............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

RBT. ru 

Интернет-магазин бытовой техники и электроники
3
30 оценок
3
30 оценок
ДЛ
Дамир Латипов5 отзывов
Читать целиком
Rr
RBT. ru, интернет-магазин бытовой техники и электроники
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дамир. Благодарим за высокую оценку нашего магазина!
ММ
Мария Малышева5 отзывов
Читать целиком
Rr
RBT. ru, интернет-магазин бытовой техники и электроники
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Подбираем лучший товар п…
Л
Лилиана1 отзыв
Rr
RBT. ru, интернет-магазин бытовой техники и электроники
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам нравится совершать у нас покупки. Приятно читать, что Вы наш постоянный клиент.
Екатерина Николаевна21 отзыв
VK
V K5 отзывов
Ужасный магазин с ужасным отношением к покупателям. У всех товаров, которые были там приобретены спустя короткое время выявлялся дефект и это ещё в период гарантийного срока. Возврат средств они отказываются проводить, а настаивают на диагностике, которая длится в течение 45 дней. В начале покупки они ещё навязывают расширенную гарантию, за которую нужно ещё доплачивать приличную сумму. Но как оказалось эта гарантия в конечном итоге не поможет. Они просто предложат обменять товар на другой в их магазине. Но самое интересное, что это тоже будет возможным только после проверки дефекта. А их "квалифицированные" специально никакого дефекта и брака не обнаруживают и возвращают товар обратно, настаивая на том, что у них все работает, а мы эту проблему сами себе выдумали. Когда приходила в магазин, оказалась, что я не одна с такими жалобами, множество людей недовольны их товаром и их системой гарантий. Пришла к выводу, что РБТ - магазин бракованной, списанной, б/у техники.
Читать целиком
M.
MK .14 отзывов
Я в шоке. У нас было хорошее впечатление от магазина. Но после установки кондиционера, одно разочарование. В магазине лишь бы продать. Купили кондиционер, началось с того что изначально мы хотели чтобы устанавливали свои люди, но магазин настоял на гарантии, что их установщики лучше. Окей, убедили, обещали спустя 3 нед. установить. Прошел месяц. Позвонила в магазин, сказали установят на неделе. Если бы не позвонила, не знаю когда бы они вспомнили о нас. Приехали установщики, и установили кондер как им было «проще и без заморочки», торчит огромный шланг на улице почти на 4м, хотя в магазине нам сказали что это стандартная установка, в стандартном доме, мы им сказали как мы хотим, они все поняли и сказали проблем не возникнет. Причем без доплат, сказали что вы уместитесь в положенную сумму. Не тут то было! Пришлось доплачивать сверху, по факту прибытия и установки их установщиков. Итог=магазину лишь бы продать, установщикам навариться на деньгах и не знание клиентов, и установить кондиционер как попроще. С огромным шлангом на улице!За это еще и деньги пришлось доплатить. ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ! В этот магазин больше ни ногой. Люди, не советую устанавливать кондиционер с их установщиками, которых они рекомендуют и говорят, что от их магазина будет гарантия. После установки кондиционера, у нас затопило стену и комнату, после сильного дождя со стороны внешнего блока с улицы. Когда звонили в магазин, девушка на телефоне, вздыхая и со словами «господи о боже мой», связала нас спустя несколько дней звонков,с установщиками. Одни должны были приехать, в итоге не берут трубку. Другие приехали, и сказали что это не их проблема, их руководитель так же говорит что дело не в их установке. До этого за долгие года жизни в этой квартире никогда не топило, и затопило дождем именно после установки. Совпадение наверное. В общем клиентоориентированность на нуле. Как они говорят «у нас никогда в практике такого не было», ну вот случилось. В общем ответственности ноль! Будем решать дальше!
Читать целиком
ДК
Даниил Костин3 отзыва
Азат Валиуллин10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее