............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Триал-Спорт 

​Специализированный спортивный магазин
2.7
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото4

2.7
57 оценок
АР
​Анатолий Ревенко​1 отзыв
Хороший магазин, очень большой выбор товаров
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Шостак​14 отзывов
Всегда есть то что нужно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Амир Хайбуллин​4 отзыва
Самый неадекватный триал, который есть. Продавцы разговаривают на отвали, не могут найти собственный товар и даже не делают вид, что пытаются что-то искать. НОРМАЛЬНЫЕ МАГАЗИНЫ ДЕЛАЮТ ВЫКЛАДКУ НУЖНЫХ ТОВАРОВ ПЕРЕД СЕЗОНОМ, а не держат лыжи в зале до конца марта Но самый главный минус из всех, это «консультант» с рыжими волосами в очках, который ходит без бейджа и дерзит покупателям прямо отвечая, что не собирается ничего искать на складе, тк ему не до этого !
Читать целиком
​Анастасия Гилязова​16 отзывов
Посмотрелатна сайте, что в данном магазине в наличии много велошлемов нужного размера, приехали с ребенком через пол города, нашли сами консультанта, попросили показать где они, нас отправили к шлемам для сноуборда, потом я доказывала, что это шлемы для сноуборда, а нам нудны велосипедные, тогда сказали, что их нет, т.к. не сезон, ну да 19 марта - это сезон сноуборда. После претензий по поводу того, что указано наличие именно в этом магазине пошли искать на склад. А перед этим еще заставили искать в интернет магазине конкретные позиции. Так вот из 5 не налли ни одного, спасибо за потраченное время и деньги на такси
Читать целиком
​Слава Адушкин​6 отзывов
11.03 был в данном магазине, прошелся по залу, сам нашел консультанта, спросил где находится нужный мне товар, он мне указал рукой куда надо идти и дальше продолжил заниматься своими делами, я лично хотел получить консультацию что именно мне выбрать, но, погуляв по залу минут 15 ко мне так ни кто и не подошел, хотя я был настроен на покупку. При выходе из магазина увидел, что консультант мило беседует с кассиршей и совершенно не заинтересован в том чтобы продать хоть что-то хоть кому-то. Пришлось скачать приложение и заказать доставку, в приложении цены ниже чем в магазине 😉
Читать целиком
​Лариса Стрелкина​28 отзывов
Не рекомендую к посещению! Возвращение в «совковое прошлое», покупателю надо пусть сам ищет , подбирает , только не беспокоит консультантов . Хотела купить спортивную одежду, за 20 минут нахождения не появился ни один консультант , позже выяснилось о наличии 3-х человек в этой должности . Эти люди прятались в дальнем углу магазина и заняты более важными задачами , чем консультация покупателя. Зато охранник ходил за мной, безтактно контролируя каждый шаг , вместо того, чтобы пригласить кого- то помочь с выбором. На мою вторую громкую ( на весь зал ) просьбу о консультации , появилась девушка. Следующим непонятным моментом стала примерочная. Чтобы померить брюки пришлось стоять на своей обуви, чтобы не подцепить грязь. Размер не подошел, пришлось снова одеться , выйти в зал , девушка примерно сидела за кассой , инициативу не проявила, чтобы спросить во время примерки и помочь с нужным размером . В примерочной грязь, коврик явно не является объектом для уборщиц. Осталось неприятное впечатление от этого магазина .
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
8 августа 2023, официальный ответ
Лариса, спасибо за обратную связь. Сообщите, пожалуйста, дату и время посещения магазина. Разберемся…
ЛП
​Лаврентий Палыч​13 отзывов
Отвратительный сервис
​Speaker Drokan​66 отзывов
Ассортимент, как и много где ещё сейчас, не перестроен под новые реалии. В результате маленький выбор и высокие цены. Из трёх консультантов одна мило беседовала с покупателями, другой в какой-то запаре заполнял анкеты, третий распаковывал товар. Походил я по магазину минут 15, поиграл в гляделки с охранником, но добиться аудиенции продавцов так и не удалось. Так и ушел ничтоже сумняшеся.
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, маленький выбор в какой категории? Цены рекомендованы производителем.
​Фарм Инжиниринг​14 отзывов
Сеть отличных магазинов! Желаю успехов!
​Екатерина Ольхова​3 отзыва
Всегда покупали только в Триале - самокаты, велосипеды, скейт. Решила себе поменять велосипед и конечно же решила ехать в Триал. В силе спорта мне пытались подсунуть вел на 29 колесах, хотя откладывала на 27. Вовремя заметила. Решила поехать на Советской армии. Там вообще кошмар! Нужного размера не было, заказали с удаленного склада. На следующий день звонят:"приходите - забирайте". Пришла, а он бу и конкретно! Протектор в земле. Руль ободранный. Рама не просто потёртая, настолько глубокие царапины, мне показалось, что на нем падали и не один раз! Продавец видя мое недоумение просто вырвал с агрессией велосипед из рук и укатил его. Вот это у вас сервис! Больше ни ногой к вам и другим не советую.
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
24 июня 2022, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв. Разобрались в ситуации. Велосипед новый, привезен с удаленного склада…
Гл
​Городская легенда​43 отзыва
Триал спорт! Обращаюсь к вам, набор оборудования, велосипедов, сноубордов одежды и всего остального - не плохой выбор, даже очень, но ценники конечно на вашу продукцию завышены, к тому же магазин был бы одним из топовых в Самаре если вы брали на работу компетентных сотрудников которые знают как подобрать вещь спортивную или одежду, которые разговаривали бы с клиентом уважительно, так как все кто заходят туда потенциальные клиенты! Ну и магазин мрачный, какой то пустой, устранив эти косяки к вам снова будут ходить люди.
Читать целиком
ОЧ
​Оксана Чернышёва​4 отзыва
Минус первый - за качество не отвечаем. Отказываются признать, что продали бракованный товар. Из пуховика лезет пух прямо через ткань! Летает по квартире, остаётся на свитере и рюкзаке. 10 тысяч на ветер.. Но сроки возврата прошли, что поделать. Минус второй - продавцы ничего не могут сказать ни по функционалу, ни по наличию, ни по размерам. Мол, все перед вами (но большая часть на складе). Минус третий - организация работы магазинов. Базы данных не объединены, приёмку товара осуществляют посреди выходного дня (а когда же ещё, действительно). Про то, что товар лежит на складе, а не в зале, я уже отметила. Или потратьте бешеные наценки на мотивацию и обучение персонала, или не прзорьтесь и уступите место адекватным продавцам.
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
21 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Благодарим Вас за оставленный отзыв. С сотрудниками проведена разъяснительная б…
​Lena Aks​20 отзывов
сколько раз приезжала-магазин похож на аквариум….продавцы как гупяшки: медленно плывут по магазину с пустым взглядом…девушка-кассир с кислым унылым лицом, продавцы вяло отвечающие на вопросы. Магазин на советской армии намного лучше-там видно активность и заинтересованность продавцов в продажах. В том году все было плохо с обслуживанием, в этом-ничего не изменилось, даже тратить время больше не буду на посещение данного магазина
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
26 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за оставленный отзыв. С продавцами будет проведена соответствующа…
ЛИ
​Лазарева Ирина​1 отзыв
Хочу выразить "огромную благодарность" и оставить "прекрасный" отзыв о работе магазинов Триал спорт в г Самара. Решили купить 2 велосипеда GT, разных цветов, нужны были размеры M и L. Приехали в магазин по ул. Советской Армии д. 165. Нужного размера и цвета не было. Попросили посмотреть наличие в магазине на Московском шоссе, д. 17, ТЦ "Сила Спорта". Продавец-консультант сообщил, что данного там нет. Позвонив на прямую в магазин по тел. +7 846 313-20-91 девушка сообщила, что все есть, записала модели, размеры. Вопрос: за чем первому магазину врать? Мы сообщили, что сейчас приедем, готовы купить велосипеды, попросили начать собирать. По приезду в магазин выяснилось, что на том проводе расслышали "через час". Хорошо. Готовы ждать. Прошёл долгожданный час. Итог: собрали велосипед несоответствующего цвета и размера. На наше возражение, ответили, что якобы сами вы так сказали по телефону. 2021г телефонные разговоры в данном магазине не записываются. Извинения? - нет, не слышали. Собрать ещё один велосипед? - магазин закрывается. Итог дня. 3 часа потраченного времени на 2 магазина, покупатель без велосипедов, с плохим настроением. Магазин не получил более 100 т.р. Вопрос кто виноват? Девушка с проблемой слуха? Или не компетентные кадры, которые не разбираются в моделях, сайзах и тд. Вопрос открытый. Одни врут, другие не хотят слышать. Такими темпами вообще покупателей не останется
Читать целиком
​User​50 отзывов
Человек приехал с желанием купить велосипедный обод, попросил консультанта подобрать нужный, озвучил данные (высота стенки, диаметр и т.д.). Консультант указал на стенд с товаром и сказал "выбирайте сами". Человек мало что в этом понимал и уехал в другое место. Правда в том, что у триаловских продавцов нет мотивации помогать людям, т.к. это не их бизнес. В основном это молодые люди которые не особо долго работают в этой сфере, они просто не успевают набраться опыта. Лучше поехать к людям, которые специализируются на чём-то одном, например только на лыжах и сноубордах, или только на велосипедах. И лучше в маленькие мастерские/магазины, где работают 1-2 человека. Некоторых вкусных мест нет на этой площадке.
Читать целиком
​Пëтр Н​5 отзывов
Купил тут самокат USD Pro TRAIL. Самокат гремит ужасно! По отзывам проблема у всей данной серии. Два раза пытался вернуть деньги или отремонтировать его по гарантии, оба раза получил отказ .В первый раз сказали, что так и должно греметь и предложили отремонтировать его за свой счёт. Во второй раз сказали, что это гремят кнопки регулировки высоты руля и складывания ручек. Разобрав самокат «до винтика» нашёл причину дребезжания. Не хватало резиновой прокладки в механизме складывания. Поставил её и шум сразу исчез. В сервисе данного магазина работают дилетанты. Не ожидал от «Триала» такого. Самокат куплен в магазине «Триал-Спорт» в г. Самара на Московском Шоссе 17. Итог: не советую к покупке данную модель в данном магазине.
Читать целиком
​Александр Медведев​4 отзыва
Дозвониться по телефону невозможно (
ЯС
​Ян Сибелиус​3 отзыва
Долго не мог привлечь к себе внимание продавца-консультанта. По итогу поймал одного, спросил разницу между двумя вариантами лыж. Мне предложили посмотреть в интернете.
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
6 марта 2019, официальный ответ
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в какой день вы были в магазине и какие лыжи покупали горные, б…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее