............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Астра 

Автоцентр
4.1
64 оценки
ООО Астра
4.1
64 оценки
48 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МП
Мистер Питкин·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Астра, автоцентр
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андриано! Огромное спасибо за отзыв 💛
o f f·22 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Астра, автоцентр
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас в нашем сервисном центре!
Андрей Инюцин·2 отзыва
В восторге
Аа
Астра, автоцентр
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас в нашем сервисном цен…
Петр Целовальников·2 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аа
Астра, автоцентр
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас в нашем сервисном центре!
Юра Андриашин·15 отзывов
В восторге
Аа
Астра, автоцентр
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас в нашем сервисном цен…
Семен Бехтерев·7 отзывов
В восторге
Аа
Астра, автоцентр
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас в нашем сервисном цен…
Святослав Греховодов·21 отзыв
В восторге
Аа
Астра, автоцентр
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас в нашем сервисном цен…
Даниэль Мелюзов·20 отзывов
В восторге
ЛН
Людмила Неделина·2 отзыва
В восторге
SU
Sberid User·1 отзыв
В восторге
Добрый день. Редко пишу отзывы, но здесь не мог пройти мимо. Не понимаю откуда люди в отзывах ранее берут такое. Как мне кажется это конкуренты Московского шоссе могут написать негатив. Как рассказал мне один из сотрудников Московского шоссе, дилерские центры разделились. Я обслуживаюсь на Московском шоссе много лет, качество обслуживания и отношение к клиентам осталось отличное. Что касаемо обмана и заблуждений, то признаюсь уже столкнулся с этим. При звонке в компанию Автоповолжье, сейчас они вроде как Автоповолжье Восток, девушка на том конце провода мне отвечает (ой что она только не несла), что Московское шоссе закрылось, не проводит гарантию и т.д. Кстати телефон Московского шоссе теперь другой 8(846) 207-52-59, может кому будет полезно. В итоге я просто поехал к дилеру на Московское и каково было мое удивление когда я увидел не просто работающий автосалон, а полностью функционирующий. Помимо того что они принимают автомобили на ремонт и сервисное обслуживание, так у них еще продаются автомобили РЕНО, короче не буду расписывать досконально, в кратце все отделы на месте!! К тому же у них можно продлить дополнительно гарантию до двух лет!! Фото прилагаю, кто сомневается. Всем удачи на дорогах!Читать целиком
СК
Серёга Колокольцев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Машины хорошие, но с косячками. У меня дастер 21 года, обновлённое I поколение. 1. Обращение на гарантию через 4 месяца эксплуатации: побежало масло из рулевой рейки. Приехал сюда, на осмотре мастера первым делом начали меня убеждать, что уже туда кто-то лазил и пытаться снять с гарантии, но увы не удалось этого доказать, машина новая)...в итоге сделали-заводской брак рейки. 2. Обращение на гарантию через 12 месяцев: начало сочится масло из под прокладки картера двигателя, побежало масло из сальника раздаточной коробки...дилер отказался делать потому что, стоит ГБО, сертифицированное, прошедшее лабораторные испытания, официально зарегистрировано. У меня недоумение: как же ГБО повлияло? Поехал в другой сервис где занимаются японскими авто, всё сделали без вопросов и с улыбкой над официальным дилером... ИТОГ: больше не когда к ним не поеду и Вам не советую! Купили машину - лучше сразу ищите другой проверенный сервис для обслуживания и ремонта!Читать целиком
Аа
Астра, автоцентр
24 мая 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Меня зовут Радушев Александр, я являюсь руководителем Отдела Сервиса. Для нас к…
Renat Ulanov·1 отзыв
В восторге
Аа
Астра, автоцентр
24 мая 2022, официальный ответ
Renat, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас в наших Дилерских Центрах!
Димка Колесов·2 отзыва
В восторге
Аа
Астра, автоцентр
24 мая 2022, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Мы счастливы получать такую обратную связь! Мы еще раз поздравляем Вас с покуп…
ОА
Ольга Андреева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Аа
Астра, автоцентр
24 мая 2022, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Меня зовут Юрий Назаров, я являюсь руководителем отдела продаж. Ваше обращение…
RG
Rich Gott·1 отзыв
Совсем не понравилось
Доброго времени суток, форумчане! Хочу рассказать вам про свинское отношение к клиентам сотрудниками данного "автосалона". Вам готовы чуть ли не облизывать пятки до покупки автомобиля (навязывая при этом целую кучу допов с космическими ценами), но как только вы приобретаете у них автомобиль, то отношение к вам как к клиенту меняется кардинально и только лишь в худшую сторону, к вам начинают относиться в прямом смысле этого слова по-скотски. Забудьте сразу же после покупки автомобиля о таком понятии, как — гарантия и гарантийный случай. На вопрос почему автомобиль Renault Arkana 2021г с двигателем 1,6 (114лс) вариатор расходует 19,5-21,5 литр бензина вам отвечают, что это нормальное явление и что всё в порядке и в пределах нормы. Двигатель 1,6 (114лс) расход 21,5 литр, Карл! И это видите ли "нормально". Как вам такое? Интересным фактом является то, что двое моих товарищей приобретали идентичные автомобили в точно такой же комплектации с идентичным двигателями и вариатором, но при этом расход топлива у них не превышает — 12 литров бензина. Хотя манера моей езды ничем от их манеры езды не отличается. Что касается стиля моей езды, то скажу так — Шумахером себя никогда не считал и таковым не являюсь, манера езды спокойная и более чем умеренная, как-никак 41 год и молодость уже позади — уже, как говорится, не до лихачества. Да и разогнаться на данном двигателе не разгонишься, ибо этот двигатель не тянет данный автомобиль от слова совсем. В общем, что я хочу сказать, никогда не связывайтесь с данным автосалоном, поберегите свои нервы! Всем Мира и Добра!Читать целиком
Олег Ярков·17 отзывов
В восторге
Аа
Астра, автоцентр
17 января 2022, официальный ответ
Олег, огромное спасибо за положительную обратную связь! Еще раз поздравляем Вас с покупкой автомобил…
ЖС
Житель Страны·7 отзывов
Совсем не понравилось
Аа
Астра, автоцентр
17 января 2022, официальный ответ
Житель, добрый день! Сожалеем, что посещение нашего автосалона оставило столь негативное впечатление…
Alina Golub·2 отзыва
В восторге
Аа
Астра, автоцентр
17 января 2022, официальный ответ
Алина, благодарим за положительную обратную связь! Мы рады стараться для Вас! Еще раз поздравляем с…
Дима Колан·10 отзывов
В восторге
Добрый день, встал выбор машины для мамы, стали рассматривать Kia Sportag, приехали в салон цена максимальной машины выходило 2 миллиона, предложил рассмотреть вариант Renault Arkana, приехали в салон на московское шоссе 10а,сразу зу же не остались без внимания, к нам подошёл менеджер Короткевич Александр, очень грамотный, вежливый молодой человек,уделил столько время сколько нам было нужно, посидев в Renault Captur мы начинаем понимать что эта машина нам больше лежит по душе, более кофрмтная и собранная, не дожидаясь вопроса пройти тест драйв, как Александр идёт за машиной, и показывает все прелести этой машины уже на деле, вообщем мы влбюбляемся в неё и начинаем смотреть машину максимальной комплектации на наличие, нам улыбнулась удача и она есть в наличии в другом салоне, на данный момент в нашем владении есть Nissan Juke который мы вставили на продажу, и тут сразу подключается Владимир Пермяков и предлогает не дожидаться продажи а сдать её в Трейд-ын, оценил достойно даже больше рыночной стоимости и ещё на нашу будущую машину Renault Captur сделают скидку, нас такой вариант устроил более чем, так как мы хотели машину брать в кредит следующий этап оформления, Александр нас проводит к кредитному специалисту Касановой Лилии, очень милая и доброжелательная девушка, буквально за 10 минут нам предлогают несколько выгодных вариантов, все прозрачно и качественно объясняя условия, нас все устроило и вот мы отправляем анкету на одобрение, прошлого ровно 30 минут и мы получаем положительный ответ!!! Счастью нет предела, машину доставили на следующий день с другого салона автовозом. Приехав на следующий день заходя в салон мы встречаем свою изящную и до безумия красивую чистую машинку, Александр сразу начал нас с ней знакомить, каждая кнопочка была показана и её предназначение, далее мы прошли подписывать договор кредитный и одновременно ждали регистрацию ПТС, нам сразу предложили зерновой вкусный кофе, буквально все заняло 2 часа с учётом что ребята подготовили всеЧитать целиком
Лариса Иванова·39 отзывов
Не понравилось
Я раньше считала, что только серые дилеры разводят на деньги, но теперь убедилась, что и официал далеко не ушли! Все что можно включают в кредит: каско, сж, карты помощи на дорогах! Если бы Киркорова можно было бы купить в кредит, его обязательно бы включили! Тут же предлагают потом от всего этого отказаться, мол «банки обязывают, мы не в силах это не включать сразу». Естественно никакой гарантии нет, что Вам вернут деньги за расторжение договора страхования Уверяют в салоне, что нужно проплатить обязательно 3 месяца кредит и только потом можно гасить досрочно, тоже самое с сж, типо приходите через 3 месяца расторгать договор, но все мы прекрасно знаем, что по правам потребителя мы имеем право в этот же день и расторгнуть договор и полностью закрыть кредит почему они просят прийти через 3 месяца? Может потому что они получат свою комиссию за оформление этой кучи договоров? Или попросту уже поздно будет от чего либо отказываться, потому что по закону можно расторгнуть договор страхования в течение двух недель? В общем, не советую эту организацию, покупать тут что-то нет никакого желания! Читайте внимательно договоры, которые Вам дают на подпись. Кстати, если Вы решили взять авто по гос программе и сэкономить порядка 100 тыс, то спешу Вас расстроить, на эти 100 тыс Вам включат всевозможных допов в виде страхования и выгодой Вы так и не воспользуетесь, если в этот же день не погасите кредит и не расторгните все договоры страхования! Сотрудники пугают клиентов, что сразу гасить нельзя иначе испортится кредитная история, ух заботливые какие! Мой совет, если уж и решили там брать авто, не говорите им что готовы закрыть кредит прям сейчас, оформляйтесь, и на следующий день идите расторгать все, что они Вам оформили сверху, если удастся, то добивайтесь, чтобы на этапе сделки Вам сразу не включали допы в кредит Всем добраЧитать целиком
Анна Кот·1 отзыв
Совсем не понравилось
Всем добрый день! Случилось так, что в августе 2017г. пришлось обратиться в страховую компанию после ДТП (Рено Дастр 2017 г.в.) которая направила на ремонт к ОФИЦИАЛЬНОМУ ДИЛЛЕРУ "Автоповолжье" на Южное ш. Авто отремонтировали конечно как смогли, а именно- замена и покраска пер. бампера, ремонт и покраска капота (вместо замены капота, как предлагал эксперт страх. компании изначально). Бампер покрашен тоненьким слоем краски и теперь даже от маленького камушка на бампере остаются сколы, кроме того бампер провис. На месте ремонта капота через пол года образовалась трещина, лопнула краска. Капот вновь отремонтировали, но предупредили- больше бесплатного ремонта не будет, т.к. они дают гарантию только на 6 месяцев. через пару месяцев краска на капоте снова лопнула (полагаю от большого кол-ва шпаклевки под краской). Теперь буду обращаться в нез. экспертизу и требовать качественного ремонта и возмещения всех убытков в т.ч. морального. Общаться с сотрудниками тяжело так как вроде и понимают мою правоту, но и ничего не делают что бы исправить свои огрехи. Работают спустя рукава- это очень ласково. Крайне негативное впечатление от этого сервиса. Оценка работы - 1 , еслиб можно было ниже поставить - поставил бы 0. Александр. gambit.63@mail.ruЧитать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее