............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

У Вакано 

Ресторан
3.8
196 оценок
3.8
196 оценок
119 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АП
Алексей Пахаленко4 отзыва
СГ
Сергей Голубев1 отзыв
ВШ
Виктор Шицалов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Светлана1 отзыв
Алексей Перминов6 отзывов
АД
А Д18 отзывов
Reb Ovetz370 отзывов
4 июля 2025 года посетили с супругой знаменитый ресторан "У Вакано", который до на посетили и Владимир Валентинович Меньшов, и Владислав Третьяк, и Владимир Машков. Великолепное место. Нам здесь очень понравилось. Встретили на входе, передали администратору, которая сразу нас повела к столику. Разместили нас с супругой на балконе. Подошла официантка, дала меню. Через несколько минут мы вызвали специальной кнопкой официанту и сделали заказ. Ждать блюда пришлось не долго. Пока ждали нам принесли по бокалу пива. Мы заказали Жигулевское нефильтрованное пиво для супруги 0,33 л, а для меня 0,5 л. Потом я заказал ещё пиво Кельш 0,5 л. Супруга заказала морс ягодный 0,2 л. Заказывали для супруги окрошку овощную, а для меня окрошку с ветчиной. Квас с хреном собственного производства. Наа второе мы заказали щучьи котлеты с картофелем со шпинатом. Все очень вкусно. Большое спасибо шефу и всем сотрудникам большого коллектива.
Читать целиком
ВЛ
Владимир Лоншаков7 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель3 отзыва
Добрый день! Посетили ваш ресторан 05.01 около 21-22:00. Неоднократно хотели посетить и вот наконец-то это случилось. 1. Обслуживание на 3. Официант-молодая девушка, видимо неопытная. Ни приятного аппетита, ни понравилось ли блюдо, НИЧЕГО. 2. Сами блюда. Меню у вас очень разнообразное, хотелось попробовать все. Салат пивной вкусный. Чай и напитки вкусные. В целом кухня не плохая на 4. 3. Клиентоориентированность - это самое интересное. Ходим по многих заведениям не только Самары и впервые столкнулись с таким ярым и отвратительным хамством администратора. Аккуратно курили одноразки ( да, наша ошибка). Практически доели все блюдо и буквально за 3 минуты до того, как попросить счет подходит эта женщина( работает видимо давно уже) и с такой натянутой улыбкой и призрением говорит : "У нас курить запрещено!". Мы люди адекватные и спокойные. Начали извинятся, убрали одноразки. Она нас перебила со словами " Карта или Наличные?". В Этот момент мы ОШАЛЕЛИ. Ни разу нас не выгоняли из заведения за курилки. Администратор ссылалась на то, что мы находимся в историческом здании, что может сработать пожарка. Мы попытались вести диалог, на что нас принудительно попросили покинуть заведение. Так еще и добавила, что девушка сидит с ребенком и она в принципе не должна курить. Сказав о том, что можно было просто подойти к нам и сказать спокойно, услышали: " Я что должна за каждым столом следить? У нас на входе все написано!". Дорогая моя - ЭТО ВАША РАБОТА! И наверное на работе нужно работать, а не строить из себя бога этого мира. Максимально странное отношение к гостям. Очень хотелось прийти сюда еще раз, что бы нормально посидеть, НО больше сюда ни ногой. Мы не стали ругаться, разбираться и тд. Просто дождались счет, который несли минут 5. Наверное вам не нужны гости, у вас и так их достаточно, я все понимаю. Но в любом случае всегда нужно ОСТАВАТЬСЯ ЧЕЛОВЕКОМ!
Читать целиком
АШ
Алексей Шавыркин2 отзыва
Специально ехали в данный ресторан попробовать их кухню и посмотреть интерьер.Уже со входа нас «оценили» взглядами сотрудники,что было не особо приятно. По кухне тоже неоднозначно Селедка под шубой видимо заморожена потому что ели и сводило зубы от холода,что очень странно. Оленина сухая,в салате с рыбой пол тарелки масла…. Как итог из всех блюд мы не доели ни одного,официант не особо спешила ни к нам да и обратной связи у нас даже не спросили,возвращая почти полные тарелки. Как итог Администратор или Кто у вас сотрудница по имени Любовь,увидев у нас одноразовую дудку предложила нам рассчитаться и покинуть заведение,мы извинились потому что не видели табличку что курить нельзя вообще ни чего,о чем мы сказали что больше не будем и просим прощения на что в ответ услышали: Карта или наличные? Впечатление отвратительное испортили настроение больше не вернемся,а с персоналом проведите работу,такое бесцеремонное поведение просто отвратительно,впервые с таким сталкиваемся.
Читать целиком
ВШ
Владислав Шергунов51 отзыв
Д
Дмитрий4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
Алина З14 отзывов
Александр Головин16 отзывов
Игорь Кузнецов62 отзыва
В
Вадим38 отзывов
Недавно посетил ресторан "У Вакано" в Самаре, и это был просто незабываемый опыт! С самого момента входа чувствуется особая атмосфера гостеприимства и уюта. Ассортимент блюд здесь просто поражает: каждый найдет что-то по своему вкусу. От традиционных русских блюд до изысканных кулинарных шедевров — все приготовлено с любовью и мастерством. Особенно хочется отметить внимательный и дружелюбный персонал. Официанты не только быстро и качественно обслуживают, но и всегда готовы помочь с выбором, дать рекомендации и сделать ваш визит максимально комфортным и вкусным. И, конечно же, не могу не упомянуть великолепное пиво Жигулевского завода Самары. Это просто находка для истинных ценителей! Свежайшее, ароматное и идеально дополняющее любую трапезу. "У Вакано" стал для меня настоящим открытием. Рекомендую всем заглянуть сюда и насладиться прекрасной кухней, отличным обслуживанием и атмосферой, которая оставляет самые теплые воспоминания.
Читать целиком
Анна Балашова7 отзывов
Крайне неприятный опыт бронирования столика в этом заведении. Давно не встречала такой «анти-клиентоориентированности». Приехала в Самару с мамой на несколько дней, при этом я заблаговременно (примерно за 2 недели) звонила в ресторан, чтобы забронировать стол. До этого посмотрев фото интерьера и выбрав именно то место, которое мне было нужно. Позвонила и попросила забронировать именно его, сделав акцент на выбранном мной варианте. Сотрудник заведения заверил меня, что нужный мне стол забронирован. Сегодня, когда мы пришли в ресторан, нас проводили к совершенно другому месту, которое находилось рядом с выходом. Администратор проявила полное безразличие к нашей проблеме, сообщив, что звонок по брони принимала не она, все другие столы забронированы, поэтому ничем помочь не может. Впрочем, с ее стороны не было и малейшей попытки как-либо сгладить ситуацию, даже с учетом того, что мы приехали из другого города и всего на несколько дней, а косяк не мой, а явно сотрудников данного заведения. С учетом цен в данном ресторане такое наплевательское отношение к посетителям не может не вызывать недоумения. Естественно, мы развернулись и ушли. Впечатление полностью испорчено. Не рекомендую)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее