............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стройка, торговый центр 

Окружная дорога 185 км, ст6
Дягилево м-н, Московский район, Рязань390020
2.4
10 оценок
2.4
10 оценок
МГ
Мария Герцен4 отзыва
Хороший магазин, очень нравится ассортимент. НО! Инфраструктура и логистика передвижения клиентов между кассами оставляет желать лучшего. Мы специально выбрали день, чтобы закупиться к стройке. Спокойно ходили, никаких объявлений не было что магазин работает до 19:00 (мы приезжали в будни и привыкли что магазин до 20). Продавцы на кассах никак не предупреждали что магазин скоро закроется. Я это узнала от тётеньки, которая пр телефону сказала "магазин скоро закроется"... А у нас много товаров на разных кассах и разных отделов. И у нас было много дерева которое нужно было забрать со склада. Пока мы разделились и бегали по отделам чтобы добрать самое важное, оказалось что некоторые товары надо пробивать в отделах... Дерево нам пробили двумя чеками и не сказали что нужно обязательно показать 2 чека (элементарная забота о покупателей и человеческий фактор, что если информацию не сказать - человек ее не отложит в памяти. Тем более бегающий за 10 минут до закрытия. Приехали на склад, нам выписали малую часть, остальное оказалось на другом складе, на который мы конечно опоздали. Теперь едем назад без дерева. На минуточку, нам 82 км ехать в одну сторону. В итоге чтобы забрать дерево нужно потратить рабочий день запланированный на стройку и работу на дорогу в 160 км в 2 стороны. На складах все работают 0 в 0 как в советском союзе. В 01 минуту даже разговаривать с тобой не хотят. Обидно. Осадочек остался. Едем домой в плохом настроении. Магазину хорошо, мы потратили круглую сумму, а нам никто не возместит ни время ни деньги на дорогу. В такую ситуацию попадаем впервые, закупаемся неоднократно и даже если попадали под закрытие магазина, склады еще работают в течение 15 минут, с уважением давая возможность покупателям забрать свой товар. В тех магазинах чувствуется европейский подход к клиенту. За отношение 1 звезду, за ассортимент 5 звезд.
Читать целиком
Дмитрий Кузьменко1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее