............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Циолковский 

Загородный комплекс
3.9
275 оценок
20 новых премиум-коттеджей, шведский стол, акватория
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.9
275 оценок
Е
Елена1 отзыв
Маша Андреева17 отзывов
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
11 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Маша! Благодарим за Ваш отзыв. Мы искренне ценим, что Вы поделились впечатлениями о пребыв…
Татьяна Водянова (Жмакина)8 отзывов
Если вы соскучились по вайбу совдепии, то вам в Циалковский. Практически полное погружение в те времена.На рецепции девушки милы, приветливы, отвечают на все вопросы, но на этом всё хорошее заканчивается. После того, как при въезде оставили машину на парковке, идёте пешком до корпуса. Дали карту и даже обвели нужный корпус кружочком. Но я не занималась в детстве спортивным ориентированием, и блуждать с чемоданом в темноте (в декабре в 17:30 уже темно) по довольно не маленькой территории, не входило в мои планы. Да, на корпусе написана огромная цифра с номером. Но в темноте её не видно! Мы жили в корпусе 5 номер 306 – один из самых дорогих номеров. Зайдя в номер мы были в шоке! В нос ударил отвратительный запах. Окна были открыты сутки, но даже это не помогло. В душевой пахло как в уличном деревенском туалете. На двуспальной кровати лежит одно полутороспальное одеяло. Второму приходиться укрываться покрывалом. Большой вопрос сколько людей под ним спало и когда в последний раз оно стиралось. Питание было в Форест зале. Почему то вся еда, кроме каш на завтрак и супов на обед, была холодной. На картофельном пюре кусочки масла даже не думали таять. И даже если снаружи котлеты, курица или хинкали были тёпленькие, то внутри они были холодные. Сок яблочный отдавал водой. Но апофеозом стали сосиски и сардельки плавающие в воде – я прям попала в конец семидесятых – начало восьмидесятых прошлого века. Аквазона – единственное светлое пятно. Тут отдохнули, как и планировалось. Но в аквазону можно приезжать и без заселения в корпус. В итоге вместо двух суток мы пробыли одни (больше не выдержали), и о возврате денег никто даже не заикнулся, что даже не удивило. Если заявлен номер Комфорт и берётся оплата за 2 суток 32 400 то хотелось бы хотя бы приблизительного соответствия цены и качества. За такие деньги я останавливаюсь в Москве в отеле Редисон (бывшая Украина). Да, такая цена там за сутки, но она обоснована, чего не скажешь о санатории Циалковский. Отдых был испорчен!
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
11 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что отдых в нашем загородном комп…
СК
Светлана Клинкова2 отзыва
Отдыхали 4 ночи с 23 по 27 ноября, брали номер Стандарт. Были впервые, но обязательно вернёмся ещё. Номер обычный, нормальный, уборка ежедневно, мыльно-рыльные принадлежности дают, жаль, что нет тапочек, обычно везде присутствуют. Но это мелочи. Были во 2 корпусе, идеальное расположение, ресторан рядом, акватория тоже недалеко. Питались на 2 этаже. Огромное разнообразие блюд, отдельно детское меню, все очень вкусно, интерьер тоже классный, именно ресторанный. Акватория отдельный восторг: огромный бассейн, хорошие сауны, вот хамам горячеват. Вода 27-28, в детском бассейне теплее. После саун самое то. Очень понравились аквааэробика, аквазумба. Там вообще постоянно что-то проводится, какие-то мероприятия для взрослых и детей. Вечером можно посмотреть кино, один раз попали на караоке шоу, тоже супер! А какая территория, все аккуратно, сосны, урны через каждые 20 метров, чистота. Мы с мужем очень довольны отдыхом, теперь вернёмся в январе с детьми на тур выходного дня.
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Ваш отдых…
Диана Гимадиева10 отзывов
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Дневное пребывание в ЗК «Циолковский» платное. Дневное пребывание включает в себя: нахо…
СД
Светлана Демина4 отзыва
Это был наш очередной отдых в Циолковском , на протяжении 12 лет отдыхали там , но в этот раз все было не как всегда , что касается питания . Оказывается теперь есть разделение классово , если ты проживаешь к примеру в 8 корпусе , то тебе надевают красный браслет и ты питаешься на первом этаже , где ассортимент и качество еды , оставляет желать лучшего , все очень скромно и еда вся холодная без каких либо изыск !!! У меня вопрос , почему не предупреждаете словесно , что теперь так !!! Понятно , что есть информация на сайте , но простите , не все заглядывают туда !!!! И вообще какая то простите ерунда , да согласна , люди выбирают сами комфортность номера , и за это и платят !!! При чем тут еда ??? Я тоже отдала не три копейки за свой отдых !!! К примеру , люди которую покупают тур на корабле , они выбирают номера разного уровня , но питаются все в одном зале и одной едой !!! Отдыхали с друзьями , им тоже это показалось дикостью . Хотя до этого , в этом же году , отдыхали несколько раз , проживали в том же 8 корпусе , но питались на втором этаже , где логика на понятно . Во вторых , плохо убраны номера , грязновато , а в кафе в КРЦ полы вообще забыли когда видели тряпку !!! Вода в бассейне холодная !!! Никаких 27 заявленных градусов нет . Понятно , что мой отзыв ничего не решает , у вас всегда аншлаг , одним больше , одним меньше клиентом , но пусть он будет все рано здесь !
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, доброго дня! Благодарим за подробный отзыв и за то, что на протяжении 12 лет выбираете на…
ЕК
Екатерина Кастерина7 отзывов
Номера вообще не в лучшем состоянии. При заезде зашли в номер и было открыто окно, на проветривание, на улице 5 градусов, зачем? Батареи не работали, холод жудкий , позвонили горничной , попросили что-то сделать с батареями и принести еще одеяла , тк холодно было бы спать. Такого недовольства я не слышала еще. Номера убитые. Кровати скрепят. Постельное в плохом состоянии , кровати все в волосах. Принесли доп одеяла ужасно грязные и все в волосах. Стульчак не прикручен, в туалет ели сходить можно)) душевая вообще молчу , одно название. Вода грязная, просто желто-коричневая идет. Полочек элементарно нет в ванной, чтобы поставить свои баночки. В ванной бегают муравьи. Лючок у двери ужас , чтобы зайти в комнату , нужно изрядно попотеть чтобы открыть дверь. Шумоизоляция нулевая, каждую ночь слушали соседей как кто пьет и поет. В целом , претензии только к номеру. Все остальное просто супер. Еда вкусная и разнообразная, гулять можно целыми днями и есть чем заняться ребенку, куча развлечений. При выселении сказали все недовольства по номеру на рецепции, надеюсь следующим жильцам повезет)
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
31 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый вечер! Нам искренне жаль, что состояние номера не оправдало Ваших ожиданий и доста…
НГ
Николай Гаврилов4 отзыва
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Нам важно понять, что произошло. Пожалуйста, сообщите: — когда Вы были у нас…
МП
Мария Позднякова2 отзыва
Отдыхали здесь 5-й раз. Отличное место для отдыха с детьми. Замечательная ухоженная территория, которая с каждым годом становится все лучше и лучше. Нравится, что есть анимация, спа, бассейн, можно пройти некоторые процедуры в мед. центре и подлечиться. Дети обожают ходить вечером на дискотеку и вечерние фильмы. Да и в целом условия проживания на высоком уровне: номера хорошие, чистые, теплые, питание-шведский стол, большой выбор блюд. Порадовало, что появилась детская зона в столовой с детским меню и даже детскими пюрешками. Единственной каплей дегтя в этот раз стала работа администратора в мед. центре. Каждого человека в очереди на рецепции обслуживают по полчаса. Чтобы просто купить массаж в день заезда можно стоять несколько часов. Администратор один, и она даже не торопится. С детьми просто невозможно столько стоять. Надеюсь, администрация комплекса примет это во внимание и добавит сотрудника на рецепцию в час пик.
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
29 сентября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим искренние извинения за доставленн…
Е
Евгения2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Циолковский, загородный комплекс
16 сентября 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку🙏👌 Ждём вас снова!
Дмитрий Ш7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Циолковский, загородный комплекс
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас, что оценили. Будем ждать Вас снова!
софийка мими22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Циолковский, загородный комплекс
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь. Ждём вас снова 😁
ЯЯ
Яна Яна5 отзывов
Хочу оставить честный отзыв о комплексе Циалковский. Если планируете бронировать номер в 3-м корпусе, учтите, что окна спальни выходят на площадку для свадебных мероприятий. Особенно в пятницу и субботу там играет громкая музыка с басами, и избавиться от шума полностью не получится. Лично я рассчитывала отдыхать и слушать пение птиц, а не громкий звук музыки — это сильно разочаровало. Также хочу отметить проблему на ужине: столовая открывается только к 18:00, но при этом над едой летают мухи, которые садятся прямо на продукты. За такую цену, которая берется за сутки, считаю необходимым накрывать еду — салаты, макароны и прочие блюда. Можно предусмотреть крышки или закрытые контейнеры, чтобы гости открывали их по мере необходимости. Сейчас это оставляет очень неприятное впечатление. Из-за этих моментов мой отдых был испорчен, и я не планирую возвращаться сюда и не рекомендую комплекс знакомым. Доработайте с мухами! Закрывайте еду .
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
11 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Яна! Благодарим за Ваш отзыв. Мы искренне ценим, что Вы поделились впечатлениями о пребыва…
Д
Данара9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Циолковский, загородный комплекс
2 сентября 2025, официальный ответ
Данара, добрый день! Приятно, что Вы возвращаетесь к нам уже в четвёртый раз и отмечаете наши плюсы…
Айрат Загидуллин12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Циолковский, загородный комплекс
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Айрат. Спасибо Вам большое за отзыв и оценку. Мы рады, что Вам всё понравилось🤝
Татьянка Гилязева7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Циолковский, загородный комплекс
2 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатления…
Юлия Кислицына39 отзывов
НИ
Николай Иванов3 отзыва
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
2 сентября 2025, официальный ответ
Николай, добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом пребывания в нашем комплексе. Нам очень ж…
Сладкая Мармеладка10 отзывов
Решили посетить в этом году это заведение в связи с обстановкой на море(к сожалению) цена и качество не соответствует(((( водители и горничные совсем не приветливые - водитель который развозит по домикам на вопросы пассажиров даже не отвечает, а на обратном пути приехала транзит и бабушки с сумками ели залазили, он даже не открывает дверь и не помогает им - сервис начинается с этого, раз вы хотите соответствовать статусу и ставить такие цены! Горничные не здороваются, а в ответ на доброе утро не хотя отвечают здрасте( Питание не плохое, а вот конечно посетители стараются унести продукты с собой- когда они это едят мы так и не поняли, потому что питание сытное и регулярное… наваливают столько в тарелки и потом все это остается- люди вы не понимаете, что не можете съесть 10 блинов и 5 сосисок(((((!!!!! Зачем переводить продукты! Большой плюс территория и бассейны под открытым небом👍 Аниматоры и администраторы работают отлично, спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Циолковский, загородный комплекс
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и ценные замечания. Мы уже провели работу с персоналом по улучшению ка…
A)
Angelive )7 отзывов
СЧ
Саша Чернова4 отзыва
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Саша, добрый день! Огромное спасибо за ваш замечательный отзыв! Рады слышать, что выпускной вечер в…
Дмитрий Щемелев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Циолковский, загородный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе. И, конечно же, ждем вас снова 🤗
ОБ
Ольга Бейзель3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Циолковский, загородный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим, что выбрали нас 😉 Очень приятно.
Vladimir Herbert Beisel17 отзывов
Добрый день! Начитавшись отрицательных отзывов, ехали сюда с некоторым сомнением на соревнования по воздушной гимнастике. Оформились в современно выглядевшем административном корпусе, получили два ключа, браслетики и буклетик с планом загородного комплекса и паролем для Wi-Fi. Недалеко от адм.корпуса располагается общая парковка, где мы оставили а/м. Рядом с нашим корпусом 8 была ещё одна парковка, которая почему-то предназначалась только для гостей коттеджей🤔 Номер находился на 3 эт. корпуса, считается эконом. На большее мы и не претендовали, нам только ночь переночевать надо было. Прихожая, две комнаты, с/у, кое-какая мебель, 2 ТВ, холодильничек, достаточно розеток, белые полотенцы и для ног тоже, эл. чайник, чашки с ложками и по паре стеклянных стаканов, в одной из комнат раскладной мягкий диван, вдобавок. Есть кондиционеры, но не было пультов к ним, что не стало критичным, не было жарко в номере. Так, что условия проживания хорошие. Теперь относительно питания: мы приехали поздновато, и обед вот-вот должен был закончиться, разыскали этот двух этажный ресторанный комплекс, поднялись на 2 этаж, где увидели, что люди ещё обедают, и присоединились к пиршеству. Несмотря на отрицательные отзывы о еде, нашли шведский стол очень разнообразным,-два первых блюда на выбор, мясных блюд несколько, гарнир оставались гречка и великолепный картофель, какой-то соус с куриными сердечками, брокколи, салатик с морковкой по-корейски, нарезка из овощей: помидоры, огурцы, паприка. В первые блюда можно было сухарики положить. На третье были какие-то напитки, можно было заварить чай или растворимый кофе, было и молоко в кувшине, рядом порезанные бананы, которые мы, впрочем, поздно увидели, и их просто некуда уже было есть🤪. В общем, качеством, ассортиментом и количеством еды мы остались тоже очень довольны. Спасибо работникам камбуза! Территория комплекса огромная, ухоженная, зелёная.Многое, в силу нашего кратковременного пребывания, останется неисследованным. Рекомендую место отдыха.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Циолковский, загородный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Vladimir, добрый день! Большое спасибо за Ваш подробный отзыв. Рады слышать, что Ваше пребывание у н…
ГП
Галина Пестрецова1 отзыв
Ездили в комплекс с 24 по 28 мая . Когда бронировали , менеджер всё рассказала ,объяснила . Приехали мы 24 ,дали нам ключик на рецепшн,менеджеры улыбчивые девушки,дали нам пропуск на заезд на территорию чтобы разгрузить машину ,мы были с маленьким ребенком . Почему сразу не дали пропуск на 28 число на выезд ,непонятно. Так как были в первый раз ,пришлось побегать ,чтоб заехать на территорию на загрузку. Очень была неприятная ситуация с охранником на въезд на территорию и на выезд. На въезд вроде забылось во врем, отдыха ,а на выезде прям очень настроение подпортил . Наверно подумал раз женщина без мужчины приехала,то и грубить можно . В очень грубой форме сказал,что он бегать за нами не обязан. Я думала работа охранника и заключается в том ,чтоб подходить к машине ,проверять пропуск и открывать шлагбаум. В итоге я его нашла ,а он мне нагрубил . Комплекс дорогой и как бы отношение к отдыхающим должно быть соответствующим . А на въезде ,он за нами на велосипеде поехал ,и так же в грубой форме сказал ,что машину тут ставить нельзя ,на что я ему ответила ,что я знаю и сейчас отгоню машину ,а он сказал прям сейчас убирайте ,это парковка не для вас здесь. Про номера,чистые ,но очень странно в ванной комнате не было стакана под зубные щетки и под мыло подставки . Зубные щётки пришлось ложить на раковину ,там же где и мыло . Питание хорошее,разнообразное. Аквазона отличная . Аниматоры молодцы 👏👏👏👏 весёлые ребята . Можно покататься на велосипедах ,поиграть в теннис и бадминтон ,покатать деток на лошадях. Территория прекрасная!!!! В общем всё бы хорошо ,но охранник возомнил наверное ,что он самый главный в этом комплексе . АДМИНИСТРАЦИЯ!!!!! НАУЧИТЕ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ,В ДАННОМ СЛУЧАЕ,ОХРАНУ,ПРАВИЛАМ ПОВЕДЕНИЯ И ПРИЛИЧИЯ С ОТДЫХАЮЩИМИ !!!!! Настроение после выезда было испорчено !
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Галина! Благодарим Вас за подробный отзыв о пребывании в нашем комплексе. Нам очень жал…
юл
юлия лазарева4 отзыва
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Нам искренне жаль, что ваше последнее посещение оставило столь неприятные впечатл…
Юлия Балатанова4 отзыва
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что отсутствие мобильной связи и проблемы с…
Элиза Альтаирская22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Циолковский, загородный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Элиза, большое спасибо за добрые слова!!! Будем рады Вам всегда.
Никита Циунель14 отзывов
Был много раз, но похоже это был последний. Ухудшились все факторы отдыха, за исключением природы и тех, кто с ней работает. Сервис ресепшена: У нас есть пожилой родственник, которому трудного ходить и мы забронивали отель за пол года на 08.05.2025-11.05.2025 с четким уточнением, что нам требуется наиближайший корпус к "столовой", в итоге поселили в почти что дальний 5 корпус, где чтобы дойти мало того, что расстояние большое, так ещё и несколько лестниц с хорошим уклоном, а если идти не по лестницам расстояние х2-х3. Сервис корпуса: 08.09.2025 в день приезда был сильный дождь и конечно же все вещи были мокрыми до ниточки, пока несли вещи от машины до корпуса, в номере не работал полотенцесушитель (единственное место, где можно было посушить вещи в данный сезон), как оказалось он не работал вообще во всём корпусе и о проблеме знали очень давно. ->Сервис ресепшена: На звонок по вопросу: "Почему не работает полотенцесушитель?", ответ был такой, что по сути мы виноваты, что промокли под дождем и так мало взяли вещей. "Столовая", она же Ресторан: Качество и вкус еды крайне сильно испортился, даже для сравнения 09.2024 и выбор был больше и вкус лучше. Каши так вообще, лично мне вообще непонятно как можно было их запороть.
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Никита, добрый день! Ваш отзыв принят и передан руководству комплекса.
МЛ
Марина Лушина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Циолковский, загородный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Марина, спасибо, что оценили! Приезжайте к нам ещё!
АA
Александр Alex24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Циолковский, загородный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Александр, добрый вечер! Благодарим вас за добрые слова! Рады видеть вас снова 🤝
ТР
Татьяна Рожкова18 отзывов
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обратную связь и Ваше мнение об отдыхе в "Циолковском". Нам…
ДА
Дмитрий Агапонов1 отзыв
Планировал с семьей отдохнуть в Циолковском. Это отличное место, которое знаю и люблю с детства, оно постоянно развивается и никогда не вызывало нареканий. Но в марте мой опыт оказался не самым положительным. Основная проблема заключалась в отношении отдела продаж к гостям. Я хотел забронировать номер на две-три ночи, но столкнулся с тем, что сотрудники отеля стали вводить в заблуждение, что на такой срок мест нет и настойчиво предлагали приобрести на эти же даты более дорогую акцию, но включающую пять ночей̆. То есть на две-три ночи мест якобы нет, а на пять в этом же корпусе отеля, но по акции – есть)). В общем, я получил отказ от менеджера в брони на срок менее 5 суток. Из-за более дорогих тарифов и длинного срока заезда, удорожание для меня получалось почти в три раза, поэтому от поездки пришлось отказаться. Я понимаю, что отели стремятся продать «дорогие» пакеты, но такой подход в Циолковском встретил в первый раз. Было некомфортно чувствовать себя не гостем, а в роли объекта для продажи. Как итог: ничего плохого не могу сказать о самом отеле и его услугах, но такое навязывание со стороны отдела бронирования показалось крайне неуместным и сильно исказило впечатления. Всем отличного дня, а Циолковскому процветания! Надеюсь, что отдел продаж сможет скорректировать свои подходы к клиентам.
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
6 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт взаимодействия с нашим к…
АА
Анастасия А.35 отзывов
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
3 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Будем рады вам всегда!
ИГ
Ирина Галиуллина4 отзыва
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
27 января 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о…
АЗ
Анна Зайцева4 отзыва
Плюсы: большая территория, свежий воздух, неплохое питание (обед/ужин), было много вкусных блюд. Минусы: уставшие номера, полотенца и постельное белье почти в состоянии ветоши, не очень чисто. Можно было бы сказать цена/качество, но это база. Завтрак тоже подкачал, кофемашины не работают, дешманские сосиски. Мы отдыхали вдвоем, новогодний банкет был организован по принципу совместной рассадки и мы попали на двоих абсолютно упитых граждан. Когда это невменяемое состояние стало граничить с чужим комфортом, в борьбу включилась администратор Ирина, которая как могла пыталась усадить буйного «гостя», рассказывала нам про вызванную ГБР. Вызывать ГБР, конечно, никто не планировал, ну или охрана комплекса за пол часа не смогла к нам добраться, в результате проблему пришлось решать совместными усилиями других гостей, которые в новогоднюю ночь вместо отдыха отводили и укладывали хулигана проспаться, а мы почти все время «обтекали» от замечаний со стороны и объяснялись, что нам так «повезло» оказаться за одним столом с незнающими меру гражданами и ответственности за людей рядом с нами мы не несем. Плюсом к тому, упитый товарищ заплевал стол в порывах завязать общение и после увиденного непережеванного куска в нашем чистом стакане, мы решили отказаться от идеи что-то пробовать со стола из общих закусок, которые по большей части и составляли новогодний рацион. Вопрос: а где охрана? У вас куча гостей и алкоголя, вероятность, что кто-то начнет буянить высока, почему этим должны заниматься сами отдыхающие? Почему нас не смогли рассадить? Стол был составлен из двух, что мешало просто растащить их и обеспечить удобство для всех? За 18 (!) тысяч мы получили пару индивидуальных порций салата и горячего, сказки про ГБР и много «ярких впечатлений». Я вынуждена писать отзыв, потому что нас активно проигнорировали. При выезде на ресепшене мы сообщили, что была проблема, что мы хотим ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ, позовите ответственного или свяжитесь с нами, не дождались.
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
9 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анна! Благодарим Вас за такой подробный отзыв. Мы сожалеем о возникшей проблеме и ещё…
АЕ
Александр Ермохин1 отзыв
Циолковский, загородный комплекс
9 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за отзыв и оценку😌 Всегда вам рады!
Мария Дунаева10 отзывов
Мой отзыв будет честным и длинным . Отдыхали семьей на мое день рождения с 15 по 18 декабря, номер категории Комфорт . Заселили нас в 5 корпус , номер 105,1 этаж, практически возле входа. С виду номер выглядел неплохо, довольно просторный .Из минусов : - ужасно холодная плитка в ванной комнате без какого- либо ковра, подогрева , пришлось стелить покрывало, чтобы было комфортно . - отсутсвие графина для воды , каждый раз приходилось выходить набирать воду и в чайник , и чтобы попить просто - отсутствие полки в самом душе для того, чтобы поставить средства для купания - постоянно отваливалась теневая штора в комнате , в самой шине потолочной сломано что то и крючки просто вылетают - маленькая двухспальная кровать ( размер наверное там 150) с жутко неудобным матрасом с которого постоянно слетал наматрасник . На утро болела спина - шатается унитаз в ванной комнате и плохой слив при смывании - грязные полы , по приезду походив в носках черных все были грязные, попросили сразу перемыть , но и после этого они были не особо чистые. У нас маленький ребенок ползающий, все коленки были грязные у штанов , а проведя влажной белой салфеткой она стала черная. Не знаю в чем причина, в том что они со временем забились грязью, но явно не помешает как следует пройти парогенератором с супер средством и использовать только чистые тряпки и чистую воду каждый раз ее меняя. - входная дверь в номер ужасная , Никакой шумоизоляции нет, щель зазор от пола до двери огромная , свет из общего коридора освещает пол комнаты и все все слышно топот ног, разговоры , мы затыкали эту щель и саму дверь чем только могли, чтобы хоть как то можно было комфортно спать - в конном дворике отсутствуют сани для прогулок , а в прайсе они есть, исправьте информацию. Из плюсов: - в самой комнате было тепло, не считая ванной - вкусная домашняя еда ,3 разовое питание - большая территория, есть где погулять - кафе на территории - стирка белья если нужно всего 150руб
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
23 декабря 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы пос…
Мария Б40 отзывов
Александр Вернигора28 отзывов
Приезжали с 15 по 17 ноября 2024 года, на выходные. Номер выбрали Комфорт, всё есть в нём для приятного времяпрепровождения, но там придётся только ночевать, заняться есть чем помимо сидения в номере. Из плюсов: воздух обалденный, сосновый бор (даже в это время года повезло с погодой, было безветренно и не холодно), различные развлечения на территории, хочешь оздоровительные процедуры, душ Шарко, подводный и обычный массаж, и т.д., также можно в бассейне провести время, просто плавать или бани на любой вкус, аквааэробика. Шведский стол, еда вкусная. Развлечения разные, выступления, кино, кафе. Для занятий спортом масса площадок. Детские площадки. Грустить точно не придётся. Из минусов, немного уставшие номера, Стандарт номер не видел, говорят совсем не ахти, если брать, то Комфорт, в нашем Комфорте изначально не включался ТВ и был закрыт сейф на код, попытались дозвониться по внутреннему номеру 777, но это просто нереально, трубку не берут, во время прогулки дошли до ресепшена, озвучили проблему лично девушкам, проблемы были устранены мгновенно, за что им уважение. Отдохнули очень хорошо, рекомендуем.
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за теплые слова 💚 Были рады помочь 😉
АА
Анастасия Аношина4 отзыва
Если хотите испортить себе мероприятие еще на этапе подготовки, то вам сюда Мы забронировали зал для свадьбы, внесли предоплату, договорились о просмотре Приехав первый раз, мы просто туда не попали, нас не пропустили на ресепшене, цитирую: «банкетный менеджер никакой информации не передавал», нас практически выгнали оттуда Второй раз мы договорились на определенный временной промежуток, с 11 до 15, в 14.00 с ресепшена позвонили администратору здания, где находится зал, сказали можно подходить смотреть, НО когда мы дошли до зала не администратора, не зала к просмотру, потому что там проходит турнир по шахматам и нас во второй раз практически посылают оттуда, снова цитата: «я главный судья соревнований, мне все равно кто вам что сказал, у нас турнир», мы дождались окончания турнира, потратили миллион времени и нервных клеток, зал нам никто не показал, вопросы по залу и оборудованию задавать некому, какая-то женщина нам просто сказала: «Выключите свет, как уйдете» В этот же день было принято решение об отмене бронирования, потому что мы не хотим приехать на свою свадьбу и думать, вдруг там шахматный турнир Ах да, банкетный менеджер вам ничем не поможет, потому что она находится в Самаре, а не на самой территории Циолковского(что очень странно, как человек, который отвечает за ваш банкет, находится не в месте его проведения и не может элементарно ничего показать), но и дозвониться в ее нерабочие/праздничные дни и часы тоже нереально, поэтому вы будете просто прошены в лесу в непонимании что вам делать, за это все вас еще попросят заплатить приличные суммы Поэтому подумайте заранее прежде чем отмечать то или иное мероприятие в загородном комплексе Циолковский
Читать целиком
Циолковский, загородный комплекс
7 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим свои извинения за доставленные…
🍪
Мы используем cookies подробнее