............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

The flower shop 

​Цветочный магазин
4.3
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото47

4.3
46 оценок
АС
​Александр Саранцев​1 отзыв
Отличный магазин , выбор огромный ! Остался доволен !
СМ
​Светлана Маслова​1 отзыв
Всегда заказывала у них букеты, всё было хорошо. В этот раз заранее заказала на день матери букет, к 14:00. Прихожу к маме в 17:00, букета всё ещё нет. Спросила у них почему до сих пор не доставили, ответили что получатель не отвечал на звонки и курьер уже выехал. Берут 2 номера, получателя и заказчика, можно и заказчику позвонить и спросить что да как. Спросила у мамы, никто и не звонил вообще-то. Написала им, в итоге просто молчание, даже не извинились! В такой праздник так портить всем настроение! И цветы в итоге оказались не свежие, простояли буквально 2 дня. Хотя те же диантусы у них себе покупала за неделю до и они выглядели даже спустя неделю свежее, нежели нам привезли в день матери! Не советую никому у них брать, тк никакой надёжности и уверенности, что получите то что хотели. Больше брать у них тоже не стану, хотя до этого брала только у них.
Читать целиком
ВТ
​Влада Таранова​3 отзыва
Не советую. Заказывала свадебный букет за месяц до свадьбы. Отправила референсы (пышный букет из кустовых роз), обсудили стоимость, приняли заказ. За день до свадьбы в девятом часу вечера пишут, что заказали одну пачку кустовых роз, розы оказались с маленькими бутонами и то, что я хочу не получится собрать. Видимо, никто не додумался заказать больше пачек с розами, будучи не уверенными в том, что приедут розы с крупными бутонами. В итоге - диалог на несколько часов с предложениями абсолютно других цветов на замену, добавлением крупных роз и прочего. Не рекомендую, так как те нервы, которые я потратила накануне свадьбы из-за букета (который в итоге был не таким, каким я его отправляла на референсах), не стоят того, чтобы заказывать в этом магазине. Визуально магазин пытается претендовать на уровень премиального сегмента и, соответственно, высокого качества. Но для этого нужно сильно подтянуть клиентоориентированность, умение общаться с клиентом в конфликтных ситуациях и самое главное - предупреждение таких ситуаций. Со стороны магазина не было ни должного отношения к заказу "особой важности", ни извинений, ни уважительного тона в сообщениях с клиентом. P.S. Ранее заказывала в этом цветочном магазине цветы. Поэтому было доверие.
Читать целиком
ВН
​Виолетта Нигаманова​2 отзыва
Широкий выбор свежих цветов.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Оля Смирнова​7 отзывов
Сервис на самом низком уровне. Заказала за 3 дня до дня получения. Приезжали с другого города. Необходимо было вовремя забрать букет для праздника. Когда приехали к назначенному времени, букет не был собран. Затем его собрали на скорую руку, пришлось попросить переделать. Муж вынес букет и я ужаснулась. Никакого совпадения с фото я не получила. Цветок был старый, серый, весь уставший. Девушка, которая там работала, сначала сказала «поставка была вчера», а затем «ну не так давно была поставка, мб неделю назад» В итоге мы прождали этот букет минут 40 (хотя очень торопились и специально сделали заказ) Далее после 1000 переделок я попросила вернуть деньги, на что девушка сказала, что ей нужно посоветоваться с хозяйкой. Ну окей. Хозяйка выпытывала, что не так с букетом, а потом попросила поставить на громкую, что бы я с ней поговорила. Я ей все рассказала и хозяйка сказала «ну а чего вы хотели от такой цены и такого цветка? Вы нигде лучше не найдете!» Сервис на «высоте»!!! Но я нашла за эту же цену в тысячи раз лучше. Не рекомендую данный магазин. В городе много цветочных, обратитесь к ним, обезопасьте свои нервы - не испортите праздник
Читать целиком
МФ
​Марсель Фаткуллин​1 отзыв
Рекомендую 👍
​Надежда Егорова​14 отзывов
Заказала цветы за неделю до праздника дня матери, выбрала букет из примера работ студии. Оплату сказали возьмут когда будут собирать. Доставка была на 6 вечера, в 4 часа позвонила уточнила можно сразу оплатить так как целый день сидеть их ждать тоже очень неудобно. Оплатила сумму с доставкой. За 25 минут до 6 скидывают фото готового букета, который не соответствует примеру, совершенно другие цветы ( заранее не писали что возможна будет замена и на что). Сам букет тоже собран не аккуратно, тяп ляп… сказала чтобы переделывали, собрали тоже тяп ляп( Цветы в студии дороже чем у Уфе, но качество сильно хромает. Нет смысла заказывать заранее и ждать что соберут нормально в праздник. И доставили позднее на час( P.s букет собран был дешевле чем я оплатила, сказали вернут деньги, но так и ничего не вернули
Читать целиком
ВЕ
​Вова Ерошко​4 отзыва
Предзаказ был сделан сестрой на день матери , состоящий из двух букетов ( пионовидные розы и гортензии) время 16:30 обозначено в переписке , пришел забирать букеты в 16:30 , никаких букетов готово не было, попросили подождать , но после выяснилось , что гортензий одного цвета не хватает и предложили сделать одну другого цвета , фото ожиданий и реальное фото прилагаю. Пионовидные розы вообще отсутствовали и никто об этом заранее не предупредил и не предложил замену ЗАРАНЕЕ. Сотрудники сослались на нагрузку , но для чего тогда вообще делать предзаказ, если люди не выполняют своих обязательств, не рассчитывают количество цветов при заказе у поставщика (гортензии) и в последний момент перед тем как прийти на праздник ты остаешься без букетов. Впечатление ужасное , место ненадежное. Предзаказ был сделан 19.11.24. Если собираетесь приобретать здесь букет , то стоит ехать в магазин и покупать на месте , потому что от предзаказа толку 0.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настя Павлова​1 отзыв
21 ноября написала в сообщество в вк, узнала о букетах, оформили заказ, договорились о времени, к которому мне необходимо подойти за букетами, закончилось общение на фразе «хорошо, будем вас ждать». 24 числа, приходе в магазин, было видно, что меня никто не ждал: мой заказ забыли собрать, хотя я оформляла его за несколько дней!!!Ещё в самом бутике было ужасно грязно, везде беспорядок, валялись листья и стебли от цветов, но на это я ещё могу закрыть глаза, так как День матери, большая загруженность. На точке работали 5-6 флористов, предложили подождать пару минут, чтобы собрали мои букеты, я ждала 15 минут, в итоге развернулась и ушла, потому что внутренняя обстановка, грязь и бардак, неорганизованность и безответственность флористов не позволяли оставаться здесь. Как оказалось, белой гортензии, которую я заказывала, вообще не было. Не понимаю, как можно было забыть собрать букеты, которые я оформляла за несколько дней. Букеты собирают красивые и стильные, ожидала получить такой же, но про него благополучно забыли, спасибо. Пришлось бегать по другим цветочным с плохим настроением. Впечатление крайне негативное, испортили день
Читать целиком
ДГ
​Динар Гильмуллин​11 отзывов
Топовый магазин в городе
МФ
​Марта Финская​6 отзывов
Супер , лучший в городе
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее