............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №51
3.6
63 оценки
АО Почта России
3.6
63 оценки
ВХ
Вера Хайрова1 отзыв
ОС
Ольга С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
Елена Дорофеева18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИТ
Иван Толстиков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЛ
Николай Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Галина Мосолкина4 отзыва
Александра Ветрова5 отзывов
СС
Светлана Салабуто1 отзыв
Отвратитительное обслуживание. 01.10.2023 в окне 2 находился стажёр, все мы понимаем как сложно работать с людьми, но так наглеть не допустимо. Взяв электронный талон стала ожидать своей очереди. Завершив обслуживание с предыдущим посетителем, сотрудник вызвал следующего (меня) минуты через 3-4, при этом единовременно со мной подошёл знакомый сотрудника почты без очереди, в результате он занял моё время и был отпущен ранее и быстро, меня сотрудник сильно задержала, хотя было не сложное действие-забрать уже оплаченную бандероль по трек-номеру, в результате продолжительных поисков услышала фразу: "приходите завтра, у нас "что-то там сортировочное" не работает, и письма пришедшие вчера будут разбираться завтра"..., хотя сообщение о том, что бандель поступила пришло вчера и находится в почтовом отделении. Прошу разъяснить: 1. Электронная или живая очередь в данном отделении? 2. Через сколько недель или лет можно забирать посылки, если они уже на почте? Спасибо за обратную связь)
Читать целиком
Виктория Логинова3 отзыва
Maria Nemtsova3 отзыва
С недавнего времени вместо извещений стали звонить на мобильный телефон, чтобы прийти в отделение и забрать посылки. Хорошо, это ещё куда не шло, так даже быстрее получалось и если посылок несколько, то забрать можно было таким образом сразу несколько пакетов. Затем сменилась некоторая часть персонала, и пакеты стали рваными, мятыми, как будто что-то пытались прощупать. Звонки могли быть несколько раз за день. Учитывая то, что пакетов могло быть от 10 и больше, от отделения до дома иногда просто не получалось дойти. Все бы ничего, если выходной день, но во время рабочего дня такой возможности не было. По просьбе собрать все мелкие пакеты на мой адрес в одну кучку (сразу озвучивала их количество), ответ бы как тряпка в лицо: "Девушка, мне ваще-т некуда их складывать, сами придёте". Ну, поскольку я неконфликтный человек, то просто пожала плечами. А теперь даже звонков нет. То есть, если раньше, приходилось бегать, как девочка туда-сюда, то сейчас эти человеки даже не удосуживаются известить по телефону. На вопрос о том, почему в ящике нет извещений, аргументируют тем, что у отделения нет почтальона на наш участок. В итоге, огромная часть посылок была просто отправлена назад, потому что адресат, то есть, я, даже не был извещен. Таким пренебрежением должностных обязанностей удивлена максимально. Будь возможность, лучше бы доплачивала за услуги тому же СДЭК. Очень жаль, что ПР единственный оператор, который занимается такими отправлениями. UPD: спустя год выяснения отношений стали наконец-таки присылать извещения на бумаге, хоть они и не нужны, так как получаю электронные. Персонал все такой же невежливый, даже понимать отказываюсь, что работа тяжелая.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее