............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Педиатрическое отделение №3 

Детские поликлиники
1.2
21 оценка
ГБУЗ Самарская городская поликлиника №4 Кировского района
1.2
21 оценка
Elmirka Samedova3 отзыва
Записались на прием к детскому хирургу Степанову Сергею Анатольевичу через Госуслуги, так как у ребенка (4 месяца) есть проблема, требующая наблюдения и лечения. Придя в поликлинику вовремя, мы обратились в регистратуру, чтобы узнать, где находится кабинет хирурга Степанова. К нашему удивлению, нам сообщили, что он уволился. Как же такое может быть? Ведь он указан на Госуслугах как доступный врач. Мы показали, что у нас запись к нему, на что женщина в регистратуре просто безразлично развела руками. Я считаю что такое полное непонимание и безразличие к проблемам пациентов, особенно грудных детей, недопустимо. Также хочу оставить и жалобу на женщину в регистратуре с которой нам не в первый раз пришлось иметь дело. Фамилии и Имени к сожалению не выяснили. Но она была в смене утром 17.04.2024. Она была чрезвычайно груба и невнимательна. Например, за несколько дней до данного инцидента, после того как я получила направление от врача к окулисту, она (эта женщина) ошибочно выдала мне талон на прием к ЛОРу. Это привело к тому, что нам пришлось самостоятельно разбираться с этой ситуацией из-за ее невнимательности. Женщина показалась безответственной и неспособной выполнять свою работу должным образом. Я также считаю, что такое поведение недопустимо для сотрудника медицинского учреждения, когда дело касается детей. Настоятельно прошу принять меры. Спасибо!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее