............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Реальянс Самара 

Гостиница
4.6
755 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
755 оценок
ВД
Владимир Давыдов6 отзывов
Михаил Куцый35 отзывов
Комфортный и вполне приятный отель. Нормальный ремонт в номерах, в целом вполне все неплохо. Но, когда заявлены 4 звезды, хочется, чтобы было соответствие. А его нет. Из «бесячих» мелочей - совершенно иррациональная необходимость каждый раз в лифте пользоваться картой от номера. Нет, вы серьезно? Это такой метод обеспечения безопасности? Это очень плохо. В номере «стандарт» нет кресла. Стоят три стула, а кресел нет. Друзья, стул и кресло - это разные вещи. Стул - он как бы для работы или для еды. Посидеть вечером, почитать книгу на стуле - ну такое себе. Ванна сидячая - да лучше выкиньте ее вообще и сделайте душ. В этой пародии одинаково неудобно как ванну принимать, так и под душем стоять. Ну и главный минус - персонал. Неулыбчивые, невежливые. Сразу понимаешь, что тебе тут не рады. Утром в субботу рано еду в аэропорт. Уточняю сразу при заселении, со скольки завтрак. Говорят - 06:30. Судя по тому, что перед закрытым рестораном собрались 4 человека, так сказали не только мне. Неулыбчивая девушка на всех молча посмотрела, развернулась и ушла, не сказав ни слова. На рецепции такой же суровый парень сказал - а по выходным завтрак с 7. Ну спасибо, сразу же нельзя предупредить. Мелочь, но неприятно. Если вам мои замечания покажутся ерундой и придирками - тогда это место вам очень понравится. Но лично мне сюда не очень захочется вернуться.
Читать целиком
УЗ
Ульяна Зверева16 отзывов
Не плохой отель за оплату выше среднего, в номерах почему-то нет основного света, как в пещере темно, нет приборов и блюд, элементарно фрукты или овощи положить или йогурт перекусить, шведский стол тоже на любителя, из горячего только каши, которые я к примеру не ем, сложно видимо куриный бульон поставить, блюда многие пересоленные и не вкусные, глазунья пересохшая лежит готовая, почему то не жарится свежая, хотя в принципе перекусить что-то можно, но мне в сравнении с другими отелями здесь не понравилось, самое замечательное- это качество кровати и белье постельное…также сервис плохой, хотя и улыбаются, но мне от этого толку не было, куча администраторов, а вопросы важные они не решают…начну сначала… 1. Позвонила изначально по брони уточнить, заселят или нет раньше 15 часов (по регламенту), сначала «мялась» администратор, но в итоге согласились заселить в час дня в ответ на то, что «я, тогда не поеду к ним»…хорошо, спасибо, хотя бы за это! 2. Заселилась на сутки находясь в командировке, при заселении спрашиваю , возможно ли позднее выселение в связи с утренними встречами, мне ответили , что да, возможно, но надо с утра позвонить на ресепшен и решить этот вопрос, звоню с утра, мне говорят, что НЕТ нельзя и всё у них занято!!! Я, захожу на их сайт и спокойно бронирую номера любой категории, все они в значительном достатке, снова пытаюсь договориться , готова половину суток оплатить за дополнительных несколько часов, в итоге выгнали всё-равно. Все то, что может здесь и есть хорошее, чего я не заметила, перекрыло этой ситуацией. Больше, никогда и ни за что здесь не остановлюсь и не рекомендую связываться с ними, если поздний выезд или ранний заезд. Перед поздним и длительным полетом хотела отдохнуть, но увы! «Спасибо» вам, за хромой сервис, из-за которого я буду себя плохо чувствовать, что не дали отдохнуть и хоть не много восстановиться!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Андрей8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Анна В13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу персонала, а также удобное рас…
Гж
Городской житель4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова! Мы рады, что пребывание в нашем отеле ок…
АК
Антон Коцюбинский2 отзыва
Плюсы: На ресепшне есть лимонад. Еда в ресторане (который не чили) мне понравилась, но мало разнообразия в меню особенно на завтраки (сырники и всевозможные блюда с яйцами)- советую у кого есть возможность отказаться от шведского стола и есть в ресторане - еда вкуснее и та же самая сумма. Фитнес зал с бассейном тоже понравились - как я писал в прошлом году ещё сделали сауну у бассейна. Персонал в большинстве своём быстро реагирует на замечания и устраняют их. Номера ещё не достаточно убиты временем. Уборку номера делали каждый день. Минусы: При заселении чек или документы об дополнительной оплате на человека я не получил. Сразу пытаются заселить в номер над Чили баром (а если бы они учли мои замечания сделанные в прошлом году, то такого не было бы) - это музыка и дым с него в номер. Пришлось запросить дополнительную уборку, так как под кроватями слой пыли,а набор - для дорогого гостя (для чая и кофе) - карточка в разводах чая, юзаные палочки для размешивания, периодически ставили чашки с разводами от чая (после замечания чашки стали ставить без разводов). Минибар (не моют) - вонял рыбой и как оказался он был не рабочий - заменили. Шведский стол 2 этаж - зал плохо убирается и редко (липкий пол от арбузов, картофель который подавался два дня назад валялся под столом, а в один день с вытяжки капала вода в яичницу). Картофель дольками, манная каша, овощи на гриле - кто готовит на шведский стол эти блюда, в течении всех 10 дней не смог нормально приготовить (парадоксально но в ресторане когда заказывал картофель отлично приготовлен)! В купатах из индейки - мне попались кости - можно было бы легко попасть к стоматологу. Ещё половина столов может быть забронирована для кого то - весь завтрак стоят эти таблички, причем на "популярных"столах, которые не в приходе!
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Антон! Благодарим Вас за столь подробный отзыв и за то, что нашли время поделиться своими…
АБ
Алексей Бойченко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
Alexander ⠀☀️164 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Alexander! Спасибо Вам за обратную связь. Нам жаль, что внутреннее оформление отеля произ…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор отеля "Реальянс Самара" и за Ваш отзыв! Мы очень рады, что…
ДК
Диана Куликовская2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Диана! Благодарим Вас от всей души за такие искренние слова! Очень приятно знать, что Реа…
Юрий Андреевич9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
8 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за выбор отеля "Реальянс Самара" и за Ваш отзыв! Мы рады, что глинтве…
ДВ
Давид Верховцев2 отзыва
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
12 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Давид! Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы высоко оценили наш завтрак! Будем рады ви…
ВТ
Василий Тресков8 отзывов
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
12 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Василий! Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что Вы отметили удобное расположение, наличие пар…
ДС
Дмитрий Сергееенко4 отзыва
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
12 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады приветствовать Вас снова и пос…
АИ
Александр Иванов24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
26 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за выбор отеля "Реальянс Самара" и за Ваш хороший отзыв! Мы рады…
A
Anna23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
17 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за выбор отеля "Реальянс Самара" и за Ваш хороший отзыв! Мы рады, что…
АЧ
Александр Чащихин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что наши завтраки и трена…
КИ
Катя Иванова76 отзывов
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор отеля "Реальянс Самара" и за Ваш отзыв! Мы рады, что на…
Сабина Киргенева13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
19 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Сабина! Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Ваша конференция прошла хорошо. Приятно знат…
АД
Александр Деребизов1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
9 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Приезжайте к н…
АГ
Алия Газеева7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
9 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Алия! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось! Мы также ценим…
Надежда Волк7 отзывов
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
10 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за неудобства, с которыми…
RM rus5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
26 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор отеля "Реальянс Самара" и за Ваш хороший отзыв! Мы рады, чт…
ЕМ
Елена Микитенко4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
16 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор отеля "Реальянс Самара" и за Ваш хороший отзыв! Мы рады, чт…
Елизавета Бенке12 отзывов
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
12 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что ваша конференция прошла отлично…
AM
Amazing Man105 отзывов
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
10 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас за ваш честный отзыв! Мы рады, что завтраки Вам понравились. Нам оче…
АШ
Анастасия Шуринова2 отзыва
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
10 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за выбор отеля "Реальянс Самара" и за Ваш отличный отзыв! Приятн…
АС
Анастасия Соколова9 отзывов
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
21 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за выбор отеля "Реальянс Самара" и за Ваш отзыв! Мы рады, что Ва…
Анатолий Авдошин37 отзывов
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
25 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за выбор отеля «Реальянс Самара» и за Вашу высокую оценку! Мы рад…
АЖ
Антон Железин3 отзыва
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
12 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Антон! Благодарим Вас за выбор отеля «Реальянс Самара» и за Вашу высокую оценку! Спасибо…
Анна То108 отзывов
Отзыв от 6.10.2024 Когда повторно приезжаешь в отель спустя несколько лет - опасаешься, что качество услуг может ухудшиться, но Реальянс не разочаровал! Всё такие же чистые номера, всё что нужно для проживания в номере есть, не нужно ходить и выпрашивать зубные наборы, полотенца, как это бывает в других. Спасибо за номер с видом на Волгу 😍 Всё такой же шикарный шведский стол! Наличие парковки - добавляет спокойствия за своё авто. (Три последних фото) Отзыв от 14.02.2022: Всё очень понравилось! Персонал👍 , номера (чисто, уютно, никаких посторонних запахов), завтраки, обеды в Панораме! Приехали на два дня, остались на 4! Спа - отдельный момент наслаждения для взрослых и детей! Обязательно вернёмся ещё 😊 Удобно что есть парковка, не думаешь где поставить машину. В шаговой доступности расположено много развлечений для взрослых и детей! Парки, зоопарк, ТРЦ. (Два первых фото)
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
29 августа 2022, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за Ваш комментарий. Он очень важен для нас в це…
Тимофей Самый10 отзывов
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
6 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Тимофей! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы рады слышать, что Вам понравилось Ваше пребыван…
Йосиф Розикович6 отзывов
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
26 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Йосиф! Спасибо, что поделились Вашим опытом. Мы искренне извиняемся за то, что Вам попали…
Артём Насипов176 отзывов
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
8 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Данис! Благодарим Вас за выбор отеля "Реальянс Самара" и за Ваш замечательный отзыв! Мы р…
ЮШ
Юрий Шихов4 отзыва
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
8 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Виктор! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Благодаря таким отзывам…
Анна Рыльская2 отзыва
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
23 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Анна! Мы всегда стараемся учитывать пожелания гостей и искренне рады, что Вам понравились…
Юрий Сергеев9 отзывов
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
16 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за выбор отеля «Реальянс Самара» и за Вашу высокую оценку! Спасибо, ч…
ХЧ
Хороший Человек10 отзывов
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
8 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый, Хорший Человек, Благодарим Вас за выбор отеля «Реальянс Самара» и за Вашу обратную связь…
Роман Смирнов16 отзывов
Читать целиком
РС
Реальянс Самара, гостиница
15 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Роман! Благодарим Вас за выбор отеля "Реальянс Самара" и за Вашу высокую оценку! Мы рады…
АО
Анастасия Огурцова2 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
РС
Реальянс Самара, гостиница
7 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием…
🍪
Мы используем cookies подробнее