............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиника №10 

​Детское отделение №1
2.6
42 оценки
ГБУЗ Самарская городская поликлиника №10 Советского района

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото10

2.6
42 оценки
ЕЖ
​Екатерина Жаринова​1 отзыв
Объективные факты: 1. У ребёнка с рождения атопический дерматит. Педиатр Лутова была в курсе. Но направление к аллергологу, дерматолог дала, когда ребёнку было 1.5 года. До этого мы ездили платно. Выписки, сведения я показывала. В карточку внесено не было. Когда дала направление пошли по омс. Но почему то в карточке это не отражено. Видимо мне самой нужно было вписать? Загадка. Врач знала, что есть дерматит, но не говорила о том, что чего то нехватки из выписок, но решила сказать нам об этом сейчас, перед детском садом, когда ребёнку почти 3. 2. Медсестра, с которой работает врач может просто не записать, не дать талон к невроологу. Без объяснений причин. Не говоря, когда можно перезвонить и уточнить. Повышает тон, как будто ты не законный представить ребёнка, а вообще непонятно кто. 3. Из за халатности мы не могли попасть в детский сад. До нг я приходила с собранными документами и спрашивала, можно ли нам подписать карту, что для этого нужно. Когда я зашла в кабинет и поздоровалась Лутова даже не повернула голову. А медсестра дословно повышенным тоном: " какой вам детсад , у вас прививок нет". Мне пришлось брать платную консультацию педиатра и выяснить действительно ли у нас не проставлено большинство прививок. Это оказалось не так. Не хватало одной. И её можно поставить после поступления в сад. Мы написали письменный отказ от прививок вынуждено, чтобы получить допуск в сад. Ждали подписи 3 дня. Нас ждали в саду и я не могла каждый раз называть идиотскую причину, почему опять у нас нет карты на руках. Пришлось ехать снова в поликлинику и просить поставить чёртову подпись. Бюрократия, которой наслаждаются врач и медсестра, чтобы лишний раз не шевелиться. 4. Ещё один любопытный факт. Мы ждали нашу очередь на сдачу крови. Подошла наша очередь. Прямо перед носом зашла зам.заведующей и провела якобы начмеда или кого то "своего". Как она и сказала. Даже не говоря ничего, не спрашивая Справедливости ради: прекрасная регистратура, прекрасные медсестры, которые ставят прививки, прекрасней невролог, сама больница внутри достаточная чистая и просторная. Я все понимаю, возраст, выгорание. Но нельзя же так ненавидеть пациентов. Человечности ноль. Хотя о чем я, даже справки невозможно во время сделать. Такие люди просто убивают все уважение к работе по омс. Сегодня пришлось перейти в другую поликлинику.
Читать целиком
LL
​Lera Lera​11 отзывов
Ужасная поликлиника, посещали несколько раз, пока проживали рядом. Хирург - просто вредитель! Который не обновляет свои знания вообще. Ребёнку 4 мес начал отодвигать крайнюю плоть, чего делать нельзя, я настолько не ожидала, что вмешалась спустя несколько секунд, за которые он уже успел навредить! У ребенка потом было покраснение в теч недели! Хочется сказать - дядя, учи матчасть! Детям до 2х лет категорически нельзя ничего отодвигать, тем более так грубо! Терапевт- даёт советские рекомендации по началу прикорма с кабачками и молочными кашами с 4 месяцев, осмотр ребенка проводит визуально издалека, направления к узким специалистам получить сложно, очередь по 2 недели. Невролог нормальная. Ремонт обшарпанный, в регистратуру дозвониться нельзя. Оборудование старое всё в кабинетах.
Читать целиком
DF
​Dmitriy F​39 отзывов
Уже не первый раз сталкиваемся с хамством в процедурном кабинете. Первый раз мы пришли за 10 минут до окончания приема и нас не приняли. Сегодня не приняли, потому что в направлении другое число стояло. Мы не можем ребёнка каждый раз отпрашивать из школы, чтобы ходить по одному анализу сдавать. Общение на таком уровне, котором даже модерация не пропускает, а других слов описать - нет. Видимо забыли за чей счёт получают зарплату. При этом с участковым врачом никогда не было проблем.
Читать целиком
YM
​Yuni Min​2 отзыва
Два раза плакала после посещения, позволяли себе на регистратуре пренебрежительное отношение, видать из за того, что приходила одна без мамы. Сначали отказывали давать мне больничный, потому что я "не выгляжу больной", ну а позже выписали б₽л с нарушением, а все из за того, что врач сказала прийти в один день, а на регистратуре сказали прийти в другой день. Но виновата, конечно, оказалась я) педиатр угрожал, что может позвонить моему работодателю и сказать, что я в назначенный день закрывать больничный не пришла.В итоге, врач просто развернулся и ушел по своим делам, меня оставили. Опять вышла из больницы в слезах, теперь еще и с истерикой) большое спасибо за обслуживание на высшем уровне, сюда без мамы больше не приду🤗
Читать целиком
​Мария Дубова​27 отзывов
Эта звезда не о врачах, а о регистратуре и лаборатории где тебе, только что в лицо не плюют. Сдавала с дочерью анализы (ка*л*, моча, кровь, мазок) В кабинете сдачи крови , женщина в районе 55-60 с уничтожающими, розовыми губами,на повышенных тонах ругала меня за якобы не верное положения моих рук относительно дочерних, такими фразами как (цитирую): РУКИ УБРАЛА СВОИ ОТСЮДА! СОВСЕМ БЕЗ ГОЛОВЫ ЧТО ЛИ ПРИШЛА МАМАША!? Мне разумеется жаль, что я не имею ежедневного опыта в подобных процедур, и тоже волнуюсь, так как мой ребенок в ужасе от идеи что ей сделают больно. Как будто бы логично, да? Мне конечно, хотелось бы, что бы когда на меня кидаются врачи, хотя бы обращались на ВЫ. В регистратуре общаются следующими фразами: ВЫ САМИ, ТО ОПРЕДЕЛИЛИСЬ ВАМ ЧТО НАДО? Или моё любимое: А Я ТО ОТКУДА ЗНАЮ!? Действительно, ты же просто работаешь на пункте информационной отдачи. Нельзя же использовать фразы более культурно и спокойно. Это последний раз когда я мучаю ребенка, стояв час в очереди в духоте и тесноте, где на тебя орут невоспитанные и агрессивные люди. Я переплачу за воспитанную речь, комфорт и качество. Это не первый опыт сдачи анализов у дочери, но первый раз где она прорыдала как будто ей руку оторвать пытались.
Читать целиком
ас
​алена сумина​4 отзыва
Позвонила в данную поликлинику по указанному номеру телефона, чтобы уточнить про запись ...так, как на лаборатории на двери написано, что только электронная запись Таких хамов я ещё не видела. Если человек ничего не знает, то зачем он сидит на этой должности? И мало того, что она ничего не знает, она ещё разговаривает с тобой по-хамски. Ответ специалиста - ничего не знаю, подойдите в лабораторию и уточните.
Читать целиком
​Ирина М​16 отзывов
К аллергологу чтобы попасть, нужно очередь в пару часов отстоять. Прием очень долгий и не информативный. Зачем записываться и планировать свой день, если всё равно по времени никто не принимает. Плюс пришел медработник (без ребёнка!!!) и влез вне очереди. Понимаю, что медработники проходят вне очереди, но разве это касается личных вопросов? А это Детская поликлиника!!! Женщины в регистратуре, видя, что стоят к ним люди, продолжают общаться по личному телефону на свои семейные темы.
Читать целиком
​Александр Ермолаев​25 отзывов
Ребёнок температурил 4-й день. Вызвали врача на дом. Телефон и домофон забыли включить, но Ксения Сергеевна все равно до нас дошла. Внимательно все выслушала и осмотрела ребёнка. Грамотно подобрала недорогие и эффективные препараты для лечения. Дала рекомендации. Очень приятный и тактичный специалист. Сын быстро пошел на поправку. Сам работал в медицинской сфере, могу отличить специалиста! Рекомендую.
Читать целиком
​Лилия Исмагилова​15 отзывов
Ребёнок оказался контактным ( ездил на соревнования и все в его группе заболели короновирусом), позвонили в поликлинику , объяснили ситуацию, сказали приходите возьмём мазок. 27 февраля взяли, до сих пор не готов, в школу не ходим, дабы не заразить кого-либо, если что. С нас требуют справку, и что делать? А если не подтвердится, соответственно у него будет прогул без уважительной причины. Завтра будет уже 6ой день как делается анализ! Это вообще как, учитывая эпидситуацию в стане? Причём дозвониться просто невозможно! И по этой причине Завтра придётся ему идти за результатом самому, а если тест положительный?
Читать целиком
Fm
​FIFA mobile​5 отзывов
3 недели пытаюсь записаться к ортопеду!!! Возможности прийти к 8 утра нет. 2 раза по телефону звонила(ждала на линии по 40 минут!!!). Когда подходила моя очередь мне говорили что запись закончена уже. А сегодня я дозвонилась достаточно быстро, но сказали, что нужно только личное присутствие (там лежат какие-то листочки, на которые нужно самим записываться) С каких пор нельзя записаться к врачу? А выбить направление на массаж до сих пор не могу(хотя приём у ортопед был 16.06.2021)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее