............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Круиз 

​Служба заказа легкового транспорта
1.8
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото

1.8
15 оценок
ОГ
​О Г​2 отзыва
Просьба руководству - проверяйте кого нанимаете отвечать на звонки. Сегодня пыталась заказать два места из Уфы в слв. Задала несколько уточняющих вопросов, оператор некомпетентно отвечала, перебивала, повышала голос (просто что?)) Абсолютно не понимает где сидит и что делает. Там не то, что работы с возражениями нет, там чисто хамство в открытом виде, просто ужас и треш. Как вы разговариваете с клиентами? Позорище 🤡
Читать целиком
РФ
​Рустям Файзуллин​8 отзывов
Очень плохие диспетчера, находился в дороге, позвонил заказать такси с Салавата до Уфы , сказал, что на вторник нужен такси чтобы доехать с Салавата до Уфы в такое то время, спросила какого числа, я снова ответил что во вторник, на что она ответила, что пассажир должен говорить дату поездки, на что я ответил что она сама может посмотреть дату, на что диспетчер сказала что вообще откажется принимать мой заказ. Диспетчер предполагаю сидит в помещении, думаю даже за компьютером. По закону о правах потребителя она не имеет права отказывать в предоставлении услуг.
Читать целиком
ОИ
​Олеся Иванова​2 отзыва
Сделала заказ на 2 пассажирских места днём 2 сентября. Поездка планировалась на 3 сентября в 11 утра. Специально делаю акцент на то, что заказ сделала заблаговременно. Сказали, что позже водитель со мной свяжется для уточнения нюансов. Проезд стоит 1100 за человека, со мной едет мама 76 лет, человек пожилой. Раньше предоставляли минивэн, всем пассажирам одинаково удобно и комфортно. В этот раз вечером, практически в 21:00, звонит водитель, говорит я скинул вам информацию по машине. Выясняется, что это хендай солярис. Вот теперь представьте, машина укомплектована на 4 пассажира плюс водитель. Кто то едет, как король рядом с водителем, а кто-то скрючившись посередине на заднем сиденье. Узнав это, я отказалась от брони. Сразу позвонила диспетчеру, объяснила причину отказа. Я это сделала сразу же!!! как узнала, что это будет не минивэн. Водитель мне в личку стал писать оскорбления из-за моего решения. Я не стала звонить в контору, просто заблокировала его. Сегодня мне понадобилась машина в Уфу, выясняется, что эта контора внесла меня в чёрный список😅 Вот такой не навязчивый сервис у них и "забота" о комфорте клиента. Я не отказалась за час до поездки, я это сделала сразу, как сказали какая машина едет, заранее!!! Я имела право отказаться, ведь речь идёт о моих деньга и комфорте! Меня оскорбил водитель! И вдобавок ещё меня внесли в чёрный список!!! Теперь сами подумайте, стоит ли ездить этим перевозчиком.
Читать целиком
ВМ
​Виолетта Миронова​6 отзывов
Поездка прошла отлично 👍 спасибо за комфорт !
​Зэр Ка​6 отзывов
8 (917) 780-12-22 позвонила по этому номеру взяла девушка, забронировала такси с Уфы до Салавата с Аэропорта (в 22:55). Диспетчер сказала, что водитель перезвонит. День вылета водитель так и не позвонил, прилетела звоню диспетчеру, а она сказала, что не смогли найти мне машину, на одного человека!!!!!! Я спрашиваю, а почему мне не сказали, что нет машины. В ответ ничего не последовало. Потом уже извинилась, сказала что поищет и перезвонит через 10 минут, не перезвонили. Позвонила сама, взял парень, сказал, что нет машины и на этом разговор закончили. В итоге я 3 часа ждала, когда за мной приедут. Просто ужасно, примите меры, так относиться к людям, у меня нет слов, пишу со слезами на глазах.
Читать целиком
​Здуард Каримов​1 отзыв
Езжу на этом такси на вахту и с вахты с 2013 года , нормальное такси , звезд не хватает ,но и развалюх нет , хороший середнячок , чтобы не сидеть в тесноте заказываю 2 места , и прошу не присылать ларгус 7 местную , первая причина -долго собирают 6 человек , вторая -не большой по комплекции ,приходиться ездить в багажнике , иногда прошу деспечера прислать машину с кем нравиться ездить судя по предыдущим поездкам , присылает не всегда ,но присылает , часто попадаю езжу один или вдвоем , нравится не подсаживают пьяных или с похмелья , сидеть нюхать 2 часа до уфы перегар не нравиться , напился бери машину целиком я так счичаю
Читать целиком
s
​saufa02​1 отзыв
Хотела заказать такси. Позвонила заказала. Т.к. уехать из Уфы в апреле из-за коронавируса проблематично (на автовокзале и частных перевозчиков вечерних рейсов нет, а я работаю до 19:00) искала такси. За пару часов до этого думала уеду на автобусе частного перевозчика, но перезванивает диспетчер и говорит, что рейс отменяется, потому что не набрали людей. Начала звонить по такси. Два номера обзвонила (других такси) - не ездят. Позвонила на один из номеров Круиза, договорились на 19:00, сказали таксист свяжется. Думаю, сейчас мне таксист если позвонит и скажет, что он тоже не едет, то это будет фиаско. А я два месяца не была дома. Позвонила на всякий случай на другой номер, думаю, узнаю как у них. Дозвонилась снова до Круиза. И диспетчер...это просто пипец. Отменила мою поездку, она якобы взяла меня с поличным! С ПОЛИЧНЫМ! Я что, у тебя деньги из кармана вытащила, что ты меня с поличным ловишь. Диспетчер была лет 70-ти, как она сама сказала. Просто дама пошла на вредность и отменила мою поездку. Начала говорить, что у них такие случаи уже были, заказывали и отменяли. А мне как быть? На одних уже понадеялась, а они рейс отменили. Где у меня были гарантии, что и ваш таксист сможет поехать, может я у него одна пассажирка буду и он не поедет из-за меня одной? Это ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Ни разу не пользовалась вашими услугами и теперь точно не буду. И научите ваших диспетчеров общаться с клиентами. Говорить, что она взяла кого-то с поличным - это край.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее