............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Крепыж 

Магазин
4.6
22 оценки
4.6
22 оценки
АА
Артемий Артем1 отзыв
Персонал не клиентоориентирован. Покупка и обслуживание снегохода выливается в одну большую проблему. Менеджер не может точно определить сроки поставки, передача тоже осуществляется с нарушениями. Сперва просят подписать Акт, а после только ехать забирать и осматривать технику по другому адресу. Сотрудники сервисного вообще не знакомы с регламентами ТО, да и с техникой вообще. При обращении сделать ТО-1 менеджер уверял, что все будет сделано в соответствии с регламентом, а по факту сделали только замену масел и фильтра, при мне уже смазывали телескопы, так как забыли это сделать ранее. А на вопрос остальные работы по регламенту: проверка клапанов, проверка и натяжение гусеницы, регулировка ремня вариатора и прочие их порядка около 30. Ответ просто гениальный: ничего делать не нужно, этого достаточно. При передаче на ТО просил отрегулировать вариатор, по факту ничего не было сделано, на что мастер сказал - он не регулируется, нужна только замена ремня. После этой фразы квалификация мастера под большим вопросом. Спорить и доказывать что-то не было смысла, просто забрал снегоход и уехал. С такими мастерами ещё и лучше, что не залезли в другие узлы снегохода. Гарантийные обязательства тоже не выполняют, была отзывная компания по топливным шлангам, что подтвердил и центральный офис. Замену шлангов так и не произвели! Будьте осторожней обращаться в магазин «Крепыж» с вывесками именитых брендов, а в мастерскую тем более!
Читать целиком
Км
Крепыж, магазин
2 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. К ответстве…
КК
Ксения Конева1 отзыв
Км
Крепыж, магазин
2 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда Вам рады!
🍪
Мы используем cookies подробнее