............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Поликлиника №14
Детское отделение
2.1
99 оценок
ГБУЗ Самарская городская консультативно-диагностическая поликлиника №14
Контакты
Инфо
Отзывы
89
Цены
Фото
16
2.1
99 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТК
Татьянка Кирсанова
5 отзывов
11 марта 2024
Зачем поликлинике телефоны не понятно!!! Все равно дозвониться не возможно! Записать ребенка к какому либо врачу- это просто чудо и несбывшаяся мечта!!!
Читать целиком
Полезно
1
АП
Андрей Павший
4 отзыва
26 февраля 2024
какой то один нагатив тут написан, с хамством не сталкивались. гардероб есть, регистратура есть, по вечерам обычно пусто, может нам везет конечно, но уже сыну 4.5 года и все прививки поставлены, ветрянки пролечены) орви откашляны. да дозвониться сложно , но как то приняли как факт и едем на прием, есть и отдельный вход для больных с улицы. да и даже припарковаться обычно всегда удается. в целом в России жизнь не легкая) хотя мы кроме Тайланда, Турции и Казахстана нигде не были. но видно же, меняется всё к лучшему.
Читать целиком
Полезно
0
КТ
Кристина Тещина
16 отзывов
7 февраля 2024
в регистратуру звонить бессмысленно. была второй в очереди, ждала 10 минут ответа, сказали перезвонить позже по моему вопросу. не все врачи хороши в своем деле, что тоже не очень приятно. хотя, чего ожидать от бесплатной поликлиники
Читать целиком
Полезно
0
ОН
Оксана Наваренко
15 отзывов
2 февраля 2024
Отвратительная регистратура. Вечные поиски карты, лишний раз не могут пятую точку оторвать от стула, и вечно не довольные лица. . Ведут себя будто не на работе сидят, а будто к ним в домой в гости прихожу. И это стало системой! не приятно !
Читать целиком
Полезно
2
ОГ
Олеся Гараева-Ткач
5 отзывов
31 декабря 2023
В регестратуре очереди огромные, в гардеробе хамство
Полезно
0
ЕП
Елена Пак-Си-Су
9 отзывов
25 декабря 2023, отредактирован
Звонила, чтобы вызвать врача . Ждала 50 минут! В итоге тишина, никто не отвечает, и трубку сбросили! Сейчас перезваниваю в очереди 27!
Читать целиком
Полезно
2
П№
Поликлиника №14, детское отделение
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста нам в личные сообщения Ваш контактный номер, мы в Вами свяжемся! На…
ПА
Павел Абдалкин
16 отзывов
18 декабря 2023
Оценка не врачей и медицинских услуг, а организации процесса. Утром все , кто приходят - идут в регистратуру за мед. карточкой. Там один сотрудник. В холле скапливается невозможно много людей, которые мешают всем проходить. Это явный промах руководства поликлиникой. Это "узкое место", которое тормозит прием врачей. На утреннее время должен быть резерв из числа своих сотрудников, которые помогают раскидать очередь, и потом уходят заниматься своими делами. Пример Пятерочки вам в помощь.
Читать целиком
Полезно
0
ЕС
Елизавета Сарайкина
2 отзыва
10 ноября 2023
Отвратное обслуживание в регистратуре!звонила целый час,как стала первой скинулось! Наладьте колл центр свой! Славу богу что врач у нас хорошаЯ!
Полезно
0
Ки
Кошка и Бэтмен
13 отзывов
30 августа 2023, отредактирован
Просто ужас какой то!!! Месяц не могу новорожденного недоношенного ребенка записать на УЗИ по направлению, которое ему необходимо! То талонов нет, то запись откроется только через месяц, то звоните 30 числа с утра, а то талоны кончатся. Ну вот позвонила - автоответчик мне сообщил, что звонки принимают с 7.30 до 19.00. Хорошо звоню в 7.30 - на линии автоматически сообщают «ваша позиция в очереди 1» и так мне твердили более 10 минут, а точнее 15! 15 минут ожидания на линии с 7.30 утра в «позиции номер 1» ! В итоге трубку соизволили снять и сказали, что они звонки принимают с 8 утра! Говорю как же так то?! Автоответчик ваш сообщает при звонке, что бы пациенты звонили с 7.30! На что в ответ - я понятия не имею что там вам говорит наш автоответчик! Это как вообще, господа? Вы работаете в регистратуре и не в курсе, что сообщает ваш автоответчик?! Объясняю ситуацию, что ребенка записать не могу уже месяц, хотя обследоваться нужна было еще в августе. Участия ноль! Звоните после 14.00, но скорее всего талонов уже не будет!!! Говорю так какой смысл тогда звонить в 14.00 если талонов не будет, сейчас то они есть?! Сейчас есть, но звонки мы принимаем с 14.00. Говорю девушка войдите в положение я же объяснила ситуацию, ведь опять с недоношенной малышкой не попадем на узи. Реакция из серии « твои проблемы». В ответ - звоните после 14.00! Просто я в шоке!!! Для любой областной клиники фраза Недоношенный младенец-это как красная карточка, что записывают без очереди тут же мгновенно и в Ерошевского и в Середавина и в Кардиологическом центре, а тут районной поликлинике плевать, при чем врачи этой же поликлиники выписывают сами направление на то, что это нужно пройти и пройти здесь, ибо специалист и аппаратура имеются, но записаться просто невозможно! Чем с такими регистраторшами общаться, которые как машины бездушные в детском отделении, лучше уж автоответчик слушать- результат тот же.Обязательно сообщу в Минздрав, может тогда поинтересуетесь,что говорит Ваш автоответчик пациентам.
Читать целиком
Полезно
4
AI
Apple Ib
4 отзыва
28 августа 2023
Второй раз не смогла вызвать врача! Не отвечают на звонки, звонила 55 мин. 2-я в очереди (55 минут так никто и не ответил второй в очереди!!!) просто не берут трубку. У ребенка температура 39.6 сбили до 38.5 пришлось вызывать скорую помощь
Читать целиком
Полезно
2
ВБ
Вкусная Булочка
12 отзывов
5 июня 2023
Никогда не дозвониться совершенно.
Полезно
3
ДШ
Денис Шильников
87 отзывов
26 мая 2023
Лучшее отделение!
Полезно
2
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Доступная среда
Пандус
Вызов персонала
В справочнике
Детские поликлиники
Здание
Транспорт
Завод им. Тарасова
3 мин
250 м
1 парковка
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Ново-Садовая, 200а
6 филиалов
Промышленный район, Самара, 443124
2 этажа
Показать вход
Рассмотреть
Сегодня c 08:00 до 19:00
Открыто
1‒22...
Показать телефоны
sgp14.ru
ВКонтакте
Похожие организации
Альфа-Центр Здоровья, многопрофильный медицинский центр
Педиатрия, детская стоматология, УЗИ, рентген, анализы. Программы
Записаться на приём
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Детское поликлиническое отделение №3
Подробнее
Косма, семейная клиника
Избавьтесь от аллергии. Наблюдайтесь у профессионалов!
Перейти на сайт
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Поликлиника №1
Подробнее
Детское лечебно-профилактическое отделение №2
Неотложная стоматология для детей
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь