............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТМК 

Многопрофильная компания
1
1 оценка
1
1 оценка
Мария Комарова3 отзыва
Начальный диалог с менеджером в плане скорости обработки информации оказался единственным достоинством. Необходимо установить окно в ванную комнату частного дома (проема нет, сделать и усилить) и установить наличники пвх с внешней стороны на всех окнах двух этажей. Акцентировали, что объем небольшой. Платить были готовы без проблем, сколько заявят. Оперативно приняли запрос, оформили выезд замерщика из Ряжска. Что мы в итоге получили: приехало какое-то ...., которое на первом шаге из машины начало невнятный диалог с попыткой убедить нас, что мы не знаем, что хотим, хотя мы даже рот не успели открыть 🤣. Пришлось зачитать перептску человеку. Как я поняла, коммуникация в подразделениях отсутствует. О наличниках, особенно из пвх услышали впервые, делать их не собирались и в наличии такого нет. Образцов профиля, целиком окон, описания товара в компании нет, по запросу скинули общую ссылку на сайт. Дистанционно работать не умеют. Что нам собирались ставить я так и не поняла. При осмотре дома на каждом шагу находили проблемы: то оооо кабину душевую надо двигать, то мы не полезем ничего делать на втором, нужны леса, я не повезу. Ребята, вы шутите что ли? Захлебнулись от заказов, что так себя ведёте? Хорошо, что рядом с мамой оказалась я, иначе заклевали бы хамским поведением. После моего вопроса, почему такой тон и с какой целью они приехали после того, как я дважды озвучила тех.задание их менеджерам, быстро ретировались. Крайне не рекомендую данную компанию. С удовольствием поищем тех, кто умеет работать и хочет это делать. Если на начальном этапе вы не понимаете, как себя вести, то что с вами делать дальше? Я имею отношение к строительству и знаю, о чем говорю. Итого: полное нежелание работать, хамство, грубость, отсутствие образцов и какой-то внятной информации о товаре. Полное непонимание ТЗ, полное отсутствие компетенции, коммуникации. У вас много конкурентов, просыпайтесь. Это я к директору обращаюсь. Какие с вами окна, какие двери, какие потолки??? Избави Боже от такого сотрудничества. Особенно впечатлило закатывание глаз при вопросе об эстетике при установке металлических наличников на окна, так как других, как оказалось, у них нет и не было и максимальное удивление при запросе установить отливы с шумоизоляцией. Получила вопрос: "А что это?". Этого было вполне достаточно, чтобы понять, с кем мы столкнулись.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее