людям, которые пришли на прием просидели с 17.45 до 19.20 и предложить им уйти не с чем придя в другую дату. Более отвратного отношения в поликлинике не встречала. На приеме были ровно 10 минут. Полагаю, что над нами решили целенаправлено поиздеваться так как была оставлена жалоба, что не удается записаться через Госуслуги. Больше никакого для себя логического объяснения я не нахожу почему принимали всех, кто записан после нас, а нас игнорировали. Стоимость услуг такая же, как и в частных клиниках поэтому проще обратиться в частную клинику, чем терпеть отвратительное отношение в государственной.
Читать целиком
ЕЕ
​Евгений Ендиряков​19 отзывов
С хорошим ремонтом! Приветливый персонал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Осова​6 отзывов
Все понравилось
АВ
​А В​1 отзыв
Ремонт сделали, а персонал забыли поменять. Театр начинается с регистратуры.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭК
​Эльвира Купрацевич​1 отзыв
Отличный ремонт, прекрасные врачи! Особенно, хирург Горяйнов высококлассный специалист)
Сс
Самарская стоматологическая поликлиника №3
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
​Алена Северина​3 отзыва
оставляю жалобу и жду извинений от ортодонта Баймуратовой, за хамство, оскорбление ребенка. приношу уже второй диск (первый был просто с фото, второй с кт челюсти). на прошлом приеме она сказала, что посмотрит его дома, а сегодня на приеме спохватилась, рылась в сумке, ну т.е. понятно, что даже и не смотрела его, схватила его, куда то убежала . вернулась , сказав, что диск не открывается. ДИСК ЧИТАЕТСЯ! на простом офисном компьютере, на ноутбуке и даже фаул читается с телефона. если г-жу баймуратову так раздражают бесплатные клиенты, то для чего ж она находится в ьесплатной клинике? в прошлый раз мы опоздали на 15 минут, потом минут 20 ждали, тк принимали другого пациента,, понимая нашу вину, я зашла узнать, примут нас или нет. дочка у меня инвалид , заболела нога бежать не смогли и я зашла уточнить, выслушала петицию минут на 10 (и не жаль потраченного времени) о том, что если мы еще хоть раз опоздаем , нас не примут, потом просто заглянули ей в рот и отправили домой. сейчас мы пришли заранее , но мадам записала пациента перед нами с интервалом в 5 минут, т.е. предудущий пациент задержался на 20 минут и еще один перед нами? а как же такие важные принципы??? в итоге мне просто пихнули наш диск , сказав, что не любят с такой программой работать. да ну если вы такая некомпетентная, сидите уж дома! третий год. у ребенка растет 2 ряд зубов, а вам фото не то , дис не тот. и да, еще сегодня позволила высказать, что мой ребенок веками зубы не чистит. зубы она чистила в присутсвии меня особо тщательно, тк мы шли на прием к доктору. перед этим мы были у этого же доктора на приеме и ей не нравился другой диск, с рентгеном. планирую данное дело о потраченом времени, деньгах и оскорблениях довести до суда. если человек что-то не понимает - нужно иметь сиды в этом признаваться. а не обижать людей.
Читать целиком
АМ
​А М​12 отзывов
Регистратура хамки. Часто говорят полис не действителен,чтоб пошли на платный приём. Хотя проверили в страховом центре,полис действителен. Сходила к врачу 1ый раз платно,приняла с улыбкой,расположила к себе ребенка-отлично прошло. Работа и пломба 1800 сказала переводом. Второй раз она увидела направление-сбесилась,накричала на ребенка,довела до истерики,напугала ее,не обращала на мои вопросы внимание,типо я не существую. Но с направлением всё равно взяла деньги как за платный приём и причём полную стоимость,сказав что только пломба 1800. Ольга Павловна, ведете себя безобразно. А первый зуб начинает снова темнеть,прошло 2-3 месяца всего. Там нужна проверка свыше. Бизнесвуменшы блин
Читать целиком
​Анастасия Голованова​5 отзывов
Ходим сюда из-за очень хороших врачей, доброжелательных и компетентных, настоящих профессионалов и умеющих ладить с детьми - Евдокия Владимировна, Самира Исоевна, Людмила Александровна, Наталья Ивановна, Лилия Рамильевна, Дмитрий Валерьевич - любим вас, спасибо за вашу работу. Всегда все в объяснят, расскажут, все в спокойном тоне, лишних денег не берут, лишних манипуляций не назначают, благодаря таким врачам ребенок не боится ходить к стоматологу. Общение в регистратуре оставляет желать лучшего - злые и недоброжелательные регистраторы, но благодаря остальному персоналу поликлиники готовы это пережить.
Читать целиком
АП
​Александр Пересторонин​1 отзыв
Хирург, золотые руки !!! Профессионал своего дела!!!
​El El​13 отзывов
Сегодня специально рано утром разбудила годовалого ребёнка,чтобы перед операцией попасть на осмотр к врачу. Поликлиника не рядом с домом,ехать примерно остановок пять. Придя в поликлинику женщина в регистратуре взяла наш полис и сказала,что мол он не действителен,"езжайте,звоните в страховую". Я вышла и расстроеная ушла,по пути домой я позвонила в страховую,на что мне ответили "всё у вас хорошо и полис ваш действителен" Она особо не заморачивалась решить нашу проблему,просто смотрела в свой компьютер и хлопья глазами твердила "нерефенансирован" или что то в этом роде. Можно было бы ещё раз перебить номер полиса и проверить,может ошиблась где😬 Я растерялась и не стала поднимать бунт,ну в этом моя ошибка. А в данной ситуации я просто помучала ребёнка,разбудив и отвезя её "на приём" Да и вообще мы недовольны работой женщин на регистратуре!!!!
Читать целиком
IB
​Irina Bobrowa​15 отзывов
Пришли в недавно отремонтированную и расхваленную по всем пабликам поликлинику на осмотр грудничков в 1 месяц. Ушла я в слезах. 1) где место для колясок? Куда можно пристегнуть коляску? Внутри предбанник маленький, там ступеньки и надпись: место для колясок. Это шутка? Там физически коляска не поместится, чтобы вход и выход не преграждать... Пришлось бросать у входа на свой страх и риск. 2) на входе гардероб и... Нет пеленального столика. Зато пеленальный столик в конце поликлиники, а именно в самом узком месте, на проходе. 3) врач, конечно, душка, адекватная, нормальная, здесь без вопросов, спасибо 4) игровая зона - восторг 5) как мама, стоя с ребенком на руках может заполнить кучу документов? Не просто расписаться, а написать номер паспорта, серию и т. Д.?? На это я получила токсичное замечание: а вы что, одна пришли? Хотя она прекрасно видела, что я пришла одна с 2 детьми ( дневное время). Почему нельзя ещё пеленальный столик около гардероба поставить????
Читать целиком
​Ришат Шайдулин​7 отзывов
Вожу уже второго ребенка в эту поликлинику, в основном молочные зубы выдернуть. Если раньше платил 300 руб за якобы хороший наркоз, то теперь давно уже 500. Пришел записаться к хирургу, женщина как то вяло нехотя записала на неделю вперёд, якобы всё занято. Пришли в назначенное время, в назначенный день и началось в регистратуре сказали идите в 10 кабинет. Пришли сидят ещё двое тоже назначено на 12 часов, ладно сообразили очередь. Зашли в кабинет врач говорит карточки нет, записи нет. Пошли в регистратуру, там тоже дурака включают, ни чего не знаем. Всё таки дали талон, пришли в 10 кабинет ни кого нет. Подождали минут 20. Пришла врач удивленно так спросила 'вы ко мне ' и дальше как обычно ' наркоз платный делать будем?' Нет говорю бесплатный делайте четко сказал. Сделала укол, выдернула зуб. Выходим, догоняет говорит,, возьмите квитанцию,, какую спрашиваю . За наркоз 500 руб. Послышалось ей говорит что согласился на платный. Вообщем выкинул в урну квитанцию молча и ушли. В следующий раз туда больше не ногой. Если бы нервы не мотали с этой записью, ни кому не нужной, заплатил бы как обычно за этот наркоз. А тут решил не платить, и всё равно догнала со своей квитанцией.
Читать целиком
​Дарья 💖​6 отзывов
Ужасная невоспитаная женщина,Кузоятова Татьяна Петровна . Дочь после приема ревела всю ночь после хамских высказываний о "помойке во рту" и подобных. Пришли с болью вылетела пломба! Как можно в детской поликлинике допускать такое! Хочешь объяснить ребёнку как правильно ухаживать за зубами, сделать замечание, возможно поругать, сделай это корректно! Великовозрастная врач, норм общения не знает! Помойка не в том рту. В шоке от взрослого человека, а темболее от детского врача! Яхудина Евдокия Владимировна выражалась не лучше, но хотябы без "помойки", к ней первой нас направили с регистратуры с острой болью с утра! На что она отправила к участковому врачу который будет после 14 часов, которого и нет в помине уже давно , как нам позже сказали в регистратуре. Просто скинула, обманула. Хотя этот зуб лечила она! И так мы попали к Кузоятовой.
Читать целиком
​Оля Алтунина (Янгаева)​2 отзыва
Как до вас дозвониться? То занято, то просто не отвечаете.
ЕБ
​Екатерина Балашова​3 отзыва
Очень хорошая поликлиника! Хоть и государственная. Большое спасибо врачу Резниченко Людмиле Александровне!!! Пожалуй самый лучший детский стоматолог, из тех, к кому попадала дочь за свои 17 лет. Она находит подход к любому ребенку, лечит зубы быстро и качественно! И после визита к ней, дети не боятся доктора. Огромное спасибо за профессионализм и такое отношение к пациентам! Ещё большое спасибо сотрудникам регистратуры! Мы в первый раз были без записи с острой болью, нам быстро завели карту и отправили к врачу. До этого были и в платных клиниках, но эта поликлиника и этот персонал пожалуй лучше! Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
DT
​Dania Tem​5 отзывов
Инна Евгеньевна- лучший врач.
​Карина Ж​7 отзывов
В регистратуре 21.02 23 время 14.30 сидит совершенно не адекватный сотрудник, неадекватно реагирует на вопросыи- ответы( демонстратирует пренебрежение, громко смеётся- хочет показать себя выше, чем другие) , хамит, с родителями усроила разборки на ровном месте. Облаяла всех родителей и убежала, когда была очередь в регистратуре! Такие люди не должны работать в детских отделениях, да и вообще с людьми, которые ненавидят весь белый свет!!
Читать целиком
СБ
​Светлана Белоус​4 отзыва
Пришли с острой болью. Врач даже не посмотрела. Сидели ровно 1 час в коридоре пока она вела приём по записи. В итоге зашли на 2 мин. - нас отправили на рентген, который вообще в другом месте, во взрослой поликлинике. И сказали, лучше приходите после, к другому врачу!!! В итоге!!! Жалоба на боль в зубе на нижней челюсти, а направление дали на верхнюю!!!! Хорошо, врач во взрослой посмотрела. Совет- если есть проблемы с зубами у детей- вам точно не сюда. Плановый, для справки, можно.
Читать целиком
​Александра Иванова​9 отзывов
Ужасная женщина регистратор,разговаривает,как тюремщица. Швыряет карту ребенку с жутким психозом. Записаться на прием к ортодонту-это целый квест, звонить можно только в 8 утра и то не каждый день запись (нужно угадать), естественно в 8 утра все время занято, а когда дозвонишься услышишь, какое ужасное утро и как это все уже надоело. Обращаюсь к руководству поликлиники: пожалуйста, организуйте работу регистраторов, может быть, нужно еще несколько человек нанять,чтобы не сваливать всю работу на одного сотрудника. От того они и злые у вас такие. К работе врачей никаких нареканий нет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее