............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Илона 

​Дом быта
2.8
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото28

2.8
30 оценок
​Ирина Евтушенко​2 отзыва
Добрый день! Обходите стороной это место . Обратите внимание на отзывы , я в своё время этого не сделала и очень пожалела . На домашних ( пижамных) штанах появилась большая затяжка и строчка машинная темной ниткой, похоже сделали дырку и зашили . Трикотажные вязанные штаны подшили, как гамаши, отступ от низа см. 7-8. Два новых комплекта на выброс. С руководством связаться не удалось, работница разводит руками. Берегите свои вещи,нервы и деньги.
Читать целиком
Ид
Илона, дом быта
3 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Штаны подшиты по длине, согласно вашим пожеланиям, строчка точь в точь повторяет оригин…
АМ
​Андрей Манов​1 отзыв
Испортили куртку коламбия за 20тысяч. Не советую контору. Шараж монтаж. Не ходите туда. Только вещи испортили. Когда им позвонили и сказали об этом, идут в отказ говорят, что не они. Лучше обратиться в теремок там всегда все хорошо.
Читать целиком
Ид
Илона, дом быта
20 октября 2023, официальный ответ
А что вы хотели показать снимком? там же ничего не видно
SS
​SAM SAM​5 отзывов
Нормальное ателье. Лет пять пользуюсь, в основном химчистка, но и мелкий ремонт тоже - замок поменять, подшить, заштопать. Претензий к качеству ни по чистке ни по ремонту пока не было. По срокам сразу предупреждают если много заказов. По факту готовности всегда шлют смс, что удобно. Иногда мелкий ремонт делают сразу же, в течение часа, пока по трк погуляешь. Ценник адекватный. Хотя всегда хочется подешевле))).
Читать целиком
Ид
Илона, дом быта
23 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв))))
РИ
​Роман Иванов​6 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам, мало того, что качество услуг низкое, так и не хотят признавать своих ошибок и решить вопрос в пользу клиента! Не рекомендую обращаться сюда!
Читать целиком
Ид
Илона, дом быта
21 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! опишите свою проблему
​Mikhail Chudakov​1 отзыв
Отвратительный сервис, просто жулики! Много раз пользовался услугами ателье "Илона" по ремонту и химчистке одежды. Однако, в конце декабря 2022 года произошел вопиющий случай, после которого ателье Илона навсегда потеряло меня, как клиента. Отдал им пуховик дочери на ремонт замка-молнии. Запросили 1000 рублей. Молнию новую вшили, взяли 1200 рублей, сказав, что замок поставили дорогой, хороший, импортный. На следующий день при застегивании пуховика из замка-молнии отвалились несколько зубчиков, и дочери пришлось идти из школы по морозу нараспашку. Пуховик вернул на исправление. Через пару дней позвонила сотрудница ателье "Илона" и заявила, что переделывать они ничего не будут, потому что у них сдельная оплата труда мастеров, а замок они вообще купили. После чего предложила мне ещё раз заплатить им 1200 руб за вшивание нового замка, и нет никаких гарантий, что этот ещё один новый замок выдержит так же как и этот "новый" больше одного застегивания! Ещё раз: замок сломался после одного(!) использования! И за это заплачено 1200 рублей! Ателье "Илона", идите вы к чёрту, и пусть ваши криворукие "мастера" зарабатывают по 1200 рублей в день на других клиентах, а моей ноги у вас больше не будет!
Читать целиком
МX
​Максим XXX​8 отзывов
Отвратительное место! Встречают с кислой рожей, м клиентами разговаривать не умеют, ведут себя грубо, ищите другое место!
Ид
Илона, дом быта
3 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каком приемном пункте вас встретили с "кислой рожей"? Мы их развеселим)))
​Максим Стародубцев​2 отзыва
Ужасное Ателье ! Одежда пропахла едой ! Испортили платье ручкой теперь не отстирывается ! Заказ сказали сделают в понедельник , пришли в понедельник и нам сказали что будет готово в среду-четверг!
Читать целиком
Ид
Илона, дом быта
22 декабря 2021, официальный ответ
в какойприемный пункт обращались? номер квитанции?
L
​Lely​44 отзыва
«Ни&@я себе» - мои первые мысли после обнаружения вопиющего факта откровенного непрофессионализма при выполнении своей работы... Пользовалась услугами данной фирмы на протяжении нескольких лет, конкретно - ремонт мехового изделия. Раза 3 была точно, а то и больше. Как и другие люди (почитав все комментарии) сталкивалась с несоблюдением сроков выполнения работ. Как правило я не заостряла на этом внимания, хотя в последний раз я получила свою шубу на 2 недели позже обещанного и с приключениями, но отзыв не об этом... Так вот! Пришла к решению, что эта шуба своё отслужила и надевать я её больше не собираюсь, благо в гардеробе ещё 3 висят. Подумала, что лучшим решением будет сделать из этой шубы подушки для кошек. Подушки для кошек из меха бобрика...классно, не правда ли? Хвостатые будут довольны! Отпарываю я, значит, подкладку шубы и вижу всю «прелестную» работу за несколько лет!!! Это просто ужас! В каждом месте прорыва прокладочная ткань обрезана в излишнем объеме и вовсе не восстановлена. Качество строчки - будто шили либо слепые, либо ногами. Настолько небрежно, что хочется плакать при виде этого! И ведь как удобно!!! Клиент-то не видит всего этого безобразия! Кому взбредёт отпарывать подкладку и смотреть?! А я ещё думала, почему у меня шуба вновь рядом с этим местом рвётся?! А тут вон что... В связи с вышеизложенным рекомендую беречь свои шубы и найти другое место для ремонта, кому это нужно.
Читать целиком
Ид
Илона, дом быта
3 февраля 2021, официальный ответ
По данному адресу у нас портные с большим опытом работы и делают самые сложные виды ремонтных работ…
​Дмитрий​4 отзыва
Нужна химчистка одежды? Улыбаясь проходите мимо Илоны. Отдал костюм двойку на чистку. Те незначительные пятна, которые присутствовали на брюках, остались в неизменном виде. Пришлось оттирать своими силами (ногтем "на коленке"), благо прошло удачно. Глажка брюк тоже прошла "успешно". Теперь на брюках три стрелки (спасибо что дополнительная стрелка только выше колена). Если вы считаете, что больше - лучше, то не возражаю. Мне не зашло. Сложилось мнение, что за 950 рублей костюм подгладили и "обезволосили" липким роликом. Дорого? Неверно да.
Читать целиком
​Марина Егорова​1 отзыв
Просто жесть! сдавала дубленку в химчистку, пояс не почистили, остался В ТАКИХ ТО ПЯТНАХ,ХУЖЕ ТОЛЬКО СТАЛ. саму дубленку тоже не чистили воообще(!), осталась точно такая же. Пятна остались ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ. НИЧЕГО не изменилось, я просто в шоке. Ждала целую неделю, в итоге пришлось самой звонить, спрашивать, когда уже почистят, так как говорили,что раньше будет готова. Поставили замки от какой старой бабкиной куртки, ЛУЧШЕ БЫ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ,В общем я в шоке до сих пор. Взяли деньги, но никакой работы нет, такое ощущение, что она валялась там в их конторе ЛЕВОЙ неделю в грязи. Также сдавала норковую шубу(ОЧЕНЬ СИЛЬНО ЛЕЗЛА ШЕРСТЬ) они ее взяли, ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ, но с ней также ничего не изменилось. Что отдавали, то и взяли. Нет бы сказать, не возьмем мы вашу шубу и дубленку, ТАК КАК МЫ ЛЕВАЯ КОНТОРА, СДЕРЕМ С ВАМ ДЕНЬГИ, И НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЕМ. Я ОЧЕНЬ РАССТРОЕНА. НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ СВОИ ВЕЩИ В ЭТУ КОНТОРУ
Читать целиком
​Ле Ра​2 отзыва
Отдали свадебный мужской костюм подшить брюки и рукава пиджака, все померили там же тщательно. Срок неделя. И то я не смогла сразу забрать, приехали через 2 недели, а нам говорят что костюм не готов! Швея ушла на больничный (из там несколько между прочим) в смысли?!меня это мало волнует, а если у меня свадьба завтра б?!а позвонить предупредить?!?!ладно, извинились, обещались сделать на след день! Звонят на след день и говорят что сделать не успевают! А жених не местный, бывает только на выходных в Самаре, хотели сразу померить, и откорректировать если что не так. Повозмущалась, ну ладно говорю : тогда не торопитесь, сделайте хорошо! Заберу на след день. Забираю, отвожу жениху через неделю, примеряет, а там рукава пиджака разные!!!воообще!!!сантиметра на 2!!!как так то?!?!?! В шоке просто от этого ателье! Переделывать отдавать я уже им не доверю! Просто деньги, время и нервы ушли в никуда!
Читать целиком
​Denis S​1 отзыв
22.02.2016 оставил куртку для замены молнии. Пролежала 9 дней, приехал забирать 2.03.2016 "готовую" работу. За заявленный срок они заменили молнию, но она отходила во многих местах и просто была закреплена сверху и снизу, т.е. работа была абсолютно не выполнена. Мне предложили либо оставить, либо забрать. Оставлять не было смысла, врядли бы что-то изменилось. Платить за всё, что они наделали, я отказался, только половину суммы за новую молнию. Далее самое интересное, звонок владелице или может быть даже директору Лякиной Л.В. Друзья, это что-то... Настолько хамское, неадекватное поведение я даже не ожидал. Отрывки разговора: позвоню в полицию, по камерам они вычислят вас, за то что вы не заплатили всю сумму; да подавитесь вы своей молнией. Просто кошмар. Не советую связываться с данной организацией, безответственная и хамская.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее