............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №122
2.5
101 оценка
АО Почта России
2.5
101 оценка
71 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
IE
Irina Ermakova2 отзыва
Максим Шибанов27 отзывов
Жалоба на нарушение обработки персональных данных и неправомерные действия сотрудника отделения почты Текст жалобы: Недавно я воспользовался услугой почтового отделения по адресу: г. Самара, ул. Силина, д. 2, для получения посылки. После визита я оставил честный отзыв о работе отделения, где, среди прочего, отметил неудобство процесса получения отправления. Однако главная причина моей жалобы не в этом. Спустя некоторое время мне на личный мобильный телефон позвонил сотрудник данного отделения. Звонок был совершен с его личного номера телефона. В ходе разговора сотрудник дал понять, что мне не следовало оставлять негативный отзыв. Данный инцидент вызывает у меня крайнюю озабоченность и возмущение по следующим причинам: Нарушение закона о персональных данных: Сотрудник почты получил несанкционированный доступ к моим контактным данным (номеру телефона), которые должны использоваться исключительно для служебных целей (например, для уведомления о посылке). Использование этой информации для личного контакта с целью обсуждения оставленного мной отзыва является грубым нарушением Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Недопустимое давление: Личный звонок с целью выразить недовольство моим отзывом расцениваю как попытку оказать давление и препятствование моему праву на выражение собственного мнения. Требую провести внутреннюю проверку по факту данного происшествия, принять дисциплинарные меры в отношении сотрудника и обеспечить неразглашение моих персональных данных. Также прошу сообщить мне о результатах проведенной проверки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОШ
Ольга Шикина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ахмед ☝️🤬💀6 отзывов
Гуру .7 отзывов
Дмитрий Давыдов9 отзывов
GZ
Gennady Zherebetskiy5 отзывов
EK
Ekaterina Kovrina1 отзыв
Evgeniy ✉16 отзывов
Хамское отношение к клиентам, работает только одно окно, очереди, странный график работы. 04.02.21 пришел получать отправление с Авито. Сразу столкнулся с нарушением порядка осмотра и подтверждения получения посылки. Хомоватая женщина потребовала продиктовать код подтверждения ( получения! ) Посылки до осмотра ее содержимого. Хотя Авито даёт 10 - 15 минут на осмотр. Неа мое возмущение о нарушении порядка получения, мне сказали что я ничего не знаю, что я не прав. Сайт почты России говорит обратное : 1. Трек-номер; 2. Сотрудник сам предлагает осмотреть содержимое; 3. Вскрытие, осмотр с сотрудником; 4. Код подтверждения. Так же после подтверждения получения ( сделал как мне сказали ) я столкнулся с возмущением хамоватой сотрудницы, мол примерять нельзя, хоть товар у меня и не относится к одежде. Стойка у них высокая, и она явно пыталась обвинить меня в противоправных действиях, вопросом а что это вы там делаете?! В общем отвратительное отделение, чувствую себя, как будто в канализацию окунулся.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее