............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк Зенит 

​Банки
4.3
34 оценки
ПАО Банк Зенит

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото6

Вакансии

4.3
34 оценки
​Алёна К​11 отзывов
Оформила кредитную карту по интернету. На следующий день звонит сотрудница банка: «Приходите за картой в офис». Офис банка один на всю Самару. Приезжаю с другого конца города. Подписываю бумаги, и потом мне говорят, что теперь нужно подождать одобрения банка, должна прийти смс. Я немного в непонятках, в смысле одобрения, меня же уже вызвали в офис? Через 5-10 минут мне сообщают, что вместо одобрения кредитной карты мне одобрено предложение по рефинансированию кредитов🤷🏼‍♀️ Чтооо? Нет у меня кредитов, во-первых, и я вообще-то за картой приехала, во-вторых! Но мне сообщают, что карты не будет. Оказывается мне звонили и приглашали в офис, когда карта была ПРЕДодобрена, а одобрить они могут только при личном моем присутствии (и то, как оказалось, - нет). Я потратила 3 часа личного времени, из которых один час рабочий пришлось вечером отрабатывать - это зачем??? Что за система с предодобрением и неодобрением, когда клиент уже потратил на визит в банк время??? Это ужасный сервис, теперь в Зенит банк ни ногой, и всех отговаривать буду. Давно уже нормальные банки не то, что сразу одобряют (к слову, у меня никогда просрочек по кредитным картам и кредитам не было), а привозят карты НА ДОМ, уважая время и деньги своих даже потенциальных клиентов.
Читать целиком
​Антон Пушин​8 отзывов
13 августа я обратился в банк с операцией обмен валюты. Кассир Татьяна очень вежливо обслужила,уточнила какая валюта интересует и на какую сумму,озвучила курс валюты. Качество обслуживания мне очень понравилось. Буду рекомендовать знакомым обращаться именно в этот банк. Спасибо🙏
Читать целиком
БЗ
Банк Зенит
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Безусловно, приятно получать подобны…
​Александр Кореев​8 отзывов
Не понимаю восторженных отзывов здесь. Это самый худший банк, в котором я был и продуктами которого пользовался, без преувеличения. А обслуживаюсь я в многих банках, есть с чем сравнить По порядку. Заказал кредитную карту, одобряли 3-5 дней. Опять же уточню, сколько у меня было и есть кредиток, одобряют сразу 5-10 минут в других банках. Звонит девушка, приезжайте говорит в офис, забирайте) Что?))))) Не помню когда и в каком банке необходимо ехать и забирать самому карту. Давно уже курьеры привозят. Ладно, собираюсь, еду. Захожу, тишина, сидит одна за стойкой девушка, спросил куда пройти направила. Передо мной мужчина и женщина в очереди. На всякий случай уточняю нужно ли брать талоны. Да говорит. Нигде не написано это. Женщина тоже без талона сидит. Этот аппарат по талонам где то в начале офиса в углу стоит. Ладно взял талон. Сижу жду. Один оператор всего работает. Думаю ну ладно, всего 2 человека передо мной. В итоге этот мужик минут 30 обслуживался, надо было ему вроде вклад продлить. Тут мне уже поднадоело ждать. Спрашиваю где еще оператор. А я говорит одна, вторая на больничном. Ну отлично! В итоге мужик уходит. Я пришел в 10.30, в 11.00 мужик ушел. Женщину она обслуживала минут 50 и не обслужила доконца, остаоась еще ждать. В итоге меня принимают ближе к 12.00, то есть почти 1,5 часа я ждал 2 человека в очереди. Минут 15-20 что то там копошится. Хотя сколько получал карты, 5 минут и ты свободен. В итоге через 20 минут говорит мне, что вы выбрали лимит карты 100 тысяч, а у нас от 100 т. обязательна страховка 1500 стоит. Сколько одобряли кредиток и с большим лимитом, никаких страховок не было или отключались. Говорю не нужна она мне. Выясняла звонила минут 20. Говорит да все без страховки оформим. Еще через минут 10 говорит мне пришел отказ)))))))) Уважаемый банк это днище днищенское!!!))))) В итоге порвал договора и ушел с этой шарашки. Ни в коем случае не обслуживайтесь в этой помойке!
Читать целиком
БЗ
Банк Зенит
10 сентября 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Приносим извинения за то…
​Илья Латышев​58 отзывов
Тут самая лучшая программа Приват (привелегия). Намного выгоднее чем в остальных банках.
Читать целиком
БЗ
Банк Зенит
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Мы искренне радуемся, когда наши…
пЛ
​просто Лёха​4 отзыва
Хороший офис, приветливый персонал, добрые люди
БЗ
Банк Зенит
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть вас. С уважением, Банк Зенит
NS
​Nina Shulgina​5 отзывов
Хорошее обслуживание. Жаль, что попал под санкции.
БЗ
Банк Зенит
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады будем видеть вас снова! С уважением, Банк Зенит
​Марина Миронова​17 отзывов
Уютное место. Нет очередей, что очень здорово. Продукты конкурентные. Рекомендую.
БЗ
Банк Зенит
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем офисе. С уважением, Банк Зенит
Д
​Дмитрий​6 отзывов
Никому не посоветую данный банк - Зенит. Пришло время закрывать вклад, приехав в филиал на Алексея Толстого 139, увидел всего одного работающего сотрудника - операциониста и 1 человека в очереди, а итоге провел в "очереди" 1,5 часа! Появившаяся мимоходом в операционном зале управляющая филиалом и не подумала решать вопросы, а лишь пыталась уговорить меня не забирать вклад из банка, предложив не выгодные мне условия. Помещение обветшалое и требует ремонта. Если вам не чего делать и хочется посидеть пару часов на неудобном стуле, то вам в банк Зенит.
Читать целиком
БЗ
Банк Зенит
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Приносим Вам извинения…
АА
​Александр Алекс​1 отзыв
Понравилось обслуживание хорошие сотрдники
БЗ
Банк Зенит
8 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за Вашу оценку! Уверены, будем и дальше радовать Вас! С уважением, Банк ЗЕНИТ
ЖА
​Жолтоголий Айтынов​1 отзыв
Отличный банк , очень приветливые сотрудники. Сотрудник Ирина, большой профессионал , прошу руководство отметить и поощрить сотрудника
Читать целиком
БЗ
Банк Зенит
8 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что наша работа заслуживает такой хорошей оценки, передадим ваши слова с…
ДС
​Денис Самарский​1 отзыв
Хочу отметить хорошую работу сотрудников банка Зенит, в сфере обслуживания клиентов.
Читать целиком
БЗ
Банк Зенит
8 февраля 2023, официальный ответ
Денис, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что Вы делитесь своими положительными…
МК
​Милания Ковалева​2 отзыва
Удобное расположение офиса, парковка. Быстрое получение кредита. Рекомендую
БЗ
Банк Зенит
7 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Милания! Спасибо за оставленный отзыв и отличную оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, Банк ЗЕНИТ
ДС
​Дмитрий Сафронов​1 отзыв
Отличный офис и сотрудники
БЗ
Банк Зенит
7 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Cпасибо, что нашли время и оставили отзыв с положительной оценкой! Всегда рады помочь! С уважением, Банк Зенит
ИИ
​Ирина Игонина​2 отзыва
Хороший офис, грамотные сотрудники. Обращался несколько раз, всегда только хорошее впечатление.
Читать целиком
БЗ
Банк Зенит
7 февраля 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо за тёплые слова! Постараемся и дальше со стороны сотрудников радовать Ва…
​DAMNED V​4 отзыва
Полный треш, один работник в зале, 3 часа ожидания из за очереди в 3 человека 👍😂
Читать целиком
БЗ
Банк Зенит
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Обратная связь с клиентами дает нам возможность выявлять ошиб…
​Елена Мирославская​7 отзывов
Очень вежливый персонал. Все подробно разъясняют. Очередей нет, что очень порадовало🤗! Единственный нюанс-мало офисов по Самаре😁
БЗ
Банк Зенит
21 апреля 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за такой приятный оставленный отзыв! 🤗 Рады видеть вас снова в наших офисах. С уважением, Банк ЗЕНИТ
​Валентина Луконина​2 отзыва
Очень компетентные сотрудники. Рекомендую.
БЗ
Банк Зенит
11 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в нашем офисе. С уважением, Банк ЗЕНИТ
​Ольга Вениаминова​5 отзывов
Удобное время работы
БЗ
Банк Зенит
18 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны Вам за отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в нашем офисе. С уважением, Банк Зенит
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее