............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автовокзал Салават 

Автовокзалы
2.9
138 оценок
РекламаООО «Юнитики».
2.9
138 оценок
Михайло Топтыгин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Auratus Phormictopus20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Сидоров7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РИ
Радик Ибрагимов1 отзыв
О.
Олька .1 отзыв
ВМ
Влад Матвеев1 отзыв
Читать целиком
АС
Автовокзал Салават
3 марта 2025, официальный ответ
Для детального изучения Вашего вопроса, просим указать более подробную информацию: на каком автовокз…
VS
Vladimir Shnar4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айдар Газизов8 отзывов
Рамзиля Амирова35 отзывов
Роланд Арутюнян1 отзыв
Даут Гизатуллин28 отзывов
Admin Adminovich12 отзывов
Пишу объективно, без эмоций, я тоже человек, и всё понимаю, всякое бывает, но всё-таки... 09.01.23 г. купил билет через Яндекс на маршрут Салават - Стерлитамак, на 10.01., на 9:55. Прибежал на вокзал в 9:53-9:54, автобуса уже не было (может, и вообще не было, как я позже узнал). В окошке мне толком не объяснили по поводу, почему автобуса нет, ну, либо так "объяснили", что я не понял. Вторая женщина (в окошке) сказала, что рейс как будто бы вообще отменили и мне должна была прийти СМС-ка об отмене рейса. Но, сказали, раз я купил билет, то на следующий могу сесть, где-то уже в 10:25. Примерно в 10:25 на самом деле появился Мерседес (Х930ХУ102). Я зашёл в него, показал кондуктору электронный билет, прошёл на место, сел. И тут кондуктор спохватилась, мол, у вас-то билет до Тихого Ашкадара (оказывается), хотя я был уверен, что до Колхозного рынка. Я возразил, ответил, что брал до Колхозного рынка, заплатил 97,15 руб. Она ответила, что ей "не важно, сколько я заплатил" (цитирую), билет до Колхозного рынка стоит 105 р. и нужно доплатить ещё 12 р.(?) (но у меня что-то никак не получается с этой суммы 97,15 + 12 получить 105. Получается 109,15 и всё тут. Может, я как-то неправильно считаю ?). Я сказал, что оставлю отрицательный отзыв за обслуживание. Она ответила что-то в духе (здесь не процитирую): "Да оставляйте сколько хотите !". Когда я спросил, почему она так разговаривает с клиентами, она с сарказмом "извинилась". Я сам работаю с клиентами, поэтому обращаю внимание на то, как это делают другие. Я всё понимаю, клиенты бывают разные, от некоторых хочется побыстрее убежать, чтобы глаза его больше не видели , но..., чтобы так разговаривать с клиентом (абонентом), уверен, это НЕДОПУСТИМО ! Тебе потому и доверили работу с людьми, что на тебя надеются, что ты будешь в этом отношении компетентным ! В данном автобусе есть камера, которая направлена в салон, можете посмотреть сей "конфликт", если она пишет звук.
Читать целиком
АС
Автовокзал Салават
20 января 2023, официальный ответ
Уважаемый пассажир! Башкирское производственное объединение автовокзалов и пассажирских автостанций…
ЛВ
Лилия Валишина2 отзыва
Читать целиком
АС
Автовокзал Салават
21 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Срочно сообщите ваш телефон или позвоните 262-50-50 вн. 2-34. Для подготовки ответа тр…
VM
Vasiliy Mischin2 отзыва
Самир Самерлан3 отзыва
Женёк Шведчиков3 отзыва
Это ППЦ🤬 Мы сами приехали в гости из Казани. Я,жена и 10 летний племянник. Решили сразу купить на 20.07 билеты, простояли в очереди (работало 1 окно) 37минут прождали . Нет ни кондиционера, ни вентиляторов 32°,а на вокзале все 40°!!! Подошли к окну, передали свои паспорта , озвучили дату и время. Кассир Рамеева Гузаль Сынтимеровна ОЧЕНЬ ДОЛГО-долго-долго тыкала в клавиатуру (видно человек не компетентен) в добавок общение с клиентами на низком уровне (хамила). Весь мокрый от жары, у кассы быстренько проверил данные племянника (10лет ему) и выбежал на свежий воздух. Спокойно ушли, купили и слава богу. Сегодня 20.07 стоим с сумками 08.20ч и обнаружили ошибку в дате за место 20.07 она пробила нам чек на 21.07 . (Хотя на кассе я 2-3 раза повторил). Побежали на кассу объяснили ситуацию. Автобус полный! И на вечер тоже. Попросил жалобную книгу, меня проводили в диспетчерскую, они долго искали жалобную книгу, но не нашли, то-ли не привезли им еë🤦‍♂️предложили написать на листке 😌мы отказались. Посидели подождали рейс на котором мы должны были уехать, мб хоть 1 место будет, у меня завтра смена, а за неявку автоматом увольнение, либо штраф! Но водитель тоже самое нам сказал, мест нет. Сидим смотрим как автобус уезжает, нас зовёт диспетчер ( обрадовались мб хорошая новость), но нет! Оказывается билет нам продали не правильно (так как частный автобус за ребёнка надо платить полную сумму, так как нашему племяннику 10 лет,а скидка 50% у них действует до 6 лет). Я ответил, ошибка кассира! Пусть она и платит! На нас начали кричать! Вас тогда на рейс не посадят!!! И что-то ещё, но мы просто уже развернулись и ушли. Интересно конечно, тот же самый ребёнок из Казани ехал сюда на этом же частном автобусе за пол цены, а вот отсюда ему же в 2 раза дороже! Не понятно. Билеты не сдали, ехать надо, хоть и придётся завтра. Сейчас дома обнаружили ещё ошибки ! У племянника кроме даты написали фамилию правильно Шведчиков. У меня она напечатала Швешиков, а жена Швешикова
Читать целиком
АС
Автовокзал Салават
10 августа 2022, официальный ответ
Шведчикову Е.С. На Ваше письмо с жалобой на кассира Салаватского автовокзала ГУП «Башавтотранс» РБ и…
Алла Саттарова16 отзывов
Мария Воробьёва4 отзыва
Читать целиком
АС
Автовокзал Салават
20 апреля 2022, официальный ответ
Гр.Воробьевой М. Уважаемая Мария! Башкирское производственное объединение автовокзалов и пассажирски…
КК
Круз Кастильо11 отзывов
Albina Pantuhina1 отзыв
АС
Автовокзал Салават
8 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем вопросам звоните по тел. (347) 262-66-62
СА
Султан Азаматов2 отзыва
ИА
Иждавлетов Артур1 отзыв
Мандуда Хуснутдинова46 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее