............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Дубрава
Парк-отель
4
163 оценки
Гостиничные номера, коттеджи, VIP-коттеджи с отдельной лаундж-зоной
Реклама
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
80
Цены
1
Фото
322
4
163 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Анастасия Воскресенская
27 отзывов
Выбран компанией
Прекрасный отель для отдыха с компанией и семьей 🌿✨ зеленая огромная территория, ресторан, беседки и животные 💛 отличный отдых в любую погоду 💛но бронировать нужно заранее, и свадьбу и отдых
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дубрава, парк-отель
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! От всей души благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Приезжайте к…
ДК
Даша Каткова
52 отзыва
Отмечали нг ночь 🎄 в парк-отеле в зале ресторана на первом этаже, впечатлил ведущий и программа с музыкальной подборкой 🎤 в завершении вечера, а так же - на протяжении всего мероприятия: выступления приглашенной кавер-группы «Конечно, Вася» 💃🏻 Немного не понравилось напоминать о себе 30го числа и по еде тоже твердая 5, но с минусом. Нашей компании не хватило в заключение программы какого-нибудь салюта 🎆 на территории, тк все условия позволяли это сделать, да и суммы отданы были не маленькие 🤭 хотелось бы ещё отметить, что видео-поздравление, смонтированное с участием гостей, не плохо бы было выслать хотя бы ссылками тем, на чей номер была бронь 🥰 тогда было бы идеально 😌
Читать целиком
Полезно
0
ssshhhiiittt .
11 отзывов
Состояние коттеджа оставляет желать лучшего. Мебель пошатанная,ГРЯЗНАЯ ПОСУДА С ЗАСОХШЕЙ НА НЕЙ ЕДОЙ!!! Везде пыль,пятна. Приехала в белых носках уеду видимо в черных!Обои ободраны,ручка в туалет висит на соплях.Всё праздничное настроение как рукой сняло. Считаю,что огромная переплата.Антисанитарные условия!Из хорошего могу выделить теплые полы и чистые кровати
Читать целиком
Полезно
0
It’s us
69 отзывов
Всё классно, но еноту плохо!!!(( Его клетка прям напротив развлекательной площадки, нет даже будки, где он мог бы спрятаться от басов развлекательной программы Очень жаль животных!!! Енот напуган Продумайте, пожалуйста, как закрыть животных от басов
Читать целиком
Полезно
1
Дубрава, парк-отель
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Передали Ваше пожелание в соответствующую службу. Можете быть…
РЖ
Роман Жаклаев
3 отзыва
6.09.25 отмечали свадьбу в зале на втором этаже, все прошло просто прекрасно, сервис на высшем уровне, все гости остались довольны, отдельно стоит отметить что не возникло никаких проблем с размещением, сняли домик и номер для гостей, большое спасибо персоналу парка - отеля за наше торжество, обязательно вернёмся к Вам ещё
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! От всей души благодарим Вас за хороший отзыв и прекрасную оценку! Мы обязательн…
ВГ
Валерия Гудалина
6 отзывов
Сама территория достаточно неплохая, но безопасность… с детьми бы не советовала, как собственно и с потенциально пьяными людьми. 1 августа забронировали маленькую беседку отметить день рождения. Она находилась в самой глубине комплекса. Локация в лесу, уютная, красивая. В самой беседке есть все, кроме воды, но не страшно, набрать можно в туалете. В нем то и кроется проблема, вернее в дорожке к нему. Она находится за большим белым шатром и НИКАК не подсвечена в вечернее время. На дорожке же лежат два шланга. Все гости успели о них споткнуться, а мне, как имениннице повезло больше всех. В завершении вечера споткнулась о первый шланг окончательно и пролетела по дорожке несколько метров до второго. В кровь стерла кожу на руке и ноге. Реакция персонала на просьбу что-то сделать со светом на дорожке: «ну он должен работать». Но он не работает, света там нет. Ни извинений, ничего. В этот момент очень обрадовались что не стали бронировать площадку под свадьбу в прошлом году, ведь для Пьяных гостей это буквально полоса препятствий, иногда, не проходимая. На минуточку, стоимость бронирования площадки не маленькая. За час беседки 1500 минимально 5 часов. Все беседки в этот день были заняты, на площадке было несколько свадеб. Ну можно же позаботиться о гостях и сделать территорию безопасной…
Читать целиком
Полезно
0
Пользователь Самара
14 отзывов
Ездили семьей . Для семьи из 3 человек пришлось брать номер комфорт. Но 3 спальное место был мелкий диванчик , на которой сверху нужно было положить матрас тоненький , который наполовину свисал над полом. Ребенку спать не удобно. Постели для ребенка не было. Пришлось идти просить . Воды в номерах нет. Можете купить у них за 200р 0,5 мл. ( правда к них там что пиво, что вода по 200р за 0,5мл и в з ом де холодильнике стоят контейнеры с едой персонала ) Состояние номеров желают оставлять лучшего. Все развалено , мебель уставшая, ободранная, шкафы не закрываются . Обои и плинтуса отваливаются . В номере липкие полы, отсутствие чайника, воды и тд и дикий запах хлорки. ( хотя учитывая грязь там , скорее хлорка это здесь плюс) На территории маленький бассейн, который и грязный . Со всех сторон шум и гам , одновременно проходят 2 свадьбы , корпоративы и детский лагерь. В ресторане еда без вкусная. И за овер прайс. Обслуживание тоже на твердую два. Полный игнор что за столом ребенок , которому надо принести тарелку или кружку . Зоопарк состоящий из куриц , коз , кроликов и одно енота. Завтрак нужно оплатить отдельно. Довольно скудный . А самое приятное когда тебе на завтраке встречают фразой: « так стоять , вы кто и откуда и куда вы вообще пошли». На рецепшине ни здравствуйте и ни до свидания, ни поинтересоваться все ли понравилось. Ах да, постель для ребенка тебе просто вынесли в мешке и отдали на рецепшине . Сотрудников ресепшена надо еще поискать по бегать . У меня довольно богатый отпуск посещения подобных мест, но здесь пробито дно максимально. Ни кому не рекомендую! Фото прилагаю . Сайт и соц.сети крутые по рекламе и по фоткам. Это единственный плюс
Читать целиком
Полезно
2
Дубрава, парк-отель
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам искренне жаль, что отдых Вам не понравился. Мы обязательно учтем все Ваши замечани…
Анна Дунаева
6 отзывов
Очень душевное и уютное место. Приятный персонал. Всё понравилось. Вернемся ещё.
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! От всей души благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Приезжайте к нам снова! Команда Парк-отеля "Дубрава"
Керби Свитмен
23 отзыва
Очень приятное и уютное место, Так получилось, что уже второй год я работаю в этом парк-отеле несколько танцевальных фестивалей подряд. Ставлю звук) В прошлом году впечатление было двоякое - очень уютные и добротные коттеджи, бассейн, возможность пить воду из любого крана (там своя скважина, вода чистейшая и вкусная), а с другой стороны - невкусная еда, которую часто приносили холодной. И ждать приходилось почти 30 минут. А еще порции были такими, что я не наедался. В этом году все кардинально поменялось! Я привез с собой (на всякий случай) еды, но так и не достал ее из сумки! Столовая в этом году была выше всех похвал - вкусно, быстро, много!) Официанты приятные, вежливые и быстрые!))))) Так что в этом году все было огонь огненный! Так что для отдыха парк-отель "Дубрава" однозначно рекомендую! З.Ы. Да, там есть небольшой зоопарк! К гусям близко не подходите, козла Василия (большой и без рогов) можно погладить и почесать, козу опасайтесь!)))))
Читать целиком
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
31 июля 2025, официальный ответ
От всей души благодарим вас за прекрасный отзыв и высокую оценку! Команда Парк-отеля "Дубрава"
Ксения Сахарова
49 отзывов
Ресторан с рыбалкой просто восхитительный! Персонал и управляющий - прекрасные люди🥰❣️ Праздновали день рождение тут и остались в полном восторге, нам даже разрешили привезти свой кальян, а в конце нам его ещё и помыли! Нигде ещё не видела такого сервиса 😄🤩🤩🤩🤩
Читать целиком
Полезно
1
Дубрава, парк-отель
31 июля 2025, официальный ответ
От всей души благодарим вас за прекрасный отзыв и высокую оценку! Команда Парк-отеля "Дубрава"
АЧ
Алена Чернова
1 отзыв
Территория не обработана от насекомых, которые могут быть даже в домах. Ну улице вечером много комаров
Читать целиком
Полезно
1
Дубрава, парк-отель
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Мы своевременно и регулярно проводим обработку территории от насекомых. В июне…
KO
Kirill Orlov
2 отзыва
Между нами и другими гостями произошла конфликтная ситуация, и руководство никак не хочет разбираться в этом и просто отстраняется. Им не важно, кто прав, кто виноват, они просто говорят, разбирайтесь сами, мы не при делах
Читать целиком
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Нам очень жаль, что между вами и другими гостями произошла конфликтная ситуаци…
Алёна Чернова
5 отзывов
Дома разделены на 2 части, поэтому вы можете слышать своих соседей, даже если они не шумят, просто через стену слышно шаги. Грязные бассейны Обращались на речепшн за спортивным оборудованием, но его не смогли предоставить.
Читать целиком
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Коттеджи категории "Стандарт", "Комфорт" и "Комфорт+" исполнены в виде таунхау…
Кирилл Орлов
1 отзыв
За бассейном сотрудники следят очень плохо, маленькие детские бассейны грязные, поэтому куча детей плавает во взрослом. Многие люди просто приходят рано утром, занимают лежаки и уходят, в итоге может быть половина занятых пустых лежаков, а мест больше нет.
Читать целиком
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Нам очень жаль, что отдых вам не понравился. Чистота бассейнов на территории п…
Татьяна Федотова
20 отзывов
Отмечали у сына выпускной, всё на высшем уровне! Обслуживание супер, кухня - всё очень вкусно! Все довольные! Рекомендую!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! От всей души благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Приезжайте к нам еще! С уважением, Команда Парк-отеля "Дубрава"
Мария Логвинова
65 отзывов
Отмечали свадьбу 14 июня этого года. Банкет прошёл супер, официанты отлично справлялись со своей работой, еда очень вкусная, все гости были довольны. После банкета сразу сдали нам весь алкоголь, который остался и еду. Номер нам достался на сутки бесплатно, затем продлевали на ещё одни. Из минусов: •нам не понравился номер, потому что если его дарят в подарок, то как-то он мог бы иначе выглядеть для молодожёнов; •не было телевизора, а висел просто кронштейн; •у нас закончился гель для душа, который у них был в пакетах, муж сходил на ресепшн, попросил, чтобы ему дали, на что ответили: "Ну мы обычно такого не даём, но в виде исключения ладно." - как бы извините, мы уже столько отдыхали в разных отелях и везде предоставляли средства для душа и т.д., для нас это было удивление; •мебель вся раздолбанная, не закрываются до конца ящики, спинка от кровати вся подрана; •под конец нашего отдыха у нас сломался кондиционер, мы обратились на ресепшн, но сказали, что техник придёт только утром, но нам это было уже не актуально, так как уезжали домой; •расположение туалета в уборной вообще отдельная история, он стоит впритык к стене, и твои колени упираются в стену (все свои "дела" типа делайте боком); •вода в душевой кабине выливается через дверь на пол.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кирилл Орлов
3 отзыва
Ужасно устроена схема проезда по территории. Машины вынуждены ездить по тротуарам из-за чего возникла конфликтная ситуация. Сотрудники даже не стали разбираться в ситуации и просто занесли посетителей, на чье имя был залог, в черный список, хотя этих людей не было в этот момент конфликта. Сразу стало видно было отношение персонала к посетителям, никак разбираться в ситуации они не стали и никаких извинений не принесли. Больше в данное место ехать нет никакого желания.
Читать целиком
Полезно
0
Мария Морясина
20 отзывов
Любимое место моих детей , отдыхаем тут ежегодно , в этом году тоже едем туда, природа, тишина , детская площадка, бассейны всегда чистые , вкусно кормят , если просишь не делать грибные блюда и дичь , что часто применимо в ресторане, чудный мини-зоопарк, воздух наисвежайший , вообщем красота , с уборкой номера конечно всегда проблемы , за неделю проживания ни разу не меняли постельное белье и еще большой минус ,что в данный отель часто летом заезжаем лагерь с детьми и начинается дурдом у бассейна , портят весь отдых
Читать целиком
Полезно
0
ЕА
Екатерина Артамонова
8 отзывов
Отмечали выпускной 4 класс в парк-отеле Дубрава. Всё прошло на высшем уровне. Благодарим администратора Ольгу, менеджера отдела продаж Ирину, официантов Максима и Егора. У всех остались только положительные эмоции
Читать целиком
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! От всей души благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Приезжайте к…
АМ
Антон Маматов
1 отзыв
Были сегодня в Дубраве. Все́ отлично ,все́ понравилось. Меню хорошее. Обслуживание на высоте. Спасибо админку Ольге за все́.
Читать целиком
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! От всей души благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Приезжайте к нам…
Александр Угай
23 отзыва
Уставший отель из лохматых 2000х годов. Отопление при собственной котельной почти не греет корпуса, может в номерах нормально, но в ресторанах прохладно. Еду часто недожаривают или недоваривают, шатры уже требуют реставрации или ремонта, территория плохо освещена. Не самое лучшее место для празднования свадьбы, но у нас не так много шатров в черте города, поэтому летом тут всегда битком.
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Помельникова
4 отзыва
Отдыхали с семьёй с 29 октября по 3 ноября. Снимали коттедж. Цены совсем не соответствуют сервису! Мебель вся старая. Кровати на 2 этаже скрипят так, что слышно даже на первом. Ковролин в непонятных пятнах. В холодильнике сломана дверка в морозилке. Претензий к качеству проживания много. Видно, что ремонт эти коттеджи не видели давно. Проживали до этого в других коттеджах. Плюсы этого места в том, что расположен в дубовом лесу. Можно погулять и подышать воздухом. Недалеко от города. В бани есть бассейн. Но как оказалось, вода там ледяная. Как потом сказали, что это купель. Так что имейте это ввиду - не поплаваешь. Заранее об этом нам никто не сказал. Но хочется сказать спасибо персоналу. Приходили каждый день убирать. И у нас было мало посуды. Вопрос решился сразу. За это отдельное спасибо. Дали всё необходимое нам в ресторане. Вывод такой. Цены сильно завышены!
Читать целиком
Полезно
1
E H
5 отзывов
Персонал просто безответственный Обговаривали одно, вышло все иначе. Половину алкоголя ни бутылок пустых ничего не показали, их просто якобы не было, хотя по списку они есть и были привезены. Конфеты к чаю целый пакет чудесным образом исчезли Торт почти половина аналогично конфетам. Элементы декораций, которые передавали для подрядчиков нашли уже к концу велкома, когда они уже были не нужны. Никогда и ни за что никакого отдыха, никакого мероприятия там больше не проведем. Безответный и хамский персонал, который половину потерял и делал вид что этого и не было
Читать целиком
Полезно
0
Марина М.
4 отзыва
Отдыхали в домике номер 12 в выходные дни. По территории вопросов нет: можно прогуляться по территории, есть небольшой зоопарк, бассейн подогреваемый (не купались, ничего сказать не могу), детская площадка. Но в самом доме нас возмутило следующее: 1) в +25 на улице были включены все батареи отопления, в доме было градусов +40. Зачем? Но это не проблема, проветрили. 2) посуды ну очень мало, с учетом, что были с детьми, и нужна была хоть одна глубокая тарелка для детского питания - ее не оказалось. Стаканы частично битые, с осколками. 3) Самое смешное - дверь в туалет на 2 этаже без замка!!! 4) Самое опасное и неприятное: 1. Ночью обнаружили что дверь спальни заклинило и замок сломался и мы в панике не могли выйти в туалет с ребенком. Пришлось звонить соседям чтобы нас спасали. Ручки отрываются и падают от прикосновения. 2. Детская кроватка - одно название: она очень старая и имеет вместо ножек маятник, то есть годовалый ребенок может раскачаться и вылететь. Пришлось сооружать подпорки. 5) КРОВАТИ СЛОМАНЫ ПОЧТИ ВСЕ!!! Когда пришли спать - были шокированы, кровать двухспальная была сломана, пришлось ложиться на одиночные. 6) в стене дыра от чьего-то кулака. 7) не соблюдается режим тишины - после 23:00 музыка в КАЖДОЙ БЕСЕДКЕ орет на полную громкость, мат, крики, какой-то дурдом. Неужели вы этого не видите? Мы много где бываем и путешествуем, но такого давно не встречали. Заплатили за эту «красоту» 14 000 за сутки.
Читать целиком
Полезно
0
Оксана Таранова
6 отзывов
Отдыхали с мужем вдвоем, жили в гостиничном комплексе в шикарном номере, кормили супер ( большие порции и очень вкусно) , бесплатно предоставили беседку с мангальной зоной (это большая редкость в парк отелях при проживании в номерах), басик классный, накупались от души))) ну, а проживающие там козлята это отдельная любовь))) но есть НО!!! Очень много ос, отдохнуть спокойно не дадут)) и в номере полотенце сушитель выключен, проблематично высушить полотенце и купальники
Читать целиком
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! От всей души благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Приезжайте к на…
Саша Белый
11 отзывов
Уютный отель в лесу
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! От всей души благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Приезжайте к нам еще!
Ирина Прокофьева
71 отзыв
Понравилась база отдыха.
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! От всей души благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Приезжайте к нам еще!
Павел Шарин
2 отзыва
Я забронировал сутки за 7500 с пакетом "романтика для двоих". В этот пакет из описания на сайте (и потом в ваучере) входит полупансион (завтрак + обед), романтический ужин, фотоссесия на территории или 1 час сауны (на выбор). Что в итоге. Полупансиона нет, это ошибка на сайте, обед не включен. Не то чтобы он мне прям был нужен, но, блин, товарищи, так не делается. Еvent-менеджер Анастасия на созвоне мне говорит "Вы же сауну будете брать, да?". Я в ответ "нет, фотограф, я же в письме расписал, что была 14 лет свадьба у вас, и хочется сделать фото 14 лет спустя". На что Анастасия явно не очень довольным голосом "мммм, ясно, нужно будет мне фотографа найти". Я несколько раз задавал вопрос касаемо времени и формата ужина - ответ я так и не получил до самого заселения. При заселении я узнал лишь время. Формат РОМАНТИЧЕСКОГО ужина я узнал лишь на самом ужине. При заселении мы увидели несколько десятков подростков на территории. Оказывается, тут ЛАГЕРЬ теперь!! Как так?! Отель 3 звезды, в предложении которого есть услуга "романтический отдых для двоих" и принимает детей как лагерь! Я хочу с женой отдохнуть в тишине, в покое, на природе, в отеле ... а не в детском лагере. "Романтический ужин" проходил за стеной от детской анимации и после дискотеки. Вишенка на торте - прикладываю фото РОМАНТИЧЕСКОГО ужина. Салат огурцы-помидоры и ПЛОВ! Я помню день свадьбы - всё было на высоком уровне, всё прошло красиво и чётко. Представляю, что бы было с моей свадьбой, проходи она тут сегодня, когда за event отвечает Анастасия. Мы с женой, конечно же, поржали со всего этого лагерного сервиса. Вечер из романтического превратился в сюр. Но будет что вспомнить, как анекдот.
Читать целиком
Полезно
4
МП
Марина Попова
1 отзыв
НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС. Крайне возмущена и все гости в том числе кухней и обслуживанием персонала на важном для нас мероприятии - Свадьба, которая проходила 20.07.2024г., а именно (фото прилагаются сия стола): еда вся заветренная, гости зашли в зал, где столы еще не были до конца подготовлены. Заплатили за все 178 000 рублей (меня поправили 176 000, но суть дела не меняет). Салаты отвратительные, заказали в том числе салат с красной рыбой, как нам сказали самый дорогой - ужас оказался и на вкус, размазанный по тарелке. Баклажаны сырые, не поймешь какая начинка (фото есть). Позже фишка - рулеты из сухого лаваша, без начинки (фото есть). Еще раз уточняю заплатили 176 000 рублей. Подали Картошку с ножкой не пойми чего, уже заветренная. Позже был шашлык (фото есть), где должна была быть картошка по-деревенски, овощи гриль, в итоге: шампиньоны, ощущение, что откуда то их достали (плохого места), картошки не было вообще и сверху шашлыка брошен лук репчатый. Теперь персонал, который был в основном в своих телефонах, их даже тамада звал примерно раз пять, чтобы они включили свет, ноль внимания. На столах постоянно была грязная посуда и приборы, и почему то их постоянно надо было звать и обращать на себя внимание. Нам очень стыдно перед нашими гостями. В продолжении нашей эпопеи: встретились сегодня - 23.07.2024 в 14 часов с администратором Ириной, крайне вела себя вызывающе: сказав, что вернет нам около 20 000, и что эту х.....ю, то есть еду (рулетики, которые мы принесли ей показать) семью свою точно кормить не будет. При этом обвинила нас, что мы все импровизировали и не понятно откуда взяли эту еду и откуда не понятно фото. УЖАССССССС НЕ СОВЕТУЮ
Читать целиком
Полезно
3
Кристина П.
25 отзывов
Неплохой вариант для того чтобы на день/два сменить обстановку. Есть бассейн, для детей подогреваемый, есть площадка детская(немного «уставшая», но все необходимое есть). Небольшой зоопарк с милыми козочками. По еде: на обед был вкусный борщ, завтрак конечно скудноват, но поесть можно. Сами номера нормальные, кондиционер работает, чайника и чая нет. Полотенца для бассейна платные(
Читать целиком
Полезно
2
Алиса Самара
10 отзывов
Бассейн грязный, в ресторан поесть не пускают, только на улице, по ночам корпоративы до 3-х ночи мешают спать.
Полезно
2
П
Полина
8 отзывов
Прекрасное место, красивая природа, но есть одно НО по имени Анастасия, менеджер. Складывается ощущение, что работает она на конкурентов, делая все, чтобы в Дубраву не хотелось возвращаться никогда. Мадам менеджер не хотя идет на диалог, помочь готовы все, но не она, при планировании банкета, инфо в полном объеме не передает, дошло до абсурда - за день до свадьбы оказывается, что мы сами должны везти уголь, мало того, что это в целом бред, так можно же предупреждать обо всем заранее… смета была сделана криво, пришлось до заказывать порционные блюда, в сам день свадьбы мадам менеджер вообще пропала и не брала трубки.
Читать целиком
Полезно
6
D
Dav
1 отзыв
Очень плохая кухня
Полезно
4
А
Алиса
8 отзывов
Плюсы - конечно , место и природа. Цена. Я бы поставила этому месту 5 не думая , но ! В номере отключены были батареи!!!! Заселялись вечером , не обратили на это внимание , даже мысли не было, что посреди зимы !!!! Будут отключены батареи Обнаружено это было только утром , когда ощутимо стало уже холодно Почему нее проверяете батареи ? Почему админ не напоминает об этом ! Также в номере нет как позвонить на ресепшен и пароль от вай вай Админ также при заселении не даёт этой информации сам - хотя должен, ТК знает , что в номере этой информации нет Гость не должен , платя вам свои деньги , при заселении думать о таких вещах и бегать с верхних этажей , да и с любых спрашивать - это и есть клиентоориеетрованность. Вода на этаже в куллере буквально из под крана !!!! Это что такое ??? Травить гостей ! В номере нет чайника Куллеры на этажах с грязной водой не работают , только на первом
Читать целиком
Полезно
5
Александр Фролов
139 отзывов
На свадьбах кормят подрядчиков помоями, которые называют комплексный обед и берут с молодожёнов за это по 800-900 рублей
Читать целиком
Полезно
3
Дубрава, парк-отель
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что вам не понравился комплексный обед. На территории Парк-отеля работает рес…
Александр Владимирович
5 отзывов
Обслуживание на 3 (как раз 3 звезды к гостиницы) за 5 дней ни разу не поменяли постельное белье, ни разу ни помыли полы в сан узле, 1 раз поменяли полотенца, вся сантехника находится в плачевном состоянии, в сан узле отсутствует вытяжка, очень сильно пахнет из напольных сливных трапов, так же ниразу ни протирали пыль ни на тумбочках ни на столе, (крошки как лежали так и лежат, наверное это на совести постояльцев) На этаже имеется кулер с горячей водой и водой комнатной температуры 😂 но к слову сказать на ресепшене в кулере вода стоит в пластиковой упаковке, и на вкус нормальная бутилированая вода, а на этаже в грязных бутылках из под крана с отвратительным привкусом. Брали полный пансион, с завтраком (шведский стол) обед и ужин За 5 дней, курица встала поперёк горла, если завтрак замечательный, остальное оставляет желать лучшего. К слову сказать детский стул один на весь ресторан. На сайте и судя по фото кажется что территория большая и есть где погулять, на самом деле, от края до края можно пройти спокойно за 2 минуты, территория не прибрана, по всюду разбросаны конфити, упаковки, фантики, а так же прям из земли торчат остатки бенгальских огней (такая металлическая Проволока толстая) и это просто чудо что ни чей ребёнок не напаролся на них. А больше всего порадовало бесконечное количество корпаративов в ресторане, из за чего нас постоянно отправляли в другой зал (наверное и по этому качество и количество порций резко ухудшилось по сравнению с первым днем) но ладно бы ресторан, у нас под окнами постоянно кто то отмечал день рождения с аниматорами и конкурсами (мне интересно руководство гостиницы наверное преследует только финансовую выгоду и не интересуется у постояльцев согласны ли они на таких шумных соседей) в конце концов мы искали место отдыха... Увы в данном месте вы сможете отдохнуть только в арендованных коттеджах. P. S. Бассейн отличный, чистый, с подогревом, есть маленький бассейн для детей, и подобие джакузи с 1 струей, есть раздельные кабинки для
Читать целиком
Полезно
3
Татьяна Глумова
22 отзыва
Бронировала дом комфорт за месяц до мероприятия на 6 человек. Платежную квитанцию на оплату дома на сайте сформировала, через звонок всё уточнила - стоимость была 15 000. Залог внесла. Приезжаем в день заселения и здесь меня ожидает сюрприз… стоимость дома выросла до 16 000 рублей🙄. Об этом заранее никто не предупредил…администратор с кирпичным лицом делает вид, что это вы дураки💁♀️ Конечно хотелось полагаться на порядочность лиц причастных и если дом бронирован месяцем ранее, то с какой стати я должна оплачивать больше?!?! Нууу, ругаться не стала, вся эта возня не интересна была в тот момент, оплатила. Далее ожидал ещё один сюрприз)) рядом с домом № 1 беседка-шатер и там с самого утра проходил корпоратив и до 23.00…было настолько громко, что до глубокого вечера мы пережидали этот ор и дискотеку в доме, на веранде мы попросту друг друга не слышали😄 Обидненько вышло конечно! Не самое удачное расположение дома для отдыха в теплое время года… впечатление подпорчено( Ещё один минус и он же оказывается в этом веке роскошь - это плита) в доме ее нет) хотите плитку - 1500 рублей аренда) У домика располагается мангал большой, входит в стоимость аренды дома. Что касается внутреннего убранства, то дом чистенький, кухня-гостиная просторная, кровати большие, постельное белье свежее, сантехника блестит, никаких посторонних запахов, находиться в нем было приятно! Два автомобиля припарковали возле дома, что тоже является положительным моментом
Читать целиком
Полезно
4
Татьяна Романова
5 отзывов
Отправила ребёнка с бабушкой на четыре дня с питанием отдохнуть, принципиальна была температура бассейна. По телефону нам сообщили, что его греют до 30 градусов, а по факту вообще выключили и он остыл до 22. Алло, ребята, если бы я хотела температуру воды, как в Волге, я бы туда и поехала! Далее ещё лучше - ребёнок отравился местной едой, тошнило, пришлось уезжать экстренно в Середавина и обратно уже не возвращаться. Денег за проживание, конечно же, не вернули. Ну как бы и скатертью дорожка.
Читать целиком
Полезно
6
ГЕ
Глеб Егоров
8 отзывов
Бронировали дом за месяц чтобы отметить годовщину свадьбы. Дом на 10 человек, по телефону озвучили сумму 14 тыс. При заселении оказалось что дом на 8 человек, а 2 места дополнительных, за которые надо доплатить. При бронировании об этом умолчали. Так же при бронровании мы озвучили что у нас 3 маленьких детей и нужны кроватки. Пообещали что найдут минимум две. В итоге не было ни одной. На парковке нет мест, у домика наше место занял другой домик. Пульт кондиционера работает только когда прижмешь батарейный отсек. Не рекомендую никому, за несколько лет отель скатился.
Читать целиком
Полезно
5
Дубрава, парк-отель
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб! Благодарим Вас за отзыв, мы учтем все Ваши пожелания, а все недочеты будут перед…
&ツ
&&& ツ
2 отзыва
Очень понравилось заведение. Была свадьба! Остались довольны обслуживанием официантов. Очень вкусная еда, вежливый персонал. Замечательный живой уголок. Если буду жениться еще раз (надеюсь нет), то на свадьбу точно в Дубраву! 😂
Читать целиком
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
6 сентября 2023, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Приезжайте к нам еще, у нас можно прекрасно отдохну…
Елена Гарина
7 отзывов
Наихудший парк отель,к сожалению не впервые раз убеждаюсь.Вынужденные были приехать сюда на выпускной ребёнка!Машину парковать модно только определённым лицам,все остальные должны ставить на помойке в грязи)Охранник аж со страху все ворота и двери закрыл!Ужас!!!
Читать целиком
Полезно
3
Дубрава, парк-отель
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. На территории Парк-отеля ограниченное количество парковочных мест, которые предоставляю…
ЕН
Евгения Наумова
1 отзыв
1 микро - дом разделен на два дома с идиотскими соседями. НИКТО об этом не предупредил. Ни админ, ни на сайте указано не было, что мы дом делить будем с идиотами. Мы приехали, чтобы отметить весело свой день рождения. Но вместо отмечания нас задалбливали соседи, потому что им было слышно наши разговоры ! Потому что там стены из картона сделаны. И слышимость очень большая. ДУБРАВА! НУЖНО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ СНИМАЮТ КАРТОННЫЙ ДОМ ЗА 15.000 в сутки, что у нас будут соседи через сантиметр! Это не первый мой отзыв. Вы мне сильно испортили праздник.
Читать целиком
Полезно
3
Fedor Ivanov
193 отзыва
Не плохой комплекс
Полезно
0
Дубрава, парк-отель
7 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за оценку 🙏 Рады видеть вас снова!
Лия Шумская
5 отзывов
Хорошее место для отдыха
Полезно
0
ЕШ
Екатерина Шикмакова
2 отзыва
Ездили отдыхать с ребёнком (2 года) в парк-отель на пять дней. Сначала всё понравилось и всё было хорошо: нормальный номер с кондиционером, холодильником и телевизором. Небольшой живой уголок с овечками, кроликами и другой живностью, которых можно кормить, и если удасться- погладить. Так же на территории есть небольшой пруд с карпами, которых если поймаешь, там же тебе и приготовят. Мы пробовали, но у нас не получилось, то ли погода была не та, то ли слишком шумел ребёнок)))) Так же там есть и бассейны для купания, маленький для детей, побольше и а-ля джакузи. Всё было тихо, хорошо и спокойно до пятницы. Дальше началось самое весёлое время с пятницы до воскресенья. Свадьбы, дни рождения и банкеты. Музыка гремела с 4 до 11, но это если повезёт, если нет ( как в нашем случае), то могут загулять и до 2х. При этом обращаться к администратору смысла особого нет, так как во всём парк-отеле, кто больше платит, тот и музыку заказывает! Оплатили до 12, значит все будут слушать до 12, захотелось потом народу песни попеть, ну что ж делать!? Терпите! С едой тоже всё весело, администратор сначала говорит, что вы в любое время можете заказать любое блюдо в ресторане, а по факту- нет! С началом выходных кухня завалена, и если вы хотите что-то заказать, то придётся ругаться, но не факт, что это вам поможет. К примеру, у нас на обед был салат с грибами и гречка с грибами, т.к. мы с ребёнком их не едим, у нас был только суп, дозаказать было нельзя - кухня не справляется. Итак 3 дня!!! Мой совет, если едите с ребёнком , то берите мультиварку! Серьёзно! Детское меню у них тоже весёлое, если ребёнок маленький, то для него есть только картошка фри, наггетсы, макароны с сыром и ветчиной и суп куриный ( который тоже не будут готовить в выходные). На завтрак в основном шведский стол, это немного снижает градус разочарования, но желания возвращатся сюда нет.
Читать целиком
Полезно
1
Виталий .
7 отзывов
Если вкратце, то Отель на троечку как и заявлено, всё в этих пределах и колеблется. Если попадете на завтрак-шведский стол (при условии проживании 20+ людей) как мы - останетесь довольны, судя по отзывам немногим повезло так же. Далее ещё к ресторану, ни в коем случае не берите обеды и ужины, получите тушеную картошку, не вкусные салаты с резиновым мясом от шефа и перловочку посыпанную зеленью, как в лучших традициях. Лучше что-то заказать с доставкой или съездить на управу в столовую, даже на такси. И я вам настойчиво не советую ходить в мужской туалет в ресторане, перебьете аппетит однозначно, мне кажется в общественном туалете на набережной пахнет лучше чем там. Мойте руки в номере. В детскую кроватку придётся взять бельё из дома или стелить пододеяльники. И феноминальной точкой вашего отдыха станет гневный администратор, натравляющий на Вас охрану, которые по всей видимости понимают весь абсурд ситуации, за то что вы после выезда решите лишние пол часика отдохнуть на прощание в зоне бассейна или где-либо еще на территории... Это печально, конечно, но все кто был у бассейна слушали, как нас гонят метлой и мы такие негодяи... обидно, по человечески можно было подойти и спокойно объяснить что у Вас такие правила. "-" ресторан "-" персонал "-" обслуживание "+" территория "+" завтрак, если шведский стол "+" расположение
Читать целиком
Полезно
4
Валерия Юдина
2 отзыва
Праздновали свадьбу в этом месте, все прошло прекрасно. Очень вкусные блюда, особенно понравился жульен в булочке. Хорошая работа официантов, ребята хорошо справлялись. Так как в день нашей свадьбы (1 июля) прошёл ливень и в шатре было немного луж, к нашему приезду все протерли уже. К вечеру стало достаточно прохладно, но всем желающим гостям выдали пледы, за что отдельное спасибо и никто не замёрз. Красивое место, с большим количеством деревьев и газонов, сделали нашу свадьбу волшебной. Еще в подарок нам дали номер, в нем так же все было хорошо, чисто и очень уютно, мы хорошо отдохнули после праздника и утром вкусно позавтракали. Спасибо 😌
Читать целиком
Полезно
0
НЗ
Никита З.
15 отзывов
Праздновали здесь свадьбу. Отличный ресторан, вкусная кухня, вежливый персонал. Понравилось все! Рекомендую это место.
Полезно
0
Ирина Самарская
298 отзывов
Симпатичные фото беседок у воды попались мне в инете. Про парк-отель этот я и раньше слышала, но расскажу сейчас о ресторане. 👍 Первое, на что обратила внимание: это вышколенный, доброжелательный персонал. Начиная от охранника на въезде, заканчивая всеми официантами. Девушка-хостес из основного зала не махнула рукой по направлению (как это часто бывает), а отправила с нами мальчика-официанта. Который в свою очередь, не просто проводил до столика, но и рассказал о концепции, был очень мил, ответил на все вопросы по рыбалке, что в принципе не его задача, поскольку в Рыбном ресторане есть свои официанты. У меня сложилось впечатление, что коллектив здесь работает дружный и слаженный, доброе отношение к гостям - не пустой звук. Это здорово! Усадив нас в маленькой уютной беседке парень раздал меню и убежал на свое рабочее место. Обслуживал уже другой официант, но так же вежливо и внимательно. Жаль, что у персонала нет бейджей, с ними было бы удобнее. Итак, мы заехали познакомиться с заведением под кофе и десерты, но раздухарились на перекусить. Верное решение, поскольку обслуживание оказалось не скоростным, а аппетит на свежем воздухе не заставил себя ждать )) 🌳 Пока ожидали заказ, разглядели небольшое озерцо и ухоженную территорию с аккуратными коттеджами - в хорошем месте расположился парк-отель! Зелень радует глаз, воздух с ароматом леса можно есть ложками ) 🐟 На тему рыбалки: в водоеме водятся карпы и за депозит в 1000р вам выдадут снасти с наживкой. По итогу вылова рыбку взвесят и отдадут на кухню. Там вам ее приготовят по цене 1126р/кг. Ваша тысяча пойдет поварам за приготовление. Не очень понятно? Я тоже не все поняла, но переспрашивать не стала. На предмет: забрать пойманную рыбу с собой, нам ответили, что такого варианта не предусмотрено )) К слову, компания с двумя удочками в соседней беседке за 2 часа не поймала ни одной рыбки. А на наш вопрос официант ответил, что в водоеме осталось мало голов и во вторник должны запустить новую партию. Вот такая развлекуха ) ✅ По еде особо нечего рассказывать. Колбаски Баварские, Тигровые креветки, капучино, Лесной чай - все было вкусно! Интересный миндальный десерт без муки, готовится на месте. НО! Кухня находится в основном ресторане. Пока заказ доносят до столика, блюда и напитки успевают остыть - это досадно (( Еще хотелось чуть потише музыку, но это уже вкусовщина ) ✅ В целом, мы отлично отдохнули на свежем воздухе, вкусно и недорого поели, прекрасно провели время. Чек за троих вышел 3500р. Спасибо за гостеприимство. Обязательно вернемся! ПС В Дубраве часто проводят мероприятия, свадьбы, банкеты, и сегодня мы наблюдали приготовления к выездному бракосочетанию 👰 - очень красивые фото будут у ребят. Совет да Любовь!
Читать целиком
Полезно
18
Василий Абукзилямов
13 отзывов
Номера в коттеджах не соответствуют описанию на сайте! Грязные, канализация не исправна. По соседству одни алкаши орущие, интернета нет, поберегите свои нервы и время!
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее