............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Крафт-с 

​Группа компаний
1.7
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото5

1.8
53 оценки
ЕЗ
​Екатерина Захарова​1 отзыв
С 29.12 нет интернета. Поддержка отвечала поначалу. А потом просто отключили телефон. Сегодня 31.12, не понятно будет вообще интернет???? Все праздники и планы как проводить??? 1300 стоимость интернета в месяц. Вы там обалдели???? Upd 02.01, интернета так и нет. Upd 03.01 интернета нет. Трубки сбрасывают. Еще автоответчик отвечает мол факс отправьте. Голубя -почтальона не отправить? Сайт не работает. Никаких каналов связи с ними нет. Им наплевать вообще на клиентов. Upd 04.01 Я думаю это все… если нельзя оплатить , значит хакеры добрались до их биллинга, а это месяцы восстановления. Почему они это допустили ??? Судя по предыдущим отзывам, оборудование у них постоянно ломается. Самый дорогой в цене интернет в городе… а самое ужасное - молчание. Просто молчат и все. Upd 05.01 интернета нет. Кто в будущем будет искать провайдера - делайте выводы сами. Атака была и на крымского провайдера, но там восстановили интернет за несколько дней и поддержка работала нормально. А здесь все плохо начиная с хамоватых отдела продаж, уязвимостей со стороны провайдера, заканчивая отношением к клиентам. Праздники, многие ждали Новый год, чтобы провести его с играми онлайн, с просмотром сериалов , на которые не было времени в течение года. Ups 07.01. Интернета нет.
Читать целиком
ВК
​Владимир Киселев​3 отзыва
нет интернета 30 и 31 декабря и 1,2,3,4,5,января 6го вечером включили, на телефоны не отвечают, сайт недоступен, похоже что-то серьезное, боле чем за 10 лет подключения к крафт-с такое впервые, и нет информации что будет дальше на праздники, похоже сервак умер и это на все праздники ( приходится только гадать), от этого в наше время никто не застрахован к сожалению из-за отсутствия кокой либо информации для клиентов провайдера, как закончатся праздники буду искать другого провайдера.
Читать целиком
​Слава Кр​7 отзывов
29.12.2025 Интернет пропал, до тех поддержки звонок не идёт, никаких уведомлений о работах не было, на письма не отвечают Upd: 04.01.2026 интернет не появился, на телефоне тех поддержки автоответчик клянётся, что чинят круглосуточно, но есть подозрение, отдыхают их монтажники, других мыслей нет Если проблемы с доступом к некоторым ресурсам и скоростью кое как можно было терпеть, то такое отношение - нет, оставили заявку, уходим к другому провайдеру, у них в поддержке не пьяный сисадмин и вышеперечисленных проблем нет) Upd2: 6.01.2026 интернет так и не появился, для тех кто надеется получить его в ближайшее, огорчу, ждите только после праздников, потому что если отталкиваться от их слов: решаем проблему круглосуточно и беспрерывно, вопрос бы решили уже давно, потому что работы по восстановлению, при желании, там на 3-4 дня
Читать целиком
СК
​Сергей Костров​2 отзыва
Являюсь абонентом около полугода. После подключения через две недели отвалился интернет. Оказалось, что-то плохо заварили в муфте на столбе. Потом ещё пара аварий с отключениями на сутки и более. В начале декабря была суточная авария и вот 30.12.2025 в 02.35 пропал интернет. Поддержка отвечала, что авария. Сегодня 31 декабря у поддержки отключен телефон, сайт не работает. Никакой информации нет. Спасибо крафту, буду расторгать договор в первый же рабочий день. Ладно, хоть за январь не оплатил ничего, да и возможности нет. По состоянию на 3 января 2026 сеть лежит. Удалось связаться окольными путями с сотрудником провайдера. Был взлом, который можно было предотвратить при желании. Где-то сеть восстановят в течение нескольких дней, где - то работы займут более длительное время. Видимо, работают два землекопа на 15 единиц повреждённого оборудования... По состоянию на 4 января 2026 ничего не работает. Звонок в тех.поддержку не дал результатов. Автоответчик говорит: " Мы не можем принять ваш звонок, оставьте факс". Прекрасно. Дно пробито. По состоянию на 6 января 2026 ничего не работает. Уже неделя без интернета. Выводы делайте сами.
Читать целиком
К
​Калинда​1 отзыв
С 30.12.25 нет интернета. Провайдер молчит. Никакой информации, что случилось и когда починят. Хоть бы голосовую информацию записали на автоответчик. Понятно, что всякое случается, но надо же как-то информировать. К сожалению, в нашем доме других провайдеров нет, не заходят. Заменить некем. Очень подвели, потому что вышла с утра в смену на работу, пришлось искать хоть какой то интернет. Все равно смена запорота. Кто будет возмещать убытки? Надеюсь, в следующий раз поставить все звезды.
Читать целиком
​Serega Kostrov​1 отзыв
Являюсь клиентом полгода. Первый раз проблема случилась через две недели. Что-то плохо приварили на муфте. Потом осенью сутки без интернета-авария. Потом в середине декабря пропал интернет. Звонил в понедельник и дальше тишина. Звоню во вторник, в ответ слышу мол а заявки вашей нет. В итоге приехали утром в четверг и переварили кабель оптическом кроссе. Сегодня в 02.35 снова лёг этот крафт-с, даже их сайт не открывается. Когда всё заработает не знают. И альтернативы особо нет в частном секторе. Безобразный провайдер. По состоянию на 01.01.2026 всё не работает.
Читать целиком
​Рассказова Анна​30 отзывов
Обратились с целью подключения Интернета. Нехватка портов, по которой вопрос разрешается неделями, точные сроки абонентам не предоставляют. "Ну, может, неделя" - некорректный ответ, без конкретики. Предполагаем, что в компании - большая текучка кадров, нет ни возможности, ни желания заниматься клиентами. Спокойно относятся к тому, что абоненты неделями выживают своей очереди на подключения, так и выразили в ответе. Обращение операторов - грубое, некорректное, неофициальное, работники не представляются по имени. Займëмся досудебной претензией.
Читать целиком
РК
​Роман Кокин​4 отзыва
Грамотная техподдержка
​Илья Вейнбергер​1 отзыв
Надёжный провайдер со стабильным интернетом
​Tati Arhipova​3 отзыва
Оставила заявку на подключение интернета! Имела честь пообщаться с абонентским отделом... впечатление что попала в 90е! Никакой клиентоориентированности, вежливости и желания помочь у этой организации нет от слова совсем!!! Чтобы поговорить с отделом подключения нужно сначала оплатить договор. Далее монтажник сообщает о том что подключение происходит с понедельника по пятницу с 9 до 18.00( на минутку, это график рабочего времени 80% населения нашей страны). После неудачных попыток подключиться прошу вернуть денежные средства, на что мне отвечают приезжайте в будни с 9 до 18. Аргумент что я не могу этого сделать так как работаю их не интересует, грубят, разговаривают так будто это я хочу им предоставить услугу! Цитата: « ваши Деньги нам не нужны»! Очень жаль что такие организации существуют в нашем современном обществе, где в борьбе за клиента компании всегда идут на встречу своим потенциальным клиентам.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее