............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №122
2.4
92 оценки
АО Почта России
2.4
92 оценки
ОШ
Ольга Шикина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Шибанов27 отзывов
Жалоба на нарушение обработки персональных данных и неправомерные действия сотрудника отделения почты Текст жалобы: Недавно я воспользовался услугой почтового отделения по адресу: г. Самара, ул. Силина, д. 2, для получения посылки. После визита я оставил честный отзыв о работе отделения, где, среди прочего, отметил неудобство процесса получения отправления. Однако главная причина моей жалобы не в этом. Спустя некоторое время мне на личный мобильный телефон позвонил сотрудник данного отделения. Звонок был совершен с его личного номера телефона. В ходе разговора сотрудник дал понять, что мне не следовало оставлять негативный отзыв. Данный инцидент вызывает у меня крайнюю озабоченность и возмущение по следующим причинам: Нарушение закона о персональных данных: Сотрудник почты получил несанкционированный доступ к моим контактным данным (номеру телефона), которые должны использоваться исключительно для служебных целей (например, для уведомления о посылке). Использование этой информации для личного контакта с целью обсуждения оставленного мной отзыва является грубым нарушением Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Недопустимое давление: Личный звонок с целью выразить недовольство моим отзывом расцениваю как попытку оказать давление и препятствование моему праву на выражение собственного мнения. Требую провести внутреннюю проверку по факту данного происшествия, принять дисциплинарные меры в отношении сотрудника и обеспечить неразглашение моих персональных данных. Также прошу сообщить мне о результатах проведенной проверки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ахмед ☝️🤬💀6 отзывов
Гуру .7 отзывов
Дмитрий Давыдов9 отзывов
GZ
Gennady Zherebetskiy5 отзывов
EK
Ekaterina Kovrina1 отзыв
Evgeniy ✉15 отзывов
Хамское отношение к клиентам, работает только одно окно, очереди, странный график работы. 04.02.21 пришел получать отправление с Авито. Сразу столкнулся с нарушением порядка осмотра и подтверждения получения посылки. Хомоватая женщина потребовала продиктовать код подтверждения ( получения! ) Посылки до осмотра ее содержимого. Хотя Авито даёт 10 - 15 минут на осмотр. Неа мое возмущение о нарушении порядка получения, мне сказали что я ничего не знаю, что я не прав. Сайт почты России говорит обратное : 1. Трек-номер; 2. Сотрудник сам предлагает осмотреть содержимое; 3. Вскрытие, осмотр с сотрудником; 4. Код подтверждения. Так же после подтверждения получения ( сделал как мне сказали ) я столкнулся с возмущением хамоватой сотрудницы, мол примерять нельзя, хоть товар у меня и не относится к одежде. Стойка у них высокая, и она явно пыталась обвинить меня в противоправных действиях, вопросом а что это вы там делаете?! В общем отвратительное отделение, чувствую себя, как будто в канализацию окунулся.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее