............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Дополнительный офис 025/1001
2
65 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото5

Вакансии

2
65 оценок
ГК
​Гульназ Кулембетова​2 отзыва
Заблокировали карту ввиду многочисленных операций( хотя зачислений и переводов за месяц всего было порядка 20 шт с общей суммой на 19 тыс) не такое уж и большое количество ! Пришла в пятницу ( 03.10.25) утром , написала заявление, сказали устранят причину за 3 рабочих дня. Приехала во вторник ( 07.10.25) вечером в 18:35 , ( режим работы не соответствует табличке у двери!!!) вместо 18:00, написано 19:00. Пришлось ехать снова утром -08.10.25г. в итоге- на замечания реагируют остро, пытаясь доказать , что они правы! Запомните - КЛИЕНТ всегда прав! Если вы работаете до 18:00 , уберите табличку у двери , где написано до 19:00!!! Посоветовали : заблокировать карту, и перевести деньги со счета Газпромбанка на счет другого банка, только придется ждать еще 7 дней! Дай Бог, чтобы 15-16 числа мне пришли мои деньги !!! Вот так моя канитель затянулась на 2 недели !!! Так что мой отзыв про ваш банк- только ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
17 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Мы понимаем, что вы оказались в сложной ситуации и хоти…
​Марине Буза​7 отзывов
Отвратитетельное обслуживание, сотрудницы банка ржут как лошади ощущение, что мы на местном рынке, а не в офисе!
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
14 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы на постоянной основе проводим м…
ДЯ
​Дарья Яковлева​3 отзыва
Была сложная ситуация с блокировкой карты у моей бабушки. Сотрудники отнеслись к пожилому человеку с пониманием и добротой, выполнили свою работу на 100%, большое спасибо! Успехов и процветания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
11 сентября 2025, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
КК
​К К​7 отзывов
Хуже не чего не встречала! Не могут разблокировать счета. Все заново блокируется. Просили позвать Заведующую, ей плевать что тут происходит. Она сидит или что делает, с клиентом в своем кабинете, дверь не открывает. Занята сильно )). Мы в шоке с этого банка, и с заведующей в том числе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
4 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите нам через форму обратной связи gazprombank…
ли
​лилия исхакова​7 отзывов
Очень долго обслуживают народ, отвратительный банк!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РР
​Раян Рахимкулов​2 отзыва
Обслуживание достойное, профессионально, приветливый коллектив, респект
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
14 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИГ
​Игорь Герасимов​1 отзыв
Хорошее обслуживание
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
27 января 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова 😌 С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Сергей Швон​26 отзывов
Очень долгое обслуживание клиентов. Чтобы получить заказанную карту ушел час! Пафосное и медленное обслуживание.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
20 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Виталий Бучнев​6 отзывов
Спасибо сотрудникам банка, за оперативность решения вопроса. 15.10.2024 14:40
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
22 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за доверие! Мы рады, что вы с нами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СМ
​Сергей Максимов​3 отзыва
Хуже банка я ещё не видел и надеюсь что это не случится.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
9 сентября 2024, официальный ответ
Сергей, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоян…
СА
​Сергей Алексеев​4 отзыва
Обслуживание отвратительно.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
25 апреля 2024, официальный ответ
Для нас важно сохранять высокое качество обслуживания. Будем благодарны, если напишете, с какими тру…
ДГ
​Данис Газизов​4 отзыва
Отвратительный банк , зачем выдавать талоны если люди просто так приходят и перед носом садятся и все без талоны убогий банк
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
27 декабря 2023, официальный ответ
Данис, сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной…
​Света Керимова​22 отзыва
Даже 1 звезды для отделения в Салавате - много! Была в отделениях банка в разных городах: Уфа, Стерлитамак, Салават, и только в Салавате поганые сотрудники и хамское отношение к Клиентам! Жалобу в Центробанк и руководству Банка на ваше отделение написать пора уже! И вообще, закройте уже свое отделение, столько жалоб на ваш персонал! Проще съездить в Стерлитамак, где вежливые и расторопные сотрудники! А жалобу в ЦБ я на вас написала, ждите проверки...
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
11 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в нашем банке. Все наши сотрудники регу…
​Полина Успенская​38 отзывов
Сотрудник горина,блондинка,хамка! Ни за что больше в ваш банк не приду! Грубит,психопатка,дезинформирует о вкладах,вводит в заблуждение,разговаривает на повышенных тонах,просит скачивать приложение чтобы открыть вклад. Ни в каком банке не видела такого отношения,и это не в первый раз!
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
17 ноября 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Для нас важно, чтобы взаимодействие с кли…
​Марат Рахимов​2 отзыва
Больше двух часов в очереди, когда пришли обслуживали 4 операциониста, потом они просто куда-то ушли, женщина сотрудник- видимо руководитель на вопрос почему, так мало людей ответила, что есть только один остальные на больничном. Видимо те 3 операциониста, что ушли ушли на больничный.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
16 ноября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Илья Давыдов​15 отзывов
Руководство и сотрудники банка!!!, ответьте пожалуйста мне, почему в банке ужасно долгое обслуживание, я два раза заходил и не дождался своей очереди, не смог разблокировать карту, где были всё деньги, почему так же есть такая дискриминация, как премиум клиенты, которые без очереди лезут, и так не дождёшься своей очереди, а тут ещё они, никакого желания иметь дело с Газпромбанком.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
9 ноября 2023, официальный ответ
Илья, извините, что так произошло. Понимаем, что при посещении отделения важно своевременно решить в…
КМ
​Карелина Марина​39 отзывов
Долгое обслуживание, принимают 3 сотрудника, одна из них 10 минут разговаривала по сотовому телефону и не принимала. Работают до 18.00, в субботу не работают, не удобно попасть работающим днём. Электронная очередь, как объяснили, выбирает по определенному приоритету, кто то долго ждёт, кого то сразу приглашают к окошку. Обратилась за обслуживанием и полностью согласна с отрицательными отзывами, не зря такой низкий рейтинг по отзывам. А ещё обратите внимание на ответы банка на эти отзывы : пустые отписки от КОМАНДЫ экспертов, т.е. по принципу коллективной безответственности, поэтому ничего и не меняется.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
6 ноября 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Вызов клиента осуществляется по талону. Номер талона зависит от…
АО
​Александр Олейник​2 отзыва
Добрый и отзывчивый персонал)
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
17 октября 2023, официальный ответ
Александр, благодарим за отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить только лучшее обслуживание. Рады, что…
​Рустам Зарин​2 отзыва
Не помогли решить проблему с пополнение иис. Видимо некомпетентные сотрудники. Отправляют в приложение, зачем тогда они нужны.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
23 сентября 2023, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. Все наши сотрудники регулярно проходят обуч…
АМ
​Альмир Мухамадуллин​1 отзыв
Огромные очереди(((((1окошко работает
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
10 сентября 2023, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы стараемся обеспечить каждый регион необходимым количеством сотру…
​Раиль Салаватович​6 отзывов
Бесконечная очередь. Даже в тех случаях когда перед тобой 3-4 человека, можно прождать час. Если был б такой же поток как в сбере ночевать оставались бы
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
9 сентября 2023, официальный ответ
Раиль, приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуаль…
​Boojin Ichise​4 отзыва
Самое ужасное обслуживание и сервис, часами приходиться сидеть в очереди! В офисе, в котором даже кондиционер не работает, люди сидят в духоте! Чудо банк!
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
31 августа 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от т…
​Алёна .​3 отзыва
Народа было мало, быстро и оперативно обслужили
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
29 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы ценим ваше время и стараемся обеспечить максимальный комфорт. Рады, что вы о…
​Dinar Marino​17 отзывов
Брал ссуду. Навязали страховку, а к ней ещё одна страховка была как оказалось позже. Коллектив не ахти. Врут и не объясняют как надо.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
28 июня 2023, официальный ответ
Оформление страхования является добровольным. При оформлении продукта клиент в обязательном порядке…
​Arthur Wayne​3 отзыва
Тихий ужас, а не обслуживание, пожилые люди сидят в очередях по 3-4 часа, долго, ужасно просто. Просидел 3 часа и ушёл, не рекомендую иметь дела с этим банком.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
29 сентября 2022, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфорт…
​Руслан Сынбулатов​7 отзывов
Худший банк для меня, жалею что перешел со Сбербанка на Газпромбанк. Нужны были деньги 700тыс. Одобрили, пришел в банк, так мне говорят из них доступно 450тыс., а остальное на страховку, я говорю мне не нужна страховка, дайте 700тыс. Тогда мне сказали у вас будет завышенный процент, я говорю хорошо я согласен. Думал все, а нет так они мне говорят без страховки мы вам выдать не можем, нужно сперва взять кредит со страховкой, а затем отказаться от страховки и тогда я получу деньги со страховой в течение 10 дней, то есть остальные 250тыс к 450тыс, и у меня будет завышенный процент. Такого бредового сверхидиотизма от банка я не ожидал. Почему сразу нельзя выдать деньги без страховки и сразу завысить ставку не мороча людям голову, мне нужны сразу 700тыс в день обращения, а не кусками сначала 450тыс, и в течение 10 дней остальное после отказа от страховки. Как зарплатный клиент никакого плюса и выгоды не ощутил, одно лишь разочарование. Перехожу обратно в Сбербанк
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
21 июля 2022, официальный ответ
Руслан, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с офисом банка. Стра…
​Валерий Ферлюдин​5 отзывов
Отличное отделение и в целом отличный банк
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
23 апреля 2022, официальный ответ
Валерий, благодарим за отзыв и высокую оценку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Марина Пушнир​19 отзывов
Такого отвратительного отношения сотрудников я никогда и нигде не встречала, хотя имела дела со многими банками нашей Республики! Руководство банка, обратите внимание на своих сотрудников, смените их или обучите правилам этикета: Клиент решил открыть вклад или наоборот, забирает деньги, так они на весь зал, в котором полно людей буквально ОРУТ об этом, чуть ли не выкрикивая при этом сумму, которую он кладет или снимает (в приличных банках, к вашему сведению, просто предлагают написать на листочке нужную сумму). Мало того, что сотрудники горластые, так еще и неграмотные, оформляют документы с ошибками, выдают карту не той платежной системы, о которой просит Клиент, а после даже не извиняются, а нагло изворачиваются, пытаясь выставить Клиента дураком! ЖЕСТЬ одним словом!!!!!!!! БОЛЬШЕ В ЭТОТ БАНК НИ НОГОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Клиенты Банка, бегите оттуда!
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
21 марта 2022, официальный ответ
Марина, приносим извинения за доставленные неудобства. Хотели бы разобраться в вашей ситуации. Напиш…
​FLY​3 отзыва
Здравствуйте, самый худший банк который я встречал, карты вовремя не выпускают, пин-код карты выдать не могут, конструкции не корректные, и предложение бестолковое
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
3 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Александр, извините за сложности. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учт…
VL
​Vlada Larionova​4 отзыва
Ужасный банк, оформили карту, открываю конвертик с пинкодом, а там его нет. Пришлось перевыпускать новую карту, и что в итоге?! Ввожу пинкод, карту банкомат не принимает. Занимаю очередь, получаю талон, людей совсем нет, ждала когда меня обслужат в течении 20 мин, чтобы просто получить новую карту.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
30 августа 2021, официальный ответ
Влада, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Вы правы, такое обслуживание недопу…
​Наталья Глобенко​5 отзывов
Не работает приём наличных в банкомате на шапито???
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
10 июля 2021, официальный ответ
Наталья, уточните, пожалуйста, адрес банкомата. Проверим работоспособность устройства. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Русский Русич​57 отзывов
Ужасный персонал. Я был продавцом по ипотеке - торчал в банке 2 часа. Ровно 2 часа, только для того, чтобы в самом конце поставить подписи в договорах. Ну что это такое? Персонал медленный, неквалифицированный, незаинтересованный в клиентах.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
17 марта 2021, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было макс…
АА
​Алексей Амишев​5 отзывов
Вы людей за стадо держите? Почему на улице, в такую погоду, люди большой толпой стоят? Вы как адекватные банки не можете обеспечить безопасную дистанцию внутри помещения??? Дно пробито!
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
21 октября 2020, официальный ответ
Алексей, приносим извинения за ситуацию. Сейчас обслуживание в офисах по особому режиму, так как не…
AM
​Alik Mannapov​4 отзыва
Стоим человек 20 на улице, потом будет больше. Не банк.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
2 августа 2020, официальный ответ
Извините за эту ситуацию с долгим ожиданием. Сообщим руководству о вашем отзыве для проверки и улучш…
​Airat Homer​1 отзыв
Ужасный банк, ужасный
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
18 июля 2020, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, в "Чат с компанией" ваши ФИО…
​Ринат Усманов​4 отзыва
Полный офис сотрудников, а принимает только одно окно. Больше часа приходится сидеть в очереди. При оформлении ипотеки сотрудник обманным путём заставил оформить доп продукт (юрист 24) за 4500. Сказал, что без этого доп продукта ипотеку не оформят.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
9 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Ринат! Извините за длительное ожидание. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные…
ГМ
​Геннадий Мусин​1 отзыв
Ужасно, очень долго ждал своей очереди. Так и не дождался. Просидел часа два. Все кто после меня пришли, многие прошли вперёд меня. Такой серьёзный банк, а сидеть так долго в очереди "Это не серьёзно"
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
25 мая 2022, официальный ответ
Геннадий, нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Сейчас мы не оставляем без вн…
​Альбина Усманова​20 отзывов
Очень долгое обслуживание, спокойно можно просидеть по 2-3 часа
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
7 мая 2022, официальный ответ
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Приносим извинения за длительное ожидан…
RG
​Radmir1991 Gubaydullin​9 отзывов
Ужасно долгое ожидание в очереди, очень медленно работают специалисты, постоянно куда то уходят.
Читать целиком
ГД
Газпромбанк, Дополнительный офис 025/1001
24 апреля 2022, официальный ответ
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Приносим извинения за длительное ожидан…
АС
​Азат Ситдиков​1 отзыв
Операционистов мало, очереди большие.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее