............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тоника 

Гостиничный комплекс
4.6
192 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
192 оценки
КМ
Крупина Майя Б.5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тг
Тоника, гостиничный комплекс
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Рады работать для вас 🌸
ТА
Татьяна Астахова12 отзывов
Приехали в Самару на 4 дня, посмотреть город. Пребывали в отеле с 4 по 8 августа. Заранее не бронировали. Позвонили, сказали, что 2 взр. и 2 детей. Нам предложили один свободный номер - 3хместный. В номере 1 большая кровать (две кровати сдвинуты вместе) и одна поменьше. Предложили, если нужно, за отдельную плату, принести раскладушку, но мы на большой кровати разместились втроём (2 взр. и ребёнок 4 года), старший спал на отдельной кровати. Также в номере есть стол, 3 стакана, кондиционер, телевизор, холодильник, огромный шкаф в прихожей, тумбочки, сейф. В санузле ванна, фен, белоснежные полотенца (по 2 на человека), туалетная бумага, гель для душа, шампунь, мыло. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Подсказали, где поставить машину, где недорого покушать, где магазин, где погулять, да и вообще во всём старались помочь (у нас сломалась машина, помогли в поиске автосервиса). В кулере вода без ограничений, в кафе можно заказать завтраки и ужины. Уборка по требованию, без проблем. Через 3 дня поменяли постельное бельё, несмотря на то, что на следующее утро мы уезжали. В номере душно, но кондиционер спасает. Удобное расположение: в шаговой доступности сквер Высоцкого, пешеходная улица Ленинградская. До набережной идти минут 15 неспешным шагом. В день выселения мы решили ещё погулять, так машину нам разрешили оставить у них на стоянке без проблем. В целом нам понравилось. Отношение хорошее. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тг
Тоника, гостиничный комплекс
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Татьяна, за отзыв и высокую оценку ❤ Будем рады вам всегда 🤝
НГ
Николай Гаврилов1 отзыв
Выбрал «Отель Тоника, ул. Ленинградская, д. 86, Самара», поддавшись рекламе на сайте гостиницы: «В отеле есть отличное кафе с богатым выбором вкусных блюд и напитков. • Тихая улица в центре Самары, недалеко от Волги. • Уютная домашняя обстановка. • Внимательный и приветливый персонал. • Близость достопримечательностей города». Одноместный стандарт с 23.04.2025, две ночи с завтраком, 5846 руб. Впечатления: Положительные: - от ж-д вокзал добрался пешком. - расположение на пешеходной улице (проезжая часть) в историческом (старом) центре Самары (понятие центр в Самаре размыто). - санузел, ТВ, холодильник и кондиционер. - скромный завтрак. - можно оставить чемодан в гостинице при позднем убытии из Самары (раннем прибытии). Отрицательные: - расположение в бывшем купеческом здании на 2-м этаже – подъем по крутой лестнице, с чемоданом не удобно. - завтрак скромный (500 руб, ужин 700 руб). Вариант и время завтрака надо выбрать заранее (неудобство клиенту за счет удобств персонала). Выбрал овсянку + блинчики с мясом. Примерно грамм 10-15 нарезанного масла, столько же в упаковках: плавленого сыра и джема. В первый день мне дали один сухой блинчик, во второй - два. Значит, схитрили. Блинчики в «Пятерочке» по две штуке в упаковке. В первый день пришел на 5 минут раньше, буфетчица недовольна. Не предупредили о разнице времени с московским. Покушать можно дешевле в настоящем кафе «Вилка Ложка» (есть WC), в 5 минутах ходьбы по ул. Ленинградской в сторону набережной. Рядом ТЦ «Опера» (есть WC), с «Пятерочкой». - проблемы с вкл/выкл ТВ и кондиционера. 2 пульта ТВ, регистратор не может объяснить и нигде не написано как выполнить. Кондиционер не работал, было душно. В первый день, регистратор с биркой «Надежда» грубо общалась. Сообщил руководству по info@hotel-tonika.ru Ответа не получил. Во второй день другой регистратор вызвал обслуживающего работника, он включил кондиционер, объяснил ТВ, все очень просто. Почему не написать это на видном месте? - В номере душно, откроешь окно, шум пыль с улицы. Прелести старинной кирпичной кладки перечеркнуты синтетическими обоями. В санузле половина стены с окрашиваемыми дышащими обоями, не так душно. Возможно, еще проблемы с естественной вентиляцией. Если включить кондиционер, то дует прямо на тебя. - Из посуды один стакан нет тарелки.
Читать целиком
Тг
Тоника, гостиничный комплекс
29 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за столь подробное описание. Мы находимся в историческом и культурном центре Самары. Завт…
Добрый Вечер36 отзывов
Тг
Тоника, гостиничный комплекс
15 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Ждем вас в гости снова и снова 💛
А
Алина31 отзыв
Читать целиком
Тг
Тоника, гостиничный комплекс
9 декабря 2024, официальный ответ
Алина , благодарим за тёплые слова , за то ,что оставили отзыв . Будем рады видеть Вас нашим гостем…
Светлана Яковлева1 отзыв
Читать целиком
Тг
Тоника, гостиничный комплекс
22 декабря 2024, официальный ответ
Светлана добрый день, сожалеем что ваши ожидания остались не оправданы. Категории номеров у нас есть…
РI
Ричард I7 отзывов
Тг
Тоника, гостиничный комплекс
25 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку, приятно.
Наталья Лысенкова20 отзывов
Читать целиком
Тг
Тоника, гостиничный комплекс
17 июня 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🔥. Действительно дом явля…
Тарас Астапов12 отзывов
АЛ
Анастасия Лаврентьева18 отзывов
Мы ездили посмотреть город на 4 дня и по критерию 5 км от центра города и номер с двуспальной кроватью остановили выбор на данном отеле. Забронировали номер за 3000 р в сутки и когда увидели его маленькие размеры, мягко говоря, были шокированы (на фото номер с таких ракурсов, что кажется люксом). Нам тут же предложили номер за 3300 р в сутки и он был больше и кровать шире. Мы согласились, устали с дороги. В номере большая кровать с двумя матрасами просто продвинутыми друг к другу, два маленьких одеяла на человека (!), телевизор, чайник (воду можно брать из кулера рядом со столовой), холодильник с морозилкой, два светильника и две тумбочки по разные стороны кровати, шкаф и старое кресло, один (!) Стул и стол, на котором были два стакана. Соединённый сан.узел с маленькой ванной и душем, зеркало. Нет ковриков в ванной для ног. Туалетная бумага очень тонкая. Есть балкон при комнате со столиком, пепельницей и двумя металлическими стульчиками (один из которых занесли в номер). Кровать заправили только на третий день пребывания, постельное белье и полотенца не меняли. Столовых приборов и тарелок в номере тоже нет. Резюмирую: ошибка наша а том, что если отель в центре города, то удобно пешком добираться до достопримечательностей. Реальность: город вытянутый - все равно надо ездить на машине. И второе: ну нет у этого отеля указанных звёзд! Уровень намного ниже.д
Читать целиком
Дмитрий Тимофеев2 отзыва
Тг
Тоника, гостиничный комплекс
19 июля 2023, официальный ответ
Дмитрий, нам так жаль, что вам не понравилось( приносим наши глубочайшие извинения
АМ
Антон Мухутдинов1 отзыв
Эльвина Бакиева15 отзывов
Екатерина Тимерханова23 отзыва
M
Mukosey1 отзыв
Комфортная гостиница в центре города Понравилось: Прожили здесь 5 дней. Вполне хорошее место за свои деньги. Гостиница расположена практически в центре. Рядом сквер Высоцкого, пешеходная часть Ленинградской ул. начинается в паре кварталов. В 10 минутах ходьбы есть круглосуточный супермаркет. В комнатах чисто (впрочем, кресла, судя по всему, отодвигают редко), если нужно лишнее полотенце или одеяло, всегда можно попросить. Особенно любезна была дежурная, которая работала в день нашего заселения. Наш номер выходил в тихий двор. Стена соседнего здания была недалеко, но без окон (что очень хорошо). Номер небольшой, но все необходимое поместилось - стол, шкаф с сейфом, небольшой холодильник, электрический чайник с чашками. А также не пригодившиеся нам телевизор и тумбочка)) В номере также был кондиционер, что для жаркого лета очень важно. Не понравилось: Пара мелких неудобств, которые не стеснили нас, но могут быть кому-то важны: - ресепшен на 2 этаже, вход с улицы по довольно крутой лестнице. - завтрак нас не слишком впечатлил, судя по меню, которое лежит на ресепшене, он уж очень простой: одно блюдо (каша или сосиски, была ли яичница – уже не помню) и напиток – растворимый кофе или чай из пакетика. Мне кажется, в окрестных кондитерских или столовой вилкаложка (все в радиусе 10-15 минут пешком) можно найти намного лучше примерно за те же деньги.
Читать целиком
O
Oleg1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее