............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВТБ 

​Банк
4.1
128 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО ВТБ
ПАО ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Услуги
Фото
10
Вакансии
4.1
128 оценок
95 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ольга Поташева​3 отзыва
Абсолютно неадекватный режим работы кассы с перерывом в целых полчаса в разгар рабочего дня. Банков много и условия сейчас везде максимально комфортные - будьте адекватными и учитывайте насколько удобно клиенту. Категорически не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВТБ, банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Ольга Поташева, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для…
​Галина Белякова​2 отзыва
Обслуживалась у менеджера Донкаевой Алены Сергеевны. Оформила перевод пенсиии открытие накопительного счета. Очень приятная девушка, грамотный и вежливый сотрудник, все сделали быстро и понятно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВТБ, банк
12 марта 2025, официальный ответ
Галина Белякова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Ни Ким​9 отзывов
Девушка у терминала выдачи талонов не знает какой талон выбрать, хотя я пришла с определённой целью- закрыть счет. Просидев пол часа вызвали в окно с некомпетентным сотрудником.Сначала распечатала какой то файл с изменениями данных(в шапке так было написано). Я сказала, что мне не надо ничего корректировать, а нужно закрыть счет. Она сказала, что так нажно- я подписала. Далее она куда то ушла минут на 5, потом опять вернулась, потыкалась в ноуте и опять молча ушла минут на 10. Вернулась, порвала первое "заявление" , выкинула ч мусорку, опять молча куда то ушла. Вернулась минут через 5-7, дада подписать , наконец то, заявление о расторжении договора обслуживания. ВОПРОС к управляющему отделением- почему ваш персонал настолько некомпетентен и недоучен, что элементарно бегает дуда-сюла,просит подписывать ненужные документы и потом рвет их и выкидывает в мусорку?! Этот человек как минимум "лицо" банка, почему вы считаете нормальным, что у вас работают "нулевые" сотрудники, которые элементарную операцию не могут провести?!
Читать целиком
ВТБ, банк
24 марта 2026, официальный ответ
Ни Ким, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем пров…
​Алсу Туктарова​2 отзыва
Очень нравится отделение, чистое и уютное. Грамотные и компетентные сотрудники. Обращалась не раз и очень помогли. Большое вам спасибо!
ВТБ, банк
9 марта 2026, официальный ответ
Алсу Туктарова, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть вас снова!
АП
​Алексей Праведников​2 отзыва
Отличное отделение банка! Сотрудники вежливые, быстро помогли решить мой вопрос, всё объяснили доступно и понятно. Приятная атмосфера, чисто и уютно. Очень доволен обслуживанием — теперь хожу только сюда.
Читать целиком
ВТБ, банк
2 марта 2026, официальный ответ
Алексей Праведников, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!
​Екатерина Тим​24 отзыва
Здравствуйте. Хотела поблагодарить сотрудников данного филиала за профессиональное обслуживание и знание своего дела. Были в начале месяца в отделении, я закрывала мастер-счет. Приняли очень быстро, я бы сказала мгновенно, очереди не было. Обстановка уютная и комфортная, даже ребёнку нашлось удобное место посидеть, порисовать. Вопрос мой решили быстро и качественно Минкина Алена- оператор и Комарова Ирина- администратор. Нам понадобилась помощь администратора, она отнеслась ко мне с вниманием и пониманием. Я и муж остались довольны. Однозначно данное отделение рекомендую, т к персонал очень внимательный, грамотный и вежливый. Очень приятно это осознавать. И отдельная благодарность банку ВТБ за то, что когда-то выручили меня в моём финансовом вопросе и предоставили кредитную карту.
Читать целиком
ВТБ, банк
2 марта 2026, официальный ответ
Екатерина Тим, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников 👍
МК
​Марина Кранчевская​1 отзыв
Очень разочарована работой этого отделения банка, мало того что по телефону говорит только автоответчик, постоянно не могу пополнить транспортную карту при получении соцсредств . Возможно буду менять банк. От таких обслуживаний многие отказываться будут
Читать целиком
ВТБ, банк
9 февраля 2026, официальный ответ
Марина Кранчевская, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтен…
АП
​Анастасия П.​1 отзыв
22.12.2025 живая очередь, один из банковских работников сказала, что терминал неправильно выдает талоны. Так какого черта, если терминал не правильно выдает талоны, его не отключают?! Зачем вводите посетителей в заблуждение. Приходишь забрать карту (5-минутное дело), а ждешь дофига времени - то половины сотрудников нет на месте либо из-за посетителя, у которого более расширенный вопрос.
Читать целиком
ВТБ, банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия П., сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведе…
АБ
​Алексей Богданов​6 отзывов
Хорошее место! Вежливый, отзывчивый персонал! Помогли с платежом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВТБ, банк
21 февраля 2025, официальный ответ
Алексей Богданов, благодарим за 5 ⭐
​Aлeкcaндp Maкcимoв​5 отзывов
Рекламу сделали хорошую, но по факту мало чем отличаются от других. Подключают подписки. Акция приведи друга полнейший развод, много мелких нюансов, который банк импользует в свою пользу и вы ничего не получите. Отношение отвратительное.
Читать целиком
ВТБ, банк
18 августа 2025, официальный ответ
Aлeкcaндp Maкcимoв, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такой низкой оценки. Обрат…
ЕЗ
​Екатерина З​9 отзывов
В марте оформляла дебетовую карту для получения стипендии от университета. При оформлении сотрудница стала навязывать услуги которые мне совершенно не нужны: такие как какая-то безымянная карта с дополнительным счетом и симкарта. На вопрос зачем мне нужно оформлять дополнительный счет с картой для получения ОБЫЧНОЙ ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ, мне сказали «такие правила у банка» и без них я не смогу получить обычную карту. Также почему то нужен номер родственника, диалог тоже очень смешной вышел, два номера не подошли «давайте какой нибудь третий, если не получится, то не надо» то есть получается это не обязательно для оформления карты. Первое впечатление отвратительное, желание пользоваться данным банком после окончания университета нет. Научите сотрудников не врать клиентам и говорить правду о том что является дополнительной услугой.
Читать целиком
ВТБ, банк
4 июля 2025, официальный ответ
Екатерина З, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предл…
​Sergio P​62 отзыва
Да, вот такое отделение банка должно быть в 21 веке, если уж оно есть. Очень понравилось. Грамотно спроектировано, уютно, красиво, сотрудники стараются.
Читать целиком
ВТБ, банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Sergio P, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВЧ
​Владислав Чернышов​3 отзыва
Обслуживался у Донкаевой А.С. Очень понравилось обслуживание в ВТБ банке. Внимательный персоонал, всё объяснили понятно и доступно.
ВТБ, банк
12 марта 2025, официальный ответ
Ni Clic, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АК
​Алексей Ключников​5 отзывов
Хороший Банк.Приятное обслуживание помогут решить любую проблему в кротяйшие сроки и хочу выделить сотрудника банка Алену отличный сотрудник профисионал своего дела. Все советую непожелеете
Читать целиком
ВТБ, банк
6 марта 2025, официальный ответ
Алексей Ключников, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВГ
​Виктория Глухова​4 отзыва
Все понравилось. Быстро разобрались в моей проблеме. Спасибо огромное специалисту Минкиной Алёне😍 От души рекомендую 👍
ВТБ, банк
6 марта 2025, официальный ответ
Виктория Глухова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КУ
​Карине Унанян​2 отзыва
Хорошее отделение, чисто, светло и быстро👍🏽 особенно отдельное спасибо сотруднику Алене, за предоставленную информацию и помощь в оформлении карты, все доступно рассказала и показала, теперь отслеживаю начисленные кэшбеки
Читать целиком
ВТБ, банк
6 марта 2025, официальный ответ
Карине Унанян, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Людмилка Акимова​2 отзыва
Хороший банк, вежливый персонал) обслуживание на высшем уровне, особенно хотелось бы выделить сотрудника Алёну, очень грамотный, вежливый специалист))
ВТБ, банк
5 марта 2025, официальный ответ
Людмилка Акимова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИК
​Ирина Кузьмина​2 отзыва
Хорошее отделение,прекрасное обслуживание,отдельная благодарность Алене,грамотный ,умный специалист,все объяснила помогла,спасибо большое.
ВТБ, банк
5 марта 2025, официальный ответ
Ирина Кузьмина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
РГ
​Раиса Голякова​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание в ВТБ банке. Внимательный персонал, особенно понравилась консультант Алена. Все терпеливо и доступно обьяснила.
ВТБ, банк
5 марта 2025, официальный ответ
Раиса Голякова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ГЯ
​Гузель Якупова​4 отзыва
Обслуживание на высшем уровне, уютный офис, особо хочется отметить работу грамотного сотрудника Алёну (внимательное отношение, всё быстро, чётко)👌 Рекомендую 👍
Читать целиком
ВТБ, банк
5 марта 2025, официальный ответ
Гузель Якупова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Анна Иванова​2 отзыва
Очень хороший банк! Приятная атмосфера, все сотрудники банка очень вежливые, и всегда готовы помочь.
ВТБ, банк
5 марта 2025, официальный ответ
Анна Иванова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
KN
​Kamila Nurpisova​6 отзывов
Уже несколько лет пользуюсь этим банком, проблем нет!
ВТБ, банк
5 марта 2025, официальный ответ
Kamila Nurpisova, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ВА
​Валерий Алфеев​0 отзывов
Выражаю искреннюю благодарность от себя и моей жены заместителю директора офиса Антону Олеговичу Никитину за внимание и заботу о нас пенсионерах. Его профессионализм и чувство такта помогает нам решать вопросы, которые в силу возраста, для нас проблемный. С уважением и благодарностью супруги Алфеевы
Читать целиком
ВТБ, банк
5 февраля 2025, официальный ответ
Валерий Алфеев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТВ
​Таисия В​1 отзыв
Очень сильно нравится обслуживание. Спасибо профессионалы. Спасибо большое за карту.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВТБ, банк
5 апреля 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💙
​Dayana L​12 отзывов
Банкоматы больше не доступны, если банк закрыт. Добавляю- 13.10.2024г. всё ещё нет доступа к банкоматам по выходным. Может и должен быть 24х7, но банкоматы закрыты.
Читать целиком
ВТБ, банк
19 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами. Обратная связь очень помогает в решении наших проблем. Проведем пров…
​Снежана Сорокина​1 отзыв
Нравится это отделение , нет очередей , очень вежливые и компетентные сотрудники!
ВТБ, банк
16 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, мы стараемся! Приятно, что вы это оценили 😊
SU
​Sberid User​1 отзыв
Хорошее отделение, всегда сюда обращаюсь, сотрудники вежливые, менеджер Алеся оформила кредитную карту и выгодный накопительный счет под 20% приду еще
ВТБ, банк
14 августа 2024, официальный ответ
Такой приятный отзыв - лучшая награда для нас 💙
СК
​Сергей Киселев​3 отзыва
Отличный офис. Работают профессионалы. Обслуживание прошло быстро и чётко
ВТБ, банк
14 августа 2024, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Татьяна Шакурова​2 отзыва
Огромная благодарность грамотному руководителю Низамовой Юлии Викторовне и менеджеру Усмановой Рамиле Рашидовне за полною информацию по моим вопросам , все было понятно и доступно.
Читать целиком
ВТБ, банк
31 июля 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников 👍
TN
​Tatyana Nemchinova​1 отзыв
Вежливый персонал! Решают нужный вопрос очень быстро! Очереди нет. Всем советую!!!
ВТБ, банк
19 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
КП
​Кира Петрова​3 отзыва
прекрасное отделение , хороший коллектив готовый всегда помочь.
ВТБ, банк
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​TheDazzRU​1 отзыв
03.07.2024 в с 12.00 - 13.00 сидел в банке ждал, два окна принимают двук человек, так и не дождался, ушёл. Разблокировать счёт, для снятие наличных можно только до 17.00. Банк и филиал полные 0, не кому не советую не банк втб не этот филиал, не работать, да и вообще не чего не могут. А 04.07.2024 уже не работает специалист подтверждающи1 операцию. 😀 Что работает что нет, толку ноль.
Читать целиком
ВТБ, банк
5 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руководителем оф…
​Дарья Дарья​2 отзыва
Оформляла карту в этом офисе у операциониста Ирины. Очень вежливая девушка, все понятно объяснила, помогла открыть онлайн-кабинет. Осталась довольна обслуживанием.
Читать целиком
ВТБ, банк
18 июня 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника 💙
​Ольга s_volgi​55 отзывов
Удобная парковка. Довольно быстро решают вопросы. Много банкоматов.
ВТБ, банк
24 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
ДС
​Дарья Самойлова​3 отзыва
хорошее отделение, обращалась за открытием вклада, приду еще, спасибо!
ВТБ, банк
14 мая 2024, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
СК
​Сергей Купцов​1 отзыв
Хорошее отделение, есть парковочные места, нет больших очередей, менеджеры всегда помогают, подбирают самое выгодное предложение, спасибо
ВТБ, банк
1 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен 😊
ОБ
​Оксана Бородина​1 отзыв
Отличное отделение! Обслуживают постоянно здесь, работают очень быстро, хорошо. Грамотные специалисты. Очень вежливо обслуживание, спасибо за такую отличную работу.
Читать целиком
ВТБ, банк
24 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты…
​Татьяна Машкова​2 отзыва
Отделение банка расположено очень удобно, быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники быстро решили мой вопрос, помогли с установкой онлайн приложения. Большое спасибо!
Читать целиком
ВТБ, банк
18 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ЕС
​Елена Сочкова​2 отзыва
Хороший филиал банка, быстро обслужили, ответили на все вопросы. Спасибо
ВТБ, банк
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💙
РГ
​Роза Гилаева​1 отзыв
12 апреля посещала . банк ВТБ ,где меня консультировала администратор Устименко Мария Олеговна.Постоянно вежлива,приветлива и профессионально работает с клиентами.Побольше бы таких специалистов!Спасибо Вам!
Читать целиком
ВТБ, банк
12 апреля 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
Д)
​Дарья )​1 отзыв
Лучшее отделение, оформляла тут кредитную карту, менеджер Алеся вcе подробно объяснила, также все сотрудники приветливые, скоро приду еще!)
Читать целиком
ВТБ, банк
1 апреля 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
VF
​Valerii Fedorov​7 отзывов
Оформлял страховку на жилье, спасибо за грамотную консультацию, хороший персонал, спасибо.
ВТБ, банк
29 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
СВ
​Сергей Волков​4 отзыва
Офис закрыт на ремонт
СК
​Светлана Кучумова​1 отзыв
Спасибо за информацию и обслуживание Ирине П
ВТБ, банк
17 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
SU
​Sberid User​1 отзыв
Отличный банк, быстрое вежливое обслуживание.
ВТБ, банк
16 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
SU
​Sberid User​1 отзыв
Оформил карту , все понравилось , приду еще!
ВТБ, банк
17 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Катарина Ганке​1 отзыв
хороший персонал,быстро решили вопрос
ВТБ, банк
14 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
СК
​Светлана Кайдалова​1 отзыв
Понравилось обслуживание в банке втб спасибо
ВТБ, банк
19 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
ВС
​Виктория Степанова​1 отзыв
Банк отличный, сотрудники квалифицированные , продукты выгодные.
ВТБ, банк
22 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
​Ирина Киричук​3 отзыва
В отделении банка царит дружелюбная атмосфера, всегда приятно приходить и обслуживаться у сотрудников. Сотрудники четко знают, что предложить и точно знают подробности продуктов. Я постоянный клиент данного отделения, поэтому когда прихожу туда, точно знаю, что мою проблему решат.
Читать целиком
ВТБ, банк
19 марта 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее