............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Cупермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5
88 оценок
24 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВЧ
Василий Ч.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
Кирилл К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
Кирилл К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НБ
Наталья Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Сергей С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МБ
Максим Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
Наталия Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Арслан М.1 отзыв
АМ
Александр Мокроусов1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dc
DNS, cупермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
СС
Сергей С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МБ
Максим Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
Наталия С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕН
Евгений Н.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СИ
Саиджан И.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель3 отзыва
Крайне разочарован качеством обслуживания в магазине DNS (г. Сальск). 21.03.2026 был приобретен новый смартфон Xiaomi Redmi 15. Однако уже примерно через месяц эксплуатации устройство фактически вышло из строя: перестал работать экран, пользоваться телефоном стало невозможно. 02.05.2026 смартфон был передан в DNS по гарантии. Дальнейшее отношение к клиенту вызвало еще больше вопросов, чем сама поломка. За все время нахождения телефона в сервисе со мной никто не связался, никто не сообщил результаты диагностики, не разъяснил причины неисправности, не предоставил информацию о том, какие работы планируются или уже выполнены. Узнать, что происходит с устройством, клиенту фактически невозможно. Особенно удивляет отказ предоставить акт диагностики и полную информацию о проведенном ремонте. Как потребитель я имею право понимать, что именно произошло с телефоном, какие неисправности были выявлены и какие детали были заменены. Однако добиться этой информации оказалось крайне сложно. Покупая новый телефон, рассчитываешь получить качественный товар и профессиональное обслуживание. Вместо этого уже через месяц получаешь неисправное устройство, длительное ожидание и полное отсутствие нормальной обратной связи со стороны сотрудников. Сложилось впечатление, что после передачи товара в сервисный центр клиент просто перестает интересовать компанию. Ни заинтересованности в решении проблемы, ни прозрачности, ни уважительного отношения к покупателю я не увидел. Надеюсь, руководство DNS обратит внимание на работу сотрудников и отношение к клиентам по гарантийным случаям. Пока что мой опыт взаимодействия с DNS оказался исключительно негативным. Задумайтесь что будет если купить у них дорогую технику?????холодильник,IPHONE или любую другую технику и через месяц она сломается, а вам в лучшем случае (и то не факт) отремонтируют по гарантии и вернут! Как вам? Оценка обслуживания: 1 из 5.Читать целиком
Dc
DNS, cупермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…
АК
Антон Ключ4 отзыва
Dc
DNS, cупермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…