............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.3
143 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы114

Цены

Фото6

4.3
143 оценки
ПU
​Пользователь User​34 отзыва
Купил ТВ в мае 2025. В октябре сгорела матрица. В итоге у производителя матрицы нет, подменный ТВ не дают, с браком согласны, но предлагают обращаться в суд. Видимо надеются на своих юристов и на то, что клиент не станет тратить время. Одним словом контр, а цептивы
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Заехал 10.00 в этот магазин чтобы купить роутер, а он закрыт. Прождал 30 минут, так и не открылся.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ВБ
​Владимир Б.​1 отзыв
Качественное обслуживание.Помощь в выборе товара. Доволен.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЛ
​Валерий Л.​1 отзыв
Выбор отличный но цены последнее время оставляют желать лучшего.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
​Александр Ш.​1 отзыв
Бальная система скидок ужасная, по сути скидки нет ...
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
​Ирина Старкова​6 отзывов
Купили машинку Samsung, начала стирать с маслом через 5 месяцев. Написала заявление в магазин, чтобы произвели ремонт или замену. В итоге с магазина позвонила заместитель директора, сообщила чтобы самостоятельно обращались в сервисную службу. А это нарушение по защите прав потребителя. Пришла за ответ в положенные 10 календарных дней. Ответа нет. Ждала перед закрытием магазина час, чтобы магазин наконец то дал официальный отказ)) Качество товара ужасное, такое же и отношение к покупателям. Не советую данный магазин.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ki
​kir ir​1 отзыв
Очень долгое обслуживание, не смотря на небольшую очередь
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
AI
​Anatoliy Ivanov​19 отзывов
29.09.2024 -сегодня 20 минут ждал хоть какого то сотрудника-кроме двух бомжеватого вида охранников -никого! Клиентов насчитал человек 10 за это время, заходят, поищут продавца и уходят)) не удивлюсь, если данный зал несет убытки 😁😁
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Татьяна Васильева​1 отзыв
Забирала заказы,которые выбирала онлайн, много раз. Всегда заказ собирался быстро и в тот же день я могла его забрать в удобное время. На стойке выдачи чаще всего есть сотрудники, но если пусто,то они подходят через пару минут (потому что на входе берете талончик для обслуживания). В моем случае товары всегда были надлежащего качества. Несколько раз ждала в очереди, но это не такая уж беда, на кассах же часто так. lp185 #МВМ
Читать целиком
​Кристина​26 отзывов
Ужасный сервис. Заказали фен и утюг, так как в наличии не было. В утюге вода! В новом утюге, который даже не с витрины, а под заказ. В принципе это можно объяснить тем, что продавцы проверяли его. Но фен!!! Это вопиющий случай! Фен идет со сменными щетками, которые накручивают волосы, и по всей видимости, женская часть коллектива этого магазина решила проверить как он работает. Ну включите вы просто в розетку. Убедитесь, что работает и всё. Зачем надевать сменные насадки и накручивать свои волосы, которые даже не удосужились убрать с этой щетки!!!!!! Это как минимум не гигиенично! Может у них педикулез или какие-нибудь заболевания?! Это был подарок, который очень расстроил!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
ЕС
​Евгений С.​1 отзыв
Быстро получил товар без очередей и потратил накопившиеся баллы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛН
​Лариса Н.​1 отзыв
Качественный товар.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Имран Нуриев​1 отзыв
Уважаемые руководители М-Видео, обратите внимание на персонал, который работает в данном магазине. 26.12 заказал холодильник в магазине через МЕГАМАРКЕТ, оплатил. Приехал забирать, мне факту уже говорят что холодильник с витрины! Нигде никаких уведомлений об этом не было! И такое уже не в первый раз. Едешь в магазин, тратишь время, и потом тебе пытаются выдать товар ненадлежащего качества. И ваши продавцы, работающие в тот день, вместо того чтобы например предложить другой вариант, сказали что ЕСЛИ Я ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ НОРМАЛЬНЫЙ ТОВАР, ТО НУЖНО БРАТЬ ЕГО В МАГАЗИНЕ И НЕ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЯ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ! Это вообще что за работники?! И для чего тогда у вас есть приложение и вы выставляете свои товары на маркетплейсах? При этом я хотел попытаться купить холодильник но в течении 20 минут никто даже больше не подошел! Это даже не одна звезда, это хуже! Жаль что в такой крупной сети работники не знают что такое закон о защите прав потребителей ! Я оплатил полную стоимость товара, это его средняя рыночная стоимость, и мне пытаются по хамски «впарить» мятый и царапанный холодильник!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
СЖ
​Сергей Жуков​1 отзыв
Оплатил заказ 23.12, Заказ появился в личном кабинете Статус не собран, забрать можно с 11 часов 24.12 и до 28.12 включительно. в течение дня так и висел как не собран. После звонка в контактный центр выяснилось, что в магазин товар поступит только 15.01. Предложили или подождать или переоформлять заказ в магазин где есть в наличии(возможно есть) Так как были использованы купоны одного из маркетов предложил переоформить с сохранением стоимости которая была оплачена. Ответ-дождитесь ответа специалистов. В качестве ответа сегодня просто отменили заказ.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
АС
​Анастасия Самарская​3 отзыва
Вся техника в домах родителей и у меня была приобретена за многие годы только в магазине мвидео! И это был наш самый любимый магазин техники до последнего момента. Не так давно купила дорогой телефон с большим кэш-бэком, который должен был начислиться в течение 2х недель. Дождалась начисления, но воспользоваться этими бонусами для покупки ещё одного товара для подарка на НГ не могу, так как ВНИМАНИЕ!, бонусная карта по какой-то причине была заблокирована! Обращалась в тех поддержку, где сообщили, что карту разблокировать нельзя, но и объяснить, по какой причине произошла блокировка, тоже не смогли! Зачем начислять то, чем нельзя будет воспользоваться? Мне как постоянному покупателю вашего магазина очень обидно за такое отношение! Вот так мвидео теряет своих постоянных клиентов! Больше в мвидео мы ни ногой!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
НМ
​Наталья Минова​7 отзывов
Продавцы не заинтересованны в продажах. Приходится бегать искать продавца. Оформили доставку холодильника. Продавец не объяснил условия доставки, что можно выбрать определенный временной интервал. Доставку ждали весь день, дозвониться до курьера по указанному номеру не возможно просто не берут трубку. Привезли в 9 вечера с браком. Товар естественно не приняли. Дозвониться по горячей линии не возможно! Поехали на следующий день в магазин, а там не вкусе что товар не доставлен… Желания помочь и разобраться в ситуации у продавцов нет. Пришлось оформлять возврат что тоже у них заняло приличное время. Вообщем ни кому не рекомендую обращаться в эту компанию
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Екатерина Снег​3 отзыва
Скажу так, приехали в магазин за конкретной моделью холодильника(все почитав,изучив,) ,и нам попался классный консультант -Глеб Шамилин, рассказал про все марки холодильников, все четко о всех плюсах и минусах,при этом грамотно подвел к покупке другой модели -более дорогой)))короче говоря, как продажник-просто спец,умудрился даже впарить зарядное устройство,которое нам было абсолютно не нужно,при этом уточнив что если мы купим эту зарядку и вытяжку то будет скидка и УМОЛЧАЛ что проходит акция,при покупке 2 вещей одной марки-скидка 20%,хотя мы спрашивали про акции и скидки. По факту нам впарили другой холодильник,вытяжку и power bank за 4 тыс руб. ,и даже не забыл провести товары через свою клубную карту. В итоге-все товары мы вернули, (тк уже дома почитали отзывы по купленному холодильнику и он уступал тому, который планировали мы купить). И купили технику в другом магазине. Конечно понятно что есть задача продать-здесь вопросов нет, а то что еще походу положить себе на корман и просто плюсом впарить товар на 4 тыс руб...ну как то не очень красивая ситуация...так что будьте внимательнее!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Семен Майорский​5 отзывов
Хороший магазин, отзывчивые продавцы
​Александр Бигбаев​1 отзыв
Хороший магазин всё отлично
СФ
​Сергей Филатов​1 отзыв
Отличный магазин 👍
КК
​Катерина Кирюшкина​1 отзыв
Отличная команда 👍всегда помогут с выбором товара
Нб
​Никита бородин​2 отзыва
Рекомендую👍
AS
​Alex Samara​24 отзыва
Начислили 700баллов и еще 500 к др. Сделал заказ в этот магазин. Оплатил. Тут же отмена заказа и блокировка бонусной карты. Общение с поддержкой (по разным каналам) успехов не принесла. Почитал отзывы что м.видео часто блочит карты бонусные. Не верю больше м.видео. Не советую никому. Заказ номер 2031577363. Пишу в роспотребнадзор.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
СБ
​Сандра Бл​1 отзыв
Мало того, что доставка очень поздно, в 22:30, так ещё и в назначенное время никто не приехал на установку! Договор есть, все работы оплачены!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее