............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №83
4.5
89 оценок
АО Почта России
4.5
89 оценок
Сергей Степанов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ангелина Владчикова25 отзывов
ДМ
Денис М.1 отзыв
НН
Наталья Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Андрей С.1 отзыв
ЕП
Евгения П.1 отзыв
АС
Андрей С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
вК
владимир К16 отзывов
МБ
Марина Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Валерия Квашнина8 отзывов
Алексей Локоть1 отзыв
11.11.2019г в 15.30 зашел в отделение почты купить билет лотерей "Русское лото". В помещении находились в основном люди преклонного возраста ( 18 человек ). В электронном терминале почты выбрал из предлагаемых услуг - услугу "Купить товар". Получил талон с номером Т 032, и стал ждать. Через 15 минут меня пригласили в окно №1. Женщина в очках, сидевшая за операторским окном №1,отказалась продать мне два лотерейных билета, на основании того, что она этим не занимается. И попросила меня обратиться к оператору окна №2. На протяжении 15 мин. моего ожидания, оператор окна №2 на рабочем месте не появлялся. На мой вопрос:"Где находится сотрудник окна №2?" - от нее же получил ответ, что она принимает товар, и что скоро должна подойти. На мою настоятельную просьбу продать мне два билета - ответила резким отказом, и сказала ожидать. Уважаемые руководители! Я пришел в почтовое отделение. Выбрал правильную услугу в терминале. Получил бумажный носитель в терминале. Отстоял очередь. И данную услугу не получил от назначенного оператора. Если товары почты реализовываются только в втором окне, не подлежат обслуживанию граждан сотрудниками почты через электронную очередь ( терминал ) - может надо написать об этом объявление и уведомить граждан об этом??? Или убрать такую услугу из терминала? В конце концов сотрудник третьего окна сжалилась надо мной. Потратила одну минуту своего драгоценного времени и продала мне два лотерейных билета ( спасибо ей за это ). Я не могу понять, где я нарушил правила получения услуги от сотрудников почты этого отделения..... Очень плохая работа!!!!!! Но может быть это частный случай? И надо провести разъяснительную работу с сотрудницей почты, работавшей в 11.11.2019г в 15.30 в окне №1 отделения почты №83
Читать целиком
Руслан Карымшаков4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее