............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба доставки
4.2
104 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
4.2
104 оценки
66 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АВ
Александр В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
БД
Богдан Дмитриев4 отзыва
ЮН
Юлия Николаевна2 отзыва
AP
Alexey Pashchenko13 отзывов
АХ
А Х3 отзыва
Клиентоориентированность НОЛЬ, от слова совсем! Так получилось, что заказ выпал на Новогодние дни, ПВЗ работало до 16:00 в эти дни, успевала подходить 15:50-15:55, но уже было все закрыто (все понимаю, праздники, домой хотят). Последний день получения заказа в приложении было написано 11.01.26 Позвонила, поговорила с девушкой (не знаю имени) спросила, можно ли другому человеку забрать тк не успеваю до 16:00, она сказала что 12.01 они его не отправят обратно, в этот день обычно обзванивают всех о том что нужно забрать заказ и тд. 12.01 не было никаких звонков, но я пришла где то около пяти часов, мне сказали сегодня товары с оплатой не выдаем, тк не работает терминал! 13.01 я позвонила в 14:21, спросила, смогу ли я забрать свой заказ, работает ли терминал, мне ответили, да в этот же день с 16:47 я звонила 8 раз, и на 9 раз взяли трубку, я уточнила, почему у меня пропал заказ, но оказалось они отправили его обратно после обеда! Вопрос к сотрудникам, почему Вы не звонили 12.01 числа?! хоть я и приходила, это тоже не моя вина что у вас не работало в этот день ничего! и почему Вы не позвонили хотя бы 13.01 не предупредив что заказ уезжает обратно???? взяв на 9 раз трубку, женщина твердив о том что была не ее смена 12.01, я Вас не виню, смена не Ваша, но Вы работаете в одной организации, Вы обещали узнать про мой заказ и перезвонить, прошел час, ПВЗ закрылось, спасибо что перезвонили!!!! Да, и заново заказать я не могу, место доставки не появляется. Подарок и праздник бы испорчен! В общем, если хотите пошатать себе нервы, побегать туда сюда, то пожалуйста 😉
Читать целиком
CDEK, служба доставки
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что доставка вашего заказа обернулась такими проблемами и испортил…
Рустам Махмутов21 отзыв
CDEK, служба доставки
8 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для нас это приоритеты 😊
СГ
Светлана Гамаюрова1 отзыв
CDEK, служба доставки
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое 🤗
ИА
Ильмир Аллагузин4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба доставки
24 апреля 2025, официальный ответ
Ильмир, добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность работы коллеги, подскажите, пожалуйста, д…
Гж
Городской житель3 отзыва
ЕУ
Ева Усова1 отзыв
ГП
Гульнара П.1 отзыв
МД
Мария Дегарёва6 отзывов
АБ
Анна Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Александр2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба доставки
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас возникло такое впечатление от использования нашего сервиса. С…
РШ
Расих Шаймарданов1 отзыв
Азамат Ишимбаев28 отзывов
Игорь Кошелев6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба доставки
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию с парковочными местами, поскольку являемс…
Ea
Enot a1 отзыв
CDEK, служба доставки
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
Аленушка Феногеева5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба доставки
29 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Вижу, что Вы пришли в офис в 15:57, офис работает до 16:00 по воскресеньям. Приносим ис…
АБ
Александр Белобородов2 отзыва
CDEK, служба доставки
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
ВД
Валера Дрогалин9 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба доставки
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли подключиться к ситуации, опишите, пожалуйста, её более подробно, также у…
Smaiiki ঐ10 отзывов
CDEK, служба доставки
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией приносит Вам положительные эмоции. Всегда Вам рады💚
НМ
Николай Мустаев2 отзыва
CDEK, служба доставки
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
НМ
Николай Мустаев2 отзыва
CDEK, служба доставки
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв!
АЯ
Артём Я.1 отзыв
Гузель Рахматуллина40 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба доставки
24 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Гузель! Такая ситуация неприятна, понимаю Вас. Изменения в графике работы офиса всегда…
VK
Vi Kh13 отзывов
CDEK, служба доставки
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Всегда будем рады видеть Вас!
СЛ
Светлана Л.1 отзыв
АФ
Алена Ф.1 отзыв
ЭО
Элина О.1 отзыв
Михаил Двойничков1 отзыв
CDEK, служба доставки
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами. 💚
ОД
Ольга Двойничкова1 отзыв
CDEK, служба доставки
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и надеемся на дальнейшее сотрудничество! 💚
ЛМ
Ляйсан Мещерякова1 отзыв
CDEK, служба доставки
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚
🍪
Мы используем cookies подробнее