............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Стал 

​Автоцентр
3.2
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото22

3.2
35 оценок
​Алексей Х​88 отзывов
Скатились очень сильно, наверно причина кроется в том, что произошла смена коллектива вроде как пару лет тому назад. Обратился с плавающим дефектом - пропадал сигнал на саб (без явных причин). Три!!!раза приезжал, брали деньги за диагностику и разводили руками, на второй раз отправили с усилителем на диагностику в другую мастерскую, где я потратил время и деньги, чтобы услышать «усилитель работают отлично, нареканий нет». На третий раз, когда приехал его ставить на место, меня заверили, что найдут причину, все проверят и починят. Итог - опять по их мнению все хорошо. На мой вопрос зачем отправили на диагностику исправного усилителя, мне вразумительно ответить не смогли. Самое смешное, что чуть не отправили в Москву уселок, сами то они не могут. Не рекомендую обращаться в эту контору, компетентными специалистами там не пахнет (исключение - ребята, которые занимаются установкой/обслуживанием автосигнализаций, они молодцы). По поводу отзывов о том, что даже дозвониться проблема - так оно и есть.
Читать целиком
​ktt​6 отзывов
Опыт обращения в этот центр большой. Несколько машин было, начиная ВАЗ 2113, это которая восьмерка (тонировка, парктроники, камера, звук). Может и есть вопросы по клиентскому сервису, но никто не уговаривает. Да, и документооборот напрягает, и беготня по этажам напрягает. Это мелочи по сути. Запись всегда найдут. Конечно не на завтра/послезавтра, но через 5-7 дней можно найти удобное время. А девочки на ресницы/маникюр за сколько записываются? А к стоматологу какая запись? Отзыв я свой пишу в благодарность за последний визит, когда мне устранили большую (для меня) проблему, хоть и по установленному у них оборудованию, но ему уже было 6 лет. Выручили, не послали, исправили. Цены адекватные. Автомобиль Ниссан Кашкай. Немного смутил ответ компании про проводку авто старше 10 лет. Реально? По поводу рекомендации. Лично я, сразу к ним. С другими центрами тоже есть опыт. От добра добра не ищут. Авто - сложный механизм, в этом центре есть профессионалы.
Читать целиком
ЕБ
​Евгений Борисов​16 отзывов
Купил и установил в данном магазине камеру заднего вида. Через какое время камера перестала работать. Приехал, убедили купить более дорогую камеру. Купил, поставили. По истечении 7 месяцев у камеры переодически стало пропадать изображение. Позвонил в магазин, говорят гарантия на камеру 6 месяцев. Зачем давать гарантию на установку год, если гарантия на камеру 6 месяцев?!?! Гарантия 6 месяцев закончилась, камера дорогущая не работает. Магазин производить никакие действия по гарантии не собирается. Ужасный магазин, впечатление очень плохое.
Читать целиком
​Алексей Иванов​7 отзывов
Устанавливал в Стал автосигнализацию Starline S96 GSM с автозапуском через приложение. Ребята молодцы, смогли реализовать вежливую посадку на 2х литровый Тигуан 21 мг. Кто в теме, тот поймет. Работы выполнены качественно и в срок. К тому же сделали скидку как постоянному клиенту ( ранее устанавливал ТСУ с быстросъемным фаркопом). Рекомендую данный установочный центр за компетентность и клиентоориентированный подход.
Читать целиком
​Дмитрий Сыса​3 отзыва
По рекомендации друзей обратился в данный автоцентр, но к сожалению воспользоваться его услугами мне не удалось, по причине года выпуска моего автомобиля (2013г.) - мне отказали в установке автозапуска. (Старше 10 лет автомобили стараются не брать, либо мне не повезло)
Читать целиком
Са
Стал, автоцентр
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению, на некоторых автомобилях проводка стареет так быстро, что вмешив…
​Валерия​1 отзыв
Клиентский сервис - ужас. Качество работ оценить не удалось, возможно делают качественно, но отношение к клиенту отвратительное. Позвонила накануне приезда, изложила, что требуется, сказали должен посмотреть мастер, попросила записать, сказали приезжайте без записи, мастер посмотрит. Приехала 19.08.21 в 10:30. Сидит одна женщина и беспрестанно решает какие-то вопросы по телефону, разговаривает с какими-то Сашей, Васей, Петей - на тебя ноль эмоций, скопился народ, она хватается то за одно, то за другое, наконец-тьо удалось ей сказать что мне надо, говорит "ой не знаю" и опять за телефоны. Я прождала и так 20 минут, на меня никто вообще не обратил внимания, спрашиваю - ну мне жать/не ждать? будет смотреть специалист? Она говорит опять - ой даже не знаю, никого нет подождите, или позвоните потом - сколько ждать? чего ждать? я вчера уже звонила - записывать не стали, говорю ей, запишите меня на какой-то другой день на точное время, у меня не горит. Говорит - нет не могу записать у меня этой программы нет, в которую записывать, ну говорю кто может тогда записать - тоже проигнорировала. у меня что времени вагон просто так там стоять столбом? потом вообще ушла эта дама. Кошмар, а не сервис, даже не хочу обращаться больше - времени потеряла, вопрос не решили, даже не посмотрели, значит и дальше будут так же обслуживать. не рекомендую никому эту контору, кто понимает, как должен выглядеть нормальный сервис. Руководство должно обратить внимание не только на качество работы мастеров, которое по отзывам хорошее, но и на клиентский сервис, сейчас слава богу выбор есть и легко можно понять, кому стоит отдавать свои деньги, а кому нет. Ну пойду отдам тому, кто уважительно относится к моему времени.
Читать целиком
СЗ
​Северная Звезда​1 отзыв
Клиентский сервис - ужас. Качество работ оценить не удалось, возможно делают качественно, но отношение к клиенту отвратительное. Позвонила накануне приезда, изложила, что требуется, сказали должен посмотреть мастер, попросила записать, сказали приезжайте без записи, мастер посмотрит. Приехала 19.08.21 в 10:30. Сидит одна женщина и беспрестанно решает какие-то вопросы по телефону, разговаривает с какими-то Сашей, Васей, Петей - на тебя ноль эмоций, скопился народ, она хватается то за одно, то за другое, наконец-то удалось ей сказать что мне надо, говорит "ой не знаю" и опять за телефоны. Я прождала и так 20 минут, на меня никто вообще не обратил внимания, спрашиваю - ну мне жать/не ждать? будет смотреть специалист? Она говорит опять - ой даже не знаю, никого нет подождите, или позвоните потом - сколько ждать? чего ждать? я вчера уже звонила - записывать не стали, говорю ей, запишите меня на какой-то другой день на точное время, у меня не горит. Говорит - нет не могу записать у меня этой программы нет, в которую записывать, ну говорю кто может тогда записать - тоже проигнорировала. у меня что времени вагон просто так там стоять столбом? потом вообще ушла эта дама. Кошмар, а не сервис, даже не хочу обращаться больше - времени потеряла, вопрос не решили, даже не посмотрели, значит и дальше будут так же обслуживать. не рекомендую никому эту контору, кто понимает, как должен выглядеть нормальный сервис. Руководство должно обратить внимание не только на качество работы мастеров, которое по отзывам хорошее, но и на клиентский сервис, сейчас слава богу выбор есть и легко можно понять, кому стоит отдавать свои деньги, а кому нет. Ну пойду отдам тому, кто уважительно относится к моему времени.
Читать целиком
​Алексей Л.​189 отзывов
Хорошие и аккуратные специалисты.
​Мистер Х​61 отзыв
Покупал 30.04.20 комплект для шумоизоляции. Приехав домой, проверил кассовый чек. У трети материалов цена была выше указанной на сайте.
Читать целиком
Са
Стал, автоцентр
2 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Акцент Premium вы купили по 561 р. за квадрат, цена на сайте 601 р. Бипласт-10 - 734…
​Ярослав Касюн​16 отзывов
Добрый день. Ставили колонки жене в мазду 3 2008 года, через штатную магнитолу и усилок. Поставили, все ок, через неделю на кочках переставала играть то одна колонка, то другая, поехал к ним снова, посмотрели говорят "наверное это колонки у вас плохие, вы ведь их не у нас покупали" (хммм, а причем тут это, будто в СТАЛЕ не могло быть брака). Ладно, разобрали двери, подкрутили в панели что-то, все проверили еще раз, вроде все играет. И тут через пару недель в колонках появился жесткий фон, наводка; снова приехали туда, на этот раз поехала супруга. Мастера говорят, наверное преобразователь, но отремонтировать мы его не можем, потому что вы его год назад ставили (год назад подключали у них же саб) и вообще это полмашины разбирать. Это что вообще за отношение к клиентам?? Дальше лучше, мастера начали "типа" шутить над супругой, что Где вы ставили эту систему? Мы так не могли поставить, что наводка не самое главное в жизни и т.д.. Приговорили усилок, направили в сервисный центр его на ремонт, каналы оказались все рабочие. Кроме того, проверяя наш усилитель на другой системе фона не было, ставили другой усилитель - фона тоже не было. То есть скорее всего, дело было в проводах, но проверять они этого не стали. После того, как жена забрала усел из ремонта, в СТАЛ больше не поехала. Качество сервиса ужасно испортилось за последние 5 лет. Клиент приехал вполне с конкретной проблемой, все накладные и чеки, о том что музыка ставилась только там, а они в лицо смотрят и говорят - "мы так не могли поставить"... Вот и весь сервис, туда вряд ли вернемся. Ставили в 4 боксе. Респект только продавцу в магазине.
Читать целиком
A
​AlexeyKanaz​4 отзыва
Обслуживаю здесь уже 4 машину. Лучший установочный центр в городе. По звуку и противоугонным системам - точно! Когда спрашивают где делал музыку, с гордостью отвечаю: в СТАЛе. Тут отличные мастера, у которых руки растут из правильного места. Точно знаю, что и на 5-ю машину противоугонную систему и звук буду делать здесь!
Читать целиком
Са
Стал, автоцентр
20 января 2020, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв, Алексей!
ЕА
​Евгений Александренко​8 отзывов
Устанавливал у них сигнализацию на киа сид с автозапуском. Почитав тут отзывы были сомнения в том, что могут повредить шумоизоляцию или сломают дверную "карту" или начнутся "сверчки", но сделали все отлично, хотя после первичного посещения и остались сомнения, но остановился на них. Несмотря на мой перфекционизм работа меня полностью устроила, ни сверчков, ни всего выше перечисленного не обнаружилось, сигнализация работает так как и должна, мусора как пишут так же не было. Не знаю, моё мнение как человека работающего с людьми такое, что если по человечески к ним то и они ответят тем же. Если кому интересно, пишите, отвечу и расскажу. А вот человеку в магазине стоило бы быть и более открытым, в плане посоветовать и рассказать преимущества того или иного. Но все равно спасибо!
Читать целиком
Са
Стал, автоцентр
17 января 2020, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв, Евгений! Коллегам передадим
​Александр Долгих​2 отзыва
03.01.2020 устанавливал здесь акустику на Сузуки Витара ( в первом боксе), сделали очень не аккуратно, на передней пассажирской двери сломали клипсу, новую не заменили так и оставили, в зазор палец пролезает, замяли уплотнитель на этой же двери при установке. Когда врезали твиттеры, в левом осталось что-то внутри за сеткой, не вытащишь! Сразу не обратил внимание, так как в стале устанавливал музыку уже на третью машину и в качестве был уверен! Хотел делать здесь шумоизоляцию и ставить усилитель, теперь не поеду и советовать друзьям не буду! Очень жаль и обидно за такой подход к работе! P.S. Грили к акустике которую у них покупал оставили себе установщики, не отдали!
Читать целиком
Са
Стал, автоцентр
17 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Наш установочный центр даёт гарантию на свои работы в течении 12 месяцев…
​иван стеблов​10 отзывов
Делают за такие деньги все не аккуратно кругом мусор оставили. Устанавливал колонки и активный сабвуфер деньги дерут нереальные за работу, а работу делают на отъб....сь. Присутствовать при работе не дают!!!!!!! Так ещё и дверные карты поломали и на клей посадили типа так и было!!!!
Читать целиком
Са
Стал, автоцентр
3 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Не смог найти заказ по фамилии. Пожалуйста, напишите номер заказа (он есть в га…
ДА
​Дмитрий Алексашин​9 отзывов
Делал тонировку на Весту. За пару часов все сделали. Результатом доволен. Один минус нет зоны для ожидания.
Читать целиком
Са
Стал, автоцентр
4 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Своей зоны у нас нет, но здании по соседству, в автосервисе…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее