............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самсон 

Сервисный центр
1
2 оценки
ООО Самсон
1
2 оценки
СД
Семён Дмитриев1 отзыв
Одной звезды для этого сервисного центра - уже много. Категорически не рекомендую никому обращаться в этот сервис, только если хотите потрепать себе нервы. Сдав колонку в ремонт, приемщик сказал 1-2 дня и будем согласовывать ремонт. Никаких звонков и смс мне не приходило, только сам когда позвонил через неделю про мою колонку вспомнили. Позвонив в сервисный центр, приемщик мне открытым текстом заявил, что моя колонка не интересна для их сервиса, т.к у них ремонтируются телефоны, которых очень много. А мастер по аудиотехнике всего-лишь один и то, он занимается телефонами а не какой-то ненужной колонкой. В итоге, мне сказали что колонка не подлежит ремонту «Материнскую плату не снять» Зайдя в интернет, сразу же на 1 видео мастер спокойно снимает плату и ремонтирует. Придя в сервисный центр поговорив с приемщиком он мне сказал «Мне за**ало с вами беседовать» вот и все, вот и вся клиентоориентированность.. Если есть вариант обратиться в другой сервисный центр - сделайте это)
Читать целиком
Светлана Урзакова1 отзыв
Обратилась по поводу ремонта телефона на гарантии. 1) зная, что у людей нет альтернативы в нашем городе кач.ремонта техники самсунг, абсолютно безразличное, надменное и я бы даже сказала хамское отношение директора центра 2) полная дезинформация и не соблюдение режима работы: обращалась в субботу в 14-45, должны работать до 17-00. Мне надменным тоном сказал что через 15 мин он закрывается и что вообще как он хочет так и работает 3) не принял телефон, обосновав тем что на нем нет идентиф.наклейки со спец.номером. Отправил меня обратно в магазин где была покупка телефона. В магазине показали что она есть внутри телефона. Видимо настолько не хотелось работать этому "чудо"-директору сервисного центра, что не увидел, что обязан был видеть и знать. В итоге я пробегав через весь город туда-обратно сдала телефон в ремонт через магазин, где его покупала, на 45 дней. А могла бы только на неделю, если бы не такие люди-нелюди, как этот директор. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР САМСОН Г.РЫБИНСКА
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее