............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мебель-Сити-Мандарин 

Магазин
3.4
30 оценок
3.4
30 оценок
Гж
Городской житель3 отзыва
Не рекомендую приобретать мягкую мебель в данном магазине по причине низкого качества изделий и отвратительного отношения к покупателю со стороны руководства магазина. Заключили договор в июле месяце, привезли диван через месяц. В день поставки товара сразу же возникли вопросы по качеству изделия: ткань была плохо натянута, волны и заломы по всему дивану, скрип конструкции дивана. Шитье строчек все кривое. По нашим замечаниям со стороны магазина было обозначено требование в написании письменной претензии, по звонку и направленным фото и видео материалам отказались рассматривать вопросы по браку, хотя все очевидно было. Написали претензию, диван забрали, брак признали в телефонном разговоре. Пытались исправить по принципу "на отшибись", 2,5 месяца их прождали, результат ещё хуже чем было до этого сделали, диван в итоге нам не вернули после устранения недостатков. Прислали ответ на претензию, о том, что выявленные волны и заломы ткани, это якобы естественное растяжение ткани, которое проходит само по себе. Только с действительностью это не совпадает. На законное требование вернуть обратно наш диван для привлечения третьих лиц с целью устранения существенных недостатков нам было отказано, договор горе-изготовители решили расторгнуть в одностороннем порядке, нарушая закон. При всем при этом руководство магазина постоянно игнорировало наши звонки, вопросы в месенжерах. Для решения вопроса отправляли нас в суд. По данной схеме они работают уже не в первый раз, была аналогичная ситуация в нашем присутствии в магазине по другому заказу, мужчина приходил к ним, ругался, в итоге забрал деньги. Не тратьте свое время и силы на этих недобросовестных изготовителей и продавцов, крайне не рекомендую с ними связаться по причине низкого качества изделий и полного отсутствия клиентоориентированности.
Читать целиком
В.
Вазовский ..1 отзыв
Татьяна Кузьмичева3 отзыва
РБ
Регина Бирюкова1 отзыв
Мм
Мебель-Сити-Мандарин, магазин
12 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ТС
Татьяна Сабитова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее