............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шашлычный двор 

​Кафе
2.6
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Меню

Фото1

2.6
7 оценок
​Анастасия Левина​2 отзыва
Делали заказ на доставку 2.10.25 ,общалась с нами девушка(женщина) К сожалению, вынуждена оставить вам негативный отзыв. Сотрудница проявила полное отсутствие клиентоориентированности: в процессе общения была груба, отвечала неохотно и с раздражением. Такие слова в общение как (ВСМЫСЛЕ,А Я НЕ ЗНАЮ СКОЛЬКО ВЫЙДЕТ!!), максимально негативным тоном…Общение с клиентами на крайне низком уровне: хамство, пренебрежительный тон, полное отсутствие желания в принятие заказа Такое отношение недопустимо в работе с клиентами. Ожидала уважительного общения, но, к сожалению, получила обратное. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество сервиса и примет меры. Настоятельно рекомендую руководству пересмотреть её соответствие занимаемой должности. Если такие сотрудники представляют ваше заведение — это серьёзный повод усомниться в её надёжности и уровне обслуживания в целом. После такого принятия заказа -нет охоты к вам обращаться… По поводу самого заказа ,забыли положить соусы в заказ… заметили позже ,т.к на работе сразу не было времени посмотреть ,что в пакетах. Заказ забирал Наш курьер и он не смотрел по чеку все ли положили… Этим должен заниматься сотрудник ,который собирает заказ для клиента. Набрали девушку с вопросом ,а где соусы?! В ответ -ГРУБЫМ тоном ( А я откуда знаю,я вам положила их) ,мы позвонили курьеру который забирал заказ и он сказал ,дали 2 пакета - в одном шашлык в контейнере ,в другом Пури. Мы говорим ,что нет соусов Девушка говорит (А,ну значит не положила…) Щас вам скинут на карту деньги за соусы и даже не возникло у человека мысли ,а может предложить им довести их заказ. Далее мы не первый и не 10 даже раз у вас заказываем еду и впервые нам привезли ПУРИ с мангала все в масле и будто ему 2 дня и его просто разогрели на сковороде… Я ела у вас его и не раз,не нужно врать,что оно свежее Если я точно знаю ,какой хлеб на вкус ,когда свежий. Вообщем остались максимально недовольны заказом,обед был испорчен
Читать целиком
​Наталья Артюшина​1 отзыв
Не первый раз в этом заведении. На этот раз решила сделать заказ с доставкой. Позвонила. Вот теперь официально спрашиваю у его "хозяев" и высказываю свое мнение: Не в восторге от того, что вы делаете со своим меню и как его преподносите нам - обывателям. Во-первых, для чего на своем основном сайте вы запускаете рубрику скидок, акций и промокодов? Чтобы привлечь посетителей? Хорошо. Почему тогда при заказе ни одна акция и т.д. у вас вообще не работает, а кассир, обслуживающая заказ, несет околесицу, что якобы я попала на др. шашлычный двор, который к вам отношения не имеет. А чей тогда адрес фигурирует на вашем сайте, с вашим же адресом? Разберитесь, что вы выкладываете и зачем? Заказ приняли нормально, доставили тоже. Но вот основные блюда оставляют желать лучшего. Цены поднялись, это понятно, все жить хотят... Вопрос к "лодочке", которую кто-то еще из посетителей хвалит. Видно лучшего в своей жизни никогда ничего не ели. Решила попробовать. Такое тесто и начинку можно приготовить, не имея специального кулинарного образования. В былые времена на Руси, за резиновое тесто и пареную "кесю-месю" начину примитивного содержания ( несколько пластиков свинины, картошку, кетчуп, майонез и 2 колечка огурца), за муж не брали. Но, видимо, у вас это блюдо готовит мужчина, ему за муж не нужно... Во-вторых, шашлык суховат. Мясо-мясом, но шашлык всегда славился не только постной мякотью... К тому же дымком не пахнет. Такое мясо можно спокойно дома в микроволновке или газовой духовке пожарить, в лук пришлось уксусную заправку самой сделать, преснятина не глоталась. Не стану портить аппетит всем остальным желающим, но досадно, что это заведение начинает терять твой шарм и квалификацию. Ведь следующий шаг - потеря клиентов. Удачи в развитии!
Читать целиком
​Николай Долматов​1 отзыв
Отличное заведение )
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее