............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

AZ Studio 

Студия красоты
4.5
52 оценки
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
34 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МК
Мария Карнаева2 отзыва
Я записалась в AZ Studio к мастеру Камиле на сложное окрашивание айртач, ориентируясь на её достойное портфолио. Мне требовался холодный блонд без желтизны. На консультации Камила подтвердила, что результат достижим. Процедура заняла семь часов. В процессе, не предупредив меня, мастер передала завершение окрашивания ассистентке. Вместо обещанного оттенка я получила пересушенные волосы неестественного жёлтого цвета. Осознав провал, Камила предложила прийти на повторное тонирование через две недели, сославшись на критическое состояние волос и риск их обламывания. Факт неудачи она признала, но попыталась снять с себя ответственность, заявив, что якобы предупреждала о рисках чего в действительности не было. Я написала мастеру о недовольстве качеством. Мне посоветовали шесть раз вымыть голову и явиться на тонирование, обещая «супер» результат. Понимая, что сожжённым волосам тонирование не поможет, я отказалась от дальнейших услуг и потребовала возврат средств. Камила согласилась и обещала перевод на следующий день, но обещание не сдержала. Вечером я приехала в студию лично. Камила заявила, что денег у неё нет. Вышедший хозяин Забегаев занял сторону мастера, обвинив меня саму: «это колористика, и такое бывает». На мои претензии он цинично ответил: «Вернули, какие проблемы?» Деньги я получила, но понесла прямой ущерб в виде испорченных волос, требующих дорогостоящего восстановления, не говоря об испорченном настроении. Цель моего отзыва предостеречь других: красивое портфолио не гарантирует профессионализма и ответственности.фото 1 реальность ;фото 2 ожиданиеЧитать целиком
Anton Антон15 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Людмила Снегова15 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
спасибо, нам очень приятно за такую оценку нашего пространство и работу мастеров
Андрей Козлов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГК
Галина Клецкова6 отзывов
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Рады что вам понравилось у нас, отдельное спасибо от Екатерины за высокую оценку!
Cs
City spirit14 отзывов
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за отзыв 🙏👌 Будем вас ждать ❤
АЮ
Анастасия Юдакова22 отзыва
Придя на консультацию к мастеру я показала референс, как бы я хотела (что-то между аиртачем и мелированием, но посыл был один - явно выраженные блондинистые пряди и концы). Так как свои волосы у меня длинные и густые, мастер сказала что после окрашивания мне будет тяжело за ними ухаживать и предложила не красить полностью все волосы, а сделать только контуринг и немного сзади. Вроде бы мы пришли к компромиссу, как мне казалось. Мне было озвучено предварительное время работы - 7 часов и стоимость - 25000 р. В день окрашивания мастер не попросила у меня еще раз показать фото того, к чему мы хотим прийти, ну наверное помнит, подумала я. В итоге после 7 часов работы мастера в отражении зеркала, вы не поверите, я не увидела не то что бы того чего я хотела, я не увидела ничего. Все что было заметно - меня немного протонировали в более холодный цвет. Обозначив сею проблему менеджеру в запрещенной сети инстаграм, мне ответили «окрашивание выполнялось строго по технологии с учетом индивидуальных особенностей ваших волос», ох уж эта нейросеть 🤪 Выйдя на самого владельца студии, мы договорились о встрече, и что же пытался сделать Александр? Убедить меня в том, что я никакие референсы я мастеру не показывала и что мне обьясняли что я буду «немного светлее чем была». Конечно, я шла в салон со своим натуральным цветом волос, с которым легко работать в плане окрашивания, именно для того что бы просидев 7 часов и потратив 25000 р. стать просто «немного светлее чем была». Изложив свой словесный понос в данный пост, я хочу подитожить: Как оказалось, я не первая и не единственная, кого не устроило окрашивание в данном салоне. И сейчас я хочу лишь предупредить тех, кто собирался туда сходить. Дорогие девушки, если хотите изменить свой имидж, лучше делать это в другом месте. п.с: 1 фото мои волосы ДО, 2 фото референс, 3 фото ПОСЛЕЧитать целиком
Н🌸
Наталья 🌸5 отзывов
Дмитрий Кочетков1 отзыв
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за высокую оценку! Рады, что вам понравилось, ждем вас снова!
НЛ
Надежда Ломаева3 отзыва
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарим за ваш отзыв, отдельное спасибо от Айзы за высокую оценку!
ЛШ
Людмила Шестакова1 отзыв
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
спасибо за высокую оценку
KT
Kirill Titov8 отзывов
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за высокую оценку качества, отдельное спасибо от Екатерины за высокую оценку!
RG
Roman Grlchk1 отзыв
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Спасибо, мы старались
ЭШ
Эмир Шапаков1 отзыв
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
спасибо мы старались
АГ
Андрей Глухих1 отзыв
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Рады что вам понравилось у нас, отдельное спасибо от Айзы за высокую оценку!
МП
Мария Петрова1 отзыв
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
спасибо за обратную связь
Джек Джимовский1 отзыв
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Рады, что вы хвалите наших ребят, нам очень приятно, что оценили наше пространство
ПТ
Павел Титов7 отзывов
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Павел, Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями!
Кирилл Шангин130 отзывов
Саша Кот2 отзыва
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Саша, добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ Мы стараемся! Отдельное спасибо за высокую оценку от Марии
Сергей Федоров3 отзыва
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь!!! Приходите к нам ещё 🤗
Зубкова Дарья1 отзыв
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья!. Спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова 💛
ПВ
Павел Витязев1 отзыв
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Павел. Благодарим 🔥 Ждём вас к нам снова ❤
ГЛ
Глеб Лейцин2 отзыва
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб! Большое спасибо за высокую оценку 💛
Елена Банникова2 отзыва
AS
AZ Studio, студия красоты
4 октября 2023, официальный ответ
Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями
Елизавета26 отзывов
AS
AZ Studio, студия красоты
4 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, сообщите пожалуйста что именно произошло мы обязательно проработаем эту ситуацию с адми…