1000 Кладовок — это современный складской комплекс формата индивидуального хранения, специально созданный для тех, кому требуется удобное и безопасное место для временного хранения личных вещей, товаров или оборудования.
Работа в новом современном офисе в малом центре города.
Обязанности:
– Обработка входящего потока запросов клиентов (услуга индивидуального хранения): лично в офисе, по телефону, мессенджеры. Без «холодных» звонков;
– Консультирование клиентов по предоставляемым услугам;
– Ведение документооборота с клиентами, отчетности;
– Контроль работы офиса и комплекса, контроль получения своевременной оплаты от клиентов и выездов клиентов;
– Работа в 1С и CRM системе;
– Работа с кассой, проводка платежей;
Требования:
– Опыт работы Менеджером по работе с клиентами
– Высшее образование / неоконченное высшее образование
– Опыт консультирования по телефону и оффлайн, умение выявлять потребность клиента
– Опыт ведения документооборота, работа в MS Office: word, excel; e-mail
– Грамотная устная и письменная речь
– Личные качества: коммуникабельность, клиентоориентированность, дружелюбность, стрессоустойчивость, пунктуальность, внимательность, многозадачность, дисциплинированность