............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мега-мед 

Стоматологическая клиника
3.8
37 оценок
3.8
37 оценок
НК
Надежда Копцева4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мега-мед, стоматологическая клиника
25 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Надежда! Большое спасибо за тёплые слова и за то, что уделили время на отзыв! Для нас очен…
ДГ
Дмитрий Горинкин1 отзыв
Читать целиком
Мс
Мега-мед, стоматологическая клиника
26 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий Викторович! Благодарим вас за обратную связь. Мы внимательно изучили вашу ситуацию…
ИД
Илья Дурандин3 отзыва
Доброго дня. Обычно всё было хорошо. Но один раз супруга пришла заблаговременно на прием, но в итоге попала на 25 минут позже заявленного времени. Мы прекрасно понимаем, что бывают нештатные ситуации, когда у предыдущего пациента оказался "сложный" зуб и проходится подождать своего времени - тут претензий нет. Но при этом администратор наверное мог бы дать хоть какую-то обратную связь. Но в случае с моей супругой было следующим образом. Наступает время её приёма. Супругу не приглашают. Далее проходит 10 минут - супругу по-прежнему не приглашают. В итоге, она скромно спрашивает: "а чо происходит?". И лишь тогда администратор сообщает ей, что предыдущий пациент задерживается на приеме. Если честно, то ожидалось, что данный факт моей супруге сообщат не лишь по факту её вопроса, а самостоятельно это сообщит администратор самостоятельно, а не моя супруга будет уточнять уже по факту задержки приема. Если быть откровенным, то для клиники такого уровня данный поступок со стороны потребителя выглядит абсолютно по свински: на диване сидит пациент, у которого уже 10 минут как должен начаться приём и при этом буквально в двух метрах от пациента сидит администратор заведения, который не то чтобы извинился за опоздание приема, а который даже не ставит в известность пациента. И лишь когда задают вопрос - лишь тогда пациент получает сухую обратную связь о том, что прием задерживается. Поймите, пожалуйста, что в будний день к Вам записываются люди, которые точно также работают и ценят своё время. Когда Ваши администраторы ведут себя таким образом, это выглядит объективно некорректно. Поймите, пожалуйста, тот факт, что вы не муниципальное заведение, где данный случай можно было бы оправдать. Вы - клиника высокого уровня с относительно высоким прайсом, где такой момент, в принципе, не должен был никогда возникнуть, но каким-то образом случился. Дата данной ситуации: 20.06.2025. Время приема 10:00 (смр). Готовы обсудить с руководством клиники поведение ваших сотрудников.
Читать целиком
Мс
Мега-мед, стоматологическая клиника
5 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Илья, в первую очередь хотим сказать спасибо за Ваш подробный отзыв, который позволяет нам…
ВН
Владимир Носов1 отзыв
Мс
Мега-мед, стоматологическая клиника
15 января 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв.
АА
Асельжан Акдавлетова6 отзывов
Моти Моти1 отзыв
Читать целиком
Мс
Мега-мед, стоматологическая клиника
31 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв. Приходите к нам еще, наша команда специалистов всегда к Вашим услуг…
Татьяна Электронные-Сигареты1 отзыв
Мс
Мега-мед, стоматологическая клиника
30 мая 2022, официальный ответ
Татьяна добрый день! Назовите, пожалуйста, дату и время визита в клинику?
Н Н20 отзывов
Мс
Мега-мед, стоматологическая клиника
13 мая 2022, официальный ответ
Спасибо Наталья, что Вам понравилось наша работа и обслуживание!
Yuriy Ganzha5 отзывов
Мс
Мега-мед, стоматологическая клиника
13 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашей клинике
Юлия Купцова11 отзывов
Читать целиком
Мс
Мега-мед, стоматологическая клиника
20 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, Юлия Сергеевна, благодарим Вас за Ваш отзыв, однако, хотим отметить, что залогом благоп…
🍪
Мы используем cookies подробнее